通話の管理

ユーザーが電話に出たり発信したりすると、通話ステータス画面とコントロール バーが電話アプリに表示されます。

ステータス画面には通話情報が表示され、コントロール バーには発信通話と着信通知の両方を管理および終了するためのオプションがあります。着信については、ステータス画面とコントロール バーで、2 つの通話を切り替えたり、着信した通話をグループ通話に統合したりできます。


通話中ステータス画面

ユーザーが電話に出たり発信したりすると、通話中のステータス画面が電話アプリに表示されます。この画面には次の要素があります。

  • 連絡先情報(連絡先が既知か未知かに応じて、具体的または全般的)
  • 通話ステータス(接続状態または通話時間)
  • 通話中のコントロール バー: ユーザーが通話を管理または終了できる
コントロール バー付きの通話中ステータス画面
通話が終了するまで、電話アプリの通話ステータス画面は表示されたままとなり、連絡先や通話ステータス、通話管理オプションに関する情報を確認できます

連絡先情報

通話中ステータス画面に表示される連絡先情報は、電話アプリが連絡先を認識するかどうかによって異なります。

認識済みの連絡先の通話画面
電話アプリで連絡先が認識されると、連絡先の名前とアバター、電話番号、電話番号のカテゴリ(モバイル、職場、自宅)が表示されます
不明な連絡先通話画面
覚えのない連絡先については、電話番号と発信元の地理情報が電話アプリに表示されます

通話状況

連絡先情報の下には、通話のステータスに関する情報が表示されます。次のようなステータス メッセージが表示されます。

ステータス メッセージ Description
発信しています... ユーザーが電話をかけているが、まだ応答がない場合
着信しています... 着信中のお客様が [応答] または [拒否] ボタン(通話画面に表示)を選択する必要がある

注: このステータスと一連のボタンは、ユーザーが [応答] ボタンまたは [拒否] ボタンを選択せずに着信通知に触れた場合にのみ表示されます。
00:10

(またはその他の時間、分、秒)
指定された時間、ユーザーが進行中の通話に接続している

電話会議ステータス画面

グループ通話中は、通話中のステータス画面に各発信者のアバター、名前(わかっている場合)、電話番号が表示されます。画面上部のステータスバーには、グループ通話に追加された発信者の数と通話時間が表示されます。

電話会議(発信者 2 人)
1 人は既知の連絡先、もう 1 つは不明な連絡先という、2 人の発信者が参加しているグループ通話

通話中ステータス画面と通話管理オプションは、通話が終了するまで表示されます。

コントロール バーのオプション

ユーザーは通話中のコントロール バーで通話を管理できます。また、通話の終了など、通話中にユーザーが実行できるアクションを制御できます。

通話中のコントロール バーの構造
通話中コントロール バー

次の表に、コントロール バーの各オプションを示します。

コールアウト番号 コントロール バー要素 機能
1 ミュート / ミュート解除 ユーザーが通話中に自身をミュートまたはミュート解除できるようにする
2 ダイヤルパッド 通話中にダイヤルパッドを使用して、番号付きメニュー オプションから選択するなどの操作を行えるようにします
3 通話を終了する 通話を終了する
4 オーディオ ソース 通話を車載スピーカーとスマートフォンの標準オーディオ出力のどちらで聞くかをユーザーが選択できます
5 一時停止 / 保留
または
統合
通話を終了せずに進行中の通話を一時停止できるようにします

ユーザーが複数の通話を組み合わせてグループ通話を開始できるようにします