2024 年 12 月 23 日
新
- RBM 支持短信深层链接，允许用户通过网址与您的代理开始对话。通过在电子邮件、网站、应用甚至实体位置中嵌入网址（以链接、按钮或二维码的形式），您可以为用户提供顺畅的方式来与您的客服人员联系。
2024 年 12 月 19 日
已更改
- RBM 现在支持两种聊天机器人信息中的电话号码格式：完整的 E.164 格式（例如“+12223334444”）或不含“+”、前缀或国家/地区代码的未格式化的本地/免费电话号码（例如“6502530000”）。不允许使用紧急服务号码。
2024 年 12 月 18 日
已更改
- 批量功能检查现在要求每个请求包含 500 到 10,000 个唯一电话号码。现在，如果请求中的号码少于 500 个、超过 10,000 个或包含重复号码，系统会返回错误。对于包含超过 10,000 个号码的列表，请将请求拆分为不超过 10,000 个号码的批次。
2024 年 11 月 1 日
已更改
- 我们已完全过渡到基于合作伙伴的 RBM 模型。旧版 RBM 模型已被弃用，相关文档也已移除。基于合作伙伴的模型可实现以下功能：
- 创建合作伙伴账号，以便集中管理合作伙伴的所有代理
- 多位用户能够通过开发者控制台访问合作伙伴和代理数据（具有完全修改权限或只读权限）
- 使用合作伙伴级服务账号，以便所有代理使用相同的凭据访问 RBM API
- 能够在合作伙伴级或代理级配置网络钩子
- 全面使用 RBM Management API
2024 年 10 月 31 日
已更改
2024 年 10 月 21 日
新
新
- 新增了用于撰写消息的建议操作，可打开用户的消息应用，向预定义的电话号码（例如客户支持号码）发送文字、音频或视频消息。
2024 年 8 月 30 日
新
RBM 代理现在可以发送音频文件，从而实现更易于访问且更具吸引力的互动：
- 提高无障碍性：帮助有视觉障碍、读写障碍或运动技能限制的用户进行沟通。
- 提升客户服务：通过提供音频指南或实时建议（附带分步说明），帮助用户排查技术问题。
- 为多语言客户提供支持：支持使用客户的首选语言进行沟通，这对于旅游或酒店服务尤其有用。
- 展现品牌个性：使用角色配音和音效增添趣味，非常适合媒体和娱乐行业。
如需详细了解兼容的音频格式，请参阅支持的媒体类型。
2024 年 8 月 1 日
新
我们已明确品牌验证和代理发布流程（流程本身并未发生根本性变化）：
- 更直观的开发者控制台体验：验证标签页中的新说明明确指出，您必须先提供验证信息，然后才能提交代理以进行首次发布。为避免混淆，发布标签页现在处于停用状态，直到您提供验证信息为止。
- 为确保始终使用最准确的数据进行验证：
- 您无法再取消 RBM 代理的验证 (brands.agents.updateVerification)。
- 提交发布请求后，您将无法再修改验证信息，除非发布请求被拒绝 (brands.agents.updateVerification)。
- 如果代理正在等待验证或已成功发布 (brands.agents.patch)，您将无法修改代理信息。
- 说明品牌验证的运作方式：新增了品牌验证常见问题解答，其中涵盖了常见问题。
新
您将无法再通过合作伙伴账号设置修改合作伙伴名称或显示名称。 如需请求更改这些名称，请与 rbm-support@google.com 联系。
2024 年 4 月 1 日
新
- 现在，您可以在 RBM 控制台中查看代理的启动历史记录。历史数据自 2024 年 3 月 7 日起开始提供。
- 如需查看最新的启动状态更改，请参阅代理概览。如需查看启动状态更新的历史记录，请参阅“代理历史记录”。详细信息包括更改内容、更改者、更改时间，以及（如果是中止或拒绝）原因。
2024 年 3 月 26 日
新
- 现在，所有使用基于合作伙伴的 RBM 模型的合作伙伴都可以使用 RBM Management API。此 API 可复制开发者控制台的功能，因此合作伙伴可以通过 API 以程序化方式执行以下操作：
- 创建品牌和代理
- 列出为品牌创建的所有代理
- 检索和修改代理信息
- 提交代理以进行品牌验证并检索验证状态
- 提交代理以在所选运营商的网络中发布，并检索发布状态
- 添加和移除代理网络钩子集成
新
- 运营商（以及代表运营商工作的合作伙伴）现在可以访问 RBM Operations API，以便在其网络上管理 RBM 代理审批。此 API 复制了管理控制台的功能，因此移动网络运营商可以通过 API 以编程方式执行以下操作：
- 获取已提交的要在其网络上发布的所有 RBM 代理的列表
- 查看代理信息
- 检索代理发布状态和调查问卷
- 启动或拒绝待处理的代理
- 暂停和终止实时代理
2024 年 2 月 27 日
新
- 在代理机构信息中，您现在可以提供电子邮件联系信息或电话号码。（只需提供一种联系方式，但建议同时提供两种。）
新
- 现在，您可以使用 RBM 在已向 SMS Retriever API 注册的应用中发送一次性密码 (OTP)，以自动验证用户身份。
- 借助 SMS Retriever API，您可以简化用户验证流程，而无需进行额外的开发工作。
- 由于延迟时间缩短、验证成功率提高以及可自动输入 OTP，用户可以享受更快、更顺畅的验证流程。
2023 年 12 月 21 日
新
- 现在，注册 RBM 的合作伙伴可以访问基于合作伙伴的 RBM 模型。基于合作伙伴的模型可实现以下功能：
2023 年 12 月 20 日
已更改
- 您无法再删除 RBM 代理。
2023 年 12 月 8 日
已更改
- 我们更新了使用限制政策。
2023 年 11 月 29 日
新
- 对于时效性消息（例如一次性密码、紧急通知、提醒和限时优惠），消息过期至关重要。现在，您可以简化开发者逻辑并设置消息过期时间，以便及时递送消息。通过设置新的
expiration字段，您可以自动撤消在特定时间未送达的消息，然后将其重新路由到备用渠道。
2023 年 11 月 13 日
新
- 现在，您的代理可以通过上传文件或指定可公开访问的网址来发送 PDF 文件。
2023 年 10 月 16 日
新
- 现在，您可以在使用文件上传方法在富卡片中发送媒体时指定缩略图。
2023 年 9 月 30 日
新
- Google 已将 RBM 可达性扩展到连接不太稳定的用户。因此，您可能会发现，向这些用户发送的消息的传送率更高，但传送延迟时间也更长。为了帮助及时递送消息，您可以设置消息过期时间或手动撤消消息，然后通过其他渠道发送消息。
2023 年 7 月 3 日
已更改
- 将 Python First Agent 示例更新为 Python 3，移除了未使用的依赖项并升级到最新库。
2023 年 6 月 23 日
新
- 支持页面上现已提供有关 RBM 的数据安全信息概览。
2023 年 5 月 10 日
新
- RBM 与 Google 钱包的新集成功能可让您通过 Google 信息中的丰富对话来发放登机牌。这意味着，钱包和信息应用的用户可以直接在 Google 的信息应用中完成值机流程、接收登机牌并将其添加到钱包中。
- 新用例介绍了如何从 Google 的“信息”应用中将登机牌无缝添加到 Google 钱包。该用例包含一个示例对话，其中提供了完整的办理值机流程的技术步骤和设计提示。
2023 年 4 月 14 日
新
- 现在可以根据要求生成空的运营商报告文件。
2023 年 4 月 13 日
新
- 添加了 Pub/Sub 拉取操作的 C# 代码段。
已更改
- Kitchen Sink C# 示例已更新为 Visual Studio 2019 和最新的库依赖项。
2023 年 4 月 11 日
已更改
- 第一个 C# 示例已更新为 Visual Studio 2019 和最新的库依赖项。
2022 年 12 月 13 日
新
已更改
- 更新了运营商控制台链接，以与最近的控制台更改保持一致。
2022 年 11 月 15 日
已更改
新
新
- 借助新的持久性且可关闭的用户界面，用户现在可以更轻松地使用“屏蔽和举报”功能。
2022 年 11 月 3 日
新
- RBM 开发者注册。 RBM 开发者使用的 Google 账号现在必须与公司电子邮件地址相关联，而不能与 Gmail 账号相关联。
2022 年 11 月 2 日
新
- 结算类别现在是创建代理时必须填写的字段，用于标识代理是否支持对话或离散消息。
- 运营商结算事件报告文档已更新，以说明代理结算类别的影响
- RBM 管理控制台文档已更新，现在引用了代理结算类别。
2021 年 8 月 26 日
新
2021 年 5 月 3 日
新
- 代理可以使用
users.batchGet通过一次 API 调用对最多 10,000 个电话号码执行批量功能检查。请参阅功能检查。
已更改
-
批量功能检查脚本（登录即可下载）
现在使用
users.batchGet。以执行批量功能检查。
2020 年 4 月 2 日
新
- RBM 代理现在可以为不支持原生应用的客户端设置 DialAction、ViewLocationAction、CreateCalendarEventAction 和 ShareLocationAction 的 fallbackUrl。请参阅指南和参考。
- 所有示例和客户端库都已更新，以支持 fallbackUrl。 请参阅示例。
2019 年 12 月 20 日
新
2019 年 12 月 2 日
新
- 批量功能检查脚本（登录即可下载） 演示了如何使用 RBM SDK 检查大量设备的 RBM 功能。若要针对未注册为测试者的设备运行此脚本，必须启动代理。