Wir nutzen verschiedene Plattformen, um Entwicklern Support zu bieten. Sehen Sie sich daher die folgenden Optionen an, um den besten Weg zu finden, um Hilfe zu erhalten.
Google Workspace-Support kontaktieren
Wenn Sie ein Google Workspace- oder Cloud Identity-Konto haben, können Sie eine E-Mail an einen Google Workspace-Entwicklersupportspezialisten senden.
Geben Sie die folgenden Informationen an, wenn Sie uns kontaktieren:
- Eine Beschreibung des Problems sowie des Verhaltens, das Sie eigentlich erwarten.
- Eine Liste mit Schritten und ein kleines Snippet mit Beispielcode, mit dem das Problem reproduziert werden kann.
- Eine Beschreibung der erwarteten Ausgabe und des tatsächlichen Ereignisses. Geben Sie alle Fehlermeldungen an, die Sie erhalten.
- Informationen zu Ihrer Entwicklungsumgebung, einschließlich Programmiersprache, Bibliotheksversionen usw.
Fragen und Ratschläge
Für technische Fragen verwenden wir Stack Overflow, eine beliebte Frage-und-Antwort-Website zu Programmierungsthemen. Diese Website ist weder Inhaber noch Administrator von Google, aber Sie können sich mit Ihrem Google-Konto anmelden.
Stack Overflow enthält Fragen zu einer Vielzahl von Themen. Entwickler verwenden das Tag [google-classroom], um Fragen zu markieren, die für diesen Dienst relevant sind. Sie können Ihrer Frage weitere Tags hinzufügen, um die Aufmerksamkeit von Experten für ähnliche Technologien zu gewinnen.
Produktfeedback von Entwicklern
Wenn Sie Feedback zu den Funktionen oder Funktionen von Entwicklerprodukten geben möchten, suchen Sie in unserem Issue Tracker nach, ob andere Nutzer dasselbe Feedback bereits gesendet haben. Wenn du einen Feedbackbericht findest, klicke auf den Stern neben der Problemnummer, um deine Zustimmung auszudrücken und uns so zu helfen, die wichtigsten Meldungen zu priorisieren. Wenn Sie zusätzlichen Kontext oder zusätzliche Informationen bereitstellen möchten, können Sie einen Kommentar hinzufügen.
Wenn noch niemand ein ähnliches Feedback gegeben hat, können Sie einen neuen Feedbackbericht einreichen. Bitte beschreiben Sie Ihr Feedback so genau wie möglich und erläutern Sie, warum Sie es für wichtig halten.
Zugriff auf Ressourcen zum Testen der Classroom API erhalten
Die Nutzung der Classroom API ist für alle möglich. Entwickler benötigen jedoch während der Entwicklung möglicherweise Zugriff auf Testkonten oder Testdomains. Weitere Informationen Entwickler von Classroom-Add-ons müssen die Schritte im Leitfaden für Entwickler von Add-ons befolgen.
Ankündigungen für Classroom-Entwickler abonnieren
Entwickler können das Entwicklerforum abonnieren, um über neue Funktionen und Updates für die Classroom API oder die Schaltfläche zum Teilen in Classroom informiert zu werden.