Chat 메시지 보관처리하기

Google Workspace 관리자는 서드 파티 보관처리 서비스를 설정하여 Google Chat 메시지 및 기타 콘텐츠를 보관처리할 수 있습니다. Chat 보관처리는 Google 관리 콘솔에 지정된 이메일 주소로 메시지를 로깅하는 방식으로 작동합니다. 이 페이지에서는 이러한 보관처리된 이메일 메시지의 형식을 설명합니다.

기본 요건

보관처리된 유형

Chat 메시지에 보관처리되는 콘텐츠 유형은 다음과 같습니다.

다음 콘텐츠는 보관처리되지 않습니다.

  • 작업을 선택하도록 사용자에게 카드를 표시하는 채팅 앱과 같이 채팅 스트림에 기록되지 않는 상호작용
  • Chat 스페이스에는 표시되지만 Chat 스트림에는 쓰지 않는 Chat 외부의 상호작용(예: Google Tasks 탭에서 작업 보기)

보관 파일 형식

이 섹션에서는 보관처리된 Chat 정보의 형식을 설명하고 각 유형의 예를 제공합니다.

메일 헤더 메타데이터 및 이메일 형식

다음은 보관처리 메일의 헤더 형식입니다. 이 예에서 보관 파일 주소는 mike@example.com로 설정됩니다.

  • 시작: chat-archiving+noreply@google.com
  • 제목: DM 또는 스페이스 space ID에서 users님과의 Google Chat 활동
    • 채팅 메시지: 메시지가 채팅 메시지 또는 그룹 채팅 메시지인 경우
    • 스페이스: 메시지가 Chat 스페이스에 있는 경우
    • ID: Google Chat 스페이스 ID (Google Chat API에서 사용)
    • 수신자: 메일과 연결된 이메일 주소 이메일 주소가 5개 미만이면 사용자 이름이 나열됩니다. 포함된 이메일 주소가 5개를 초과하면 이메일 주소 수가 나열됩니다.
  • 받는사람: 모든 사용자의 이메일 주소 및 자료실 주소

다음은 이메일에 보관처리되는 Chat 활동의 예입니다.

From: <chat-archiving+noreply@google.com>
Date: Tue, Jan 28, 2020 at 10:13 AM
Subject: Google Chat activity from DM 8at_0gAAAAE with rose, mike
To: <rose@example.com>, <mike@example.com>

From: <chat-archiving+noreply@google.com>
Date: Tue, Jan 28, 2020 at 10:15 AM
Subject: Google Chat activity from Chat space g2-uKgAAAAE with 6 members
To: <blanche@example.com>, <mike@example.com>, <tansit@example.com>, <audrey@example.com>, <edward@example.com>, <ritwik@example.com>

또한 Google Workspace 관리자는 Google 관리 콘솔에서 선택적 헤더 메타데이터를 사용 설정하여 커스텀 헤더를 추가할 수 있습니다. 다음은 선택적 맞춤 헤더의 예입니다.

X-ArchivalProvider-MsgType: Google_Chat
Message-ID: <000000000000ccad6a0598574e66@google.com>
Date: Wed, 27 Nov 2019 17:27:15 +0000
Subject: Chat activity from DM 8at_0gAAAAE
From: chat-archiving+noreply@google.com
To: mike@example.com, edward@example.com

이 페이지의 나머지 부분에는 보관처리된 데이터의 각 유형에 대한 예시가 나와 있습니다.

멤버십 상태가 변경됨

사용자가 Chat 스페이스에 참여하는 경우:

[2019-09-23T16:47:17.773827Z] mike marsden (mike@example.com) MEMBERSHIP STATE BECAME JOINED

사용자가 Chat 스페이스에서 나가는 경우:

[2019-11-27T16:39:05.750194Z] Brian Zhao (brianx@example.com) MEMBERSHIP STATE BECAME NOT A MEMBER

메시지가 생성됨

[2019-09-23T17:36:57.710319Z] Edward Deng (edward@example.com) POSTED VEiF-WPTkJU:PezyhNYvFzk Good morning!

메시지가 수정되었습니다.

[2019-09-23T17:37:08.137734Z] Edward Deng (edward@example.com) EDITED VEiF-WPTkJU:PezyhNYvFzk Very good morning!

메시지가 삭제되었습니다.

[2019-09-23T17:37:14.212127Z] DELETED VEiF-WPTkJU:mn4aIBqVYzs MESSAGE DELETED

사용자가 반응 또는 반응을 삭제함

[2019-11-27T18:17:58.479409Z] Donna Lee (donna@example.com) REACTED TO fTi4iKLrveQ:fTi4iKLrveQ =F0=9F=99=82

[2019-11-27T18:18:08.730463Z] Donna Lee (donna@example.com) REMOVED REACTION TO fTi4iKLrveQ:fTi4iKLrveQ =F0=9F=99=82

[2019-12-13T19:45:54.168271Z] Natraj Verma (natraj@example.com) UPLOADED
Google Meet: https://meet.google.com/vzf-pjqg-czj POSTED 7-NYOcR7gqQ:7-NYOcR7gqQ let's talk over video

첨부파일이 추가되었습니다.

[2019-12-13T19:50:29.899503Z] Edward Deng (edward@example.com) UPLOADED application/pdf: "kitchen.pdf" POSTED n8dcClo_dWw:gq-ItEhSZvQ wdyt?

파일이 최대 파일 크기보다 작으면 첨부파일이 이메일 보관 파일에 추가됩니다.

[2020-01-28T17:13:38.332367Z] Edward Deng (edward@example.com) ADDED Google Drive File https://drive.google.com/open?id=11r0l3zuwjgY8k9kw-MWwYq6srSKZTuuLhkr1md2Sl-Y application/vnd.google-apps.presentation: "Test Slides" POSTED _YdFA9wEVVo:_YdFA9wEVVo