Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu den neuesten Änderungen bei RCS for Business.
1. April 2026
Neu
Verkehrslimits für mehrere Agents für Werbe-Agents mit niedriger Reputation in Indien
Wir führen ein Verkehrslimit für mehrere Agents ein, um die Anzahl der Nachrichten zu reduzieren, die Nutzer in Indien in ihrem Posteingang erhalten. Mit diesem neuen Limit wird die Gesamtzahl der Werbenachrichten beschränkt, die ein Nutzer pro Tag von allen Agents mit niedriger Reputation erhalten kann.
Dieses Limit gilt für alle Agents mit niedriger Reputation. Agents mit hoher und mittlerer Reputation sind von dieser Beschränkung für mehrere Agents ausgenommen.
Eine detaillierte Erläuterung dieser neuen Verkehrslimits und anderer Geschäftsregeln, finden Sie auf der Seite Anwendungsfälle und Geschäftsregeln für Agents.
1. April 2026
Neu
Neue Sichtbarkeitssteuerungen: Agents archivieren und ausblenden
Um die Console übersichtlicher zu gestalten, haben wir neue Sichtbarkeitssteuerungen für Partner und Mobilfunkanbieter eingeführt. Mit diesen Funktionen können Sie alte oder nicht verwendete Agents aus den primären Ansichten in der Console und über die API entfernen, ohne den Betriebsstatus der Agents zu beeinträchtigen.
Für Partner: Agents archivieren und wiederherstellen
Sie können Agents archivieren oder wiederherstellen, die sich im inaktiven Status
(UNLAUNCHED, SUSPENDED oder REJECTED) befinden. Agents mit dem Status
LAUNCHED oder PENDING in einem Mobilfunknetz können nicht archiviert werden.
Wichtige Funktionen
- RCS for Business Developer Console: Agents einzeln oder im Bulk (bis zu 100) archivieren oder wiederherstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Agent archivieren/deaktivieren.
- Management API: Den Archivierungsstatus eines Agents programmatisch verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter Agent archivieren oder die Archivierung aufheben.
- Gefilterte Ansichten: Archivierte Agents sind standardmäßig in der Haupt liste ausgeschlossen. Wenn Sie die archivierten Agents in die Ergebnisse einbeziehen möchten, verwenden Sie Filter in der Console oder Parameter in der API.
Für Mobilfunkanbieter: Agents ausblenden und einblenden
Sie können Agents ausblenden oder einblenden, die sich in Ihrem Netzwerk im inaktiven Status (SUSPENDED oder REJECTED) befinden. Agents mit dem Status LAUNCHED oder PENDING in Ihrem Netzwerk können nicht ausgeblendet werden.
Wichtige Funktionen
- Admin-Konsole: Agents einzeln oder im Bulk ausblenden und einblenden (bis zu 100). Weitere Informationen finden Sie unter Agenten ausblenden/einblenden.
- Operations API: Den Status „Ausgeblendet“ eines Agents für Ihr Netzwerk verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter Agenten ausblenden/einblenden.
- Gefilterte Ansichten: Agents, die als ausgeblendet markiert sind, sind standardmäßig in der Hauptliste ausgeschlossen. Wenn Sie diese Agents sehen möchten, verwenden Sie Filter in der Console oder Parameter in der API.
10. März 2026
Geändert
Wir haben die zulässigen Übergänge des Startstatus aktualisiert, wenn Agents über die RBM Operations API und die Business Communications API und die Admin-Konsole und die Business Communications Developer Consoleverwaltet werden. Dadurch wird eine konsistente Logik und Synchronisierung zwischen API und Console gewährleistet.
Die aktualisierten zulässigen Übergänge des Startstatus:
Vom Mobilfunkanbieter initiiert
- Von
PENDINGzuLAUNCHEDoderREJECTED - Von
LAUNCHEDzuSUSPENDED - Von
SUSPENDEDzuLAUNCHEDoderUNLAUNCHED
Vom Partner initiiert
- Von
UNSPECIFIED,UNLAUNCHEDoderREJECTEDzuPENDING
9. März 2026
Geändert
URL-Transparenz in der vorgeschlagenen Aktion „URL öffnen“
In Google Messages wird die zugrunde liegende URL-Adresse jetzt direkt in der Aktion „URL öffnen“ für Vorschläge in interaktiven Chat-Nachrichten und Karussells angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter URL öffnen.
| Vorher | Nachher |
|---|---|
 |
 |
Durch die Anzeige der URL möchten wir Folgendes erreichen:
- Nutzervertrauen aufbauen: Reibungsverluste und Zögern beim Klicken aufgrund von unbekannten Links reduzieren.
- Interaktionen fördern: Konsistente und zuverlässige Nutzungsgewohnheiten in RCS for Business etablieren.
Empfohlene Maßnahmen
- Bereitstellung: Diese Funktion ist automatisch aktiviert. Sie müssen keine technischen Änderungen oder API-Änderungen vornehmen.
- Links prüfen: Achten Sie darauf, dass Ihre Ziel-URLs prägnant sind und zu Ihrer Marke passen.
- Nutzerfreundlichkeit überprüfen: Prüfen Sie Ihre aktuellen vorgeschlagenen Aktionen „URL öffnen“ in interaktiven Chat-Nachrichten und Karussells, um sicherzustellen, dass der Anzeigetext und die jetzt sichtbare URL nicht redundant oder überladen wirken.
28. Februar 2026
Geändert
Einstellung der API für die Ressource „phones.testers“
Um eine umfassendere Kontrolle zu ermöglichen, haben wir die neue Testers API für die vollständige Verwaltung des Testerlebenszyklus eingeführt. Jetzt können Sie Einladungen programmatisch senden oder noch einmal senden, den Status abrufen und Tester entfernen.
Aufgrund dieser erweiterten Funktionalität haben wir die Legacy-Ressource phones.testers eingestellt.
Damit Tests für Ihre Agents ohne Unterbrechung durchgeführt werden können, müssen alle Partner ihre Implementierungen zur neuen, optimierten Testers API-Ressource migrieren. Agents, die nicht migriert wurden, können nach diesem Datum keine Testgeräte mehr einladen oder verwalten.
| Ressource | Status |
|---|---|
| phones.testers | Verworfen |
| testers | Aktuell |
Was Sie jetzt tun sollten:
- Lesen Sie die neue Referenz zur Testers API und die aktualisierte Anleitung zum Einrichten eines Testgeräts.
- Aktualisieren Sie Ihren vorhandenen Code, der die
phones.testers.createMethode aufruft, um die neuentestersEndpunkte der Ressource zu verwenden. - Implementieren und testen Sie die neue Logik.
16. Februar 2026
Neu
Neue Felder in der Antwort analytics.agentPerformances.list mit zusätzlichen
Messwerten
Die Methode analytics.agentPerformances.list in der RCS Business Messaging API enthält jetzt zusätzliche Felder im AgentPerformance-Objekt, die sich auf Daten zu Abmeldegründen und Spam-Trends beziehen.
12. Februar 2026
Verbesserung der Dokumentation
Wir haben die Dokumentation zum Senden von Nachrichten um einen neuen Abschnitt zur Gültigkeitsdauer (Time to live, TTL) für Nachrichten ergänzt, um das erwartete Benachrichtigungsverhalten zu verdeutlichen und Empfehlungen für den Umgang mit Grenzfällen bei der Zustellung zu geben.
5. Februar 2026
Neu
Neue Seite „RCS for Business-Support kontaktieren“
Wir haben den Link „RBM-Support per E-Mail kontaktieren“ durch die neue Seite „RCS for Business-Support kontaktieren“ ersetzt.
Alle Anfragen an den technischen Support sollten jetzt über das Support-Kontaktformular auf dieser Seite gestellt werden. So wird sichergestellt, dass Probleme genau erfasst und zur schnelleren Lösung weitergeleitet werden.
Auf der Seite finden Sie eine Kurzanleitung, in der die obligatorischen Informationen für verschiedene Problemkategorien aufgeführt sind, damit Sie Ihre Anfrage besser vorbereiten können.
5. Februar 2026
Verbesserung der Dokumentation
Wir haben die Dokumentation zu
Ereignisse senden
und
phones.agentEvent.create
um Informationen zum Zustellungsverhalten der READ und
IS_TYPING Agent-Ereignisse in RCS for Business ergänzt.
- Die Aktualisierungen geben an, dass
READ-Ereignisse dauerhaft sind und bis zu 30 Tage lang gespeichert werden, wenn RCS für einen Nutzer aktiviert ist, er aber nicht erreichbar ist.IS_TYPING-Ereignisse sind dagegen kurzlebig und laufen nach etwa 20 Sekunden ab.
30. Januar 2026
Neu
Optionale Kommentare für Genehmigungen für den Start von Agents
Mobilfunkanbieter können jetzt zusätzliche Kommentare angeben, wenn sie Anfragen zum Start von Agents genehmigen.
Änderungen in der Console
Bisher konnten Mobilfunkanbieter bei der Verwaltung von Agents in der Admin-Konsole, nur dann einen Kommentar mit einer Begründung angeben, wenn sie einen Agent ablehnten, sperrten, oder beendeten.
Mit diesem Update haben wir ein optionales Kommentarfeld für den Genehmigungsprozess eingeführt. So können Mobilfunkanbieter wichtige Informationen direkt mit den Agent-Inhabern teilen, wenn sie die Genehmigung erteilen. Weitere Informationen finden Sie unter Agenten in Ihrem Netzwerk verwalten.
Kommentare, die während der Genehmigung angegeben werden, werden im Agentverlauf sowohl der Admin-Kon3sole als auch der Business Communications Console aufgezeichnet.
Änderungen an der RBM Operations API
Das Feld comment unterstützt jetzt alle Statusübergänge, wenn
der Startstatus eines Agents geändert wird.
Mobilfunkanbieter können jetzt eine optionale Begründung für jede Statusänderung angeben, um die Kommunikation und die Aufzeichnung zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie unter
Verwalten von Agenten mit der RBM Operations API.
15. Januar 2026
Neu
Benachrichtigungen für interaktive Chat-Nachrichten und Karussells in Google Messages enthalten jetzt eine Vorschau der Medien sowie den Titel und die Beschreibung.
Medienvorschauen werden nur angezeigt, wenn:
- Interaktive Chat-Nachrichten: Die Medien der Nachricht sind ein Bild oder haben ein Thumbnail.
- Karussells: Die Medien der ersten Nachricht sind ein Bild oder haben ein Thumbnail.
| Minimierte Benachrichtigung | Maximierte Benachrichtigung |
|---|---|
 |
 |
Grund für diese Änderung
Wir möchten die Interaktionen mit Ihren Nachrichten steigern.
Erforderliche Maßnahmen
Sie müssen nichts weiter tun.
Neu
Dateifreigabe für die Agentbestätigung
Um den Agent-Genehmigungsprozess zu optimieren, können Partner jetzt unterstützende Dokumente direkt in die Business Communications Developer Console hochladen.
Wichtige Verbesserungen
- Direktes Hochladen: Partner können jetzt Autorisierungsschreiben und andere unterstützende Dokumente direkt in die Business Communications Developer Console hochladen. Weitere Informationen finden Sie unter Übermitteln von Überprüfungsinformationen. Auch wenn ein Autorisierungsschreiben bereitgestellt wird, bleibt die E-Mail die primäre Autorisierungsmethode für Starts bei von Google verwalteten Mobilfunkanbietern.
- Sichtbarkeit: Mobilfunkanbieter, die die Admin-Konsole verwenden, können diese hochgeladenen Dokumente sehen, um die Überprüfung zu beschleunigen. Weitere Informationen finden Sie unter Agenten in Ihrem Netzwerk verwalten.
- Flexible Bestätigungsoptionen: Die neue Funktion ergänzt unsere standardmäßige E-Mail-basierte Bestätigung, die weiterhin aktiv ist.
Diese Funktion ist optional. Beachten Sie jedoch die folgenden technischen Einschränkungen:
- Dateityp: Nur PDF.
- Maximale Dateigröße: 50 MB pro Datei.
- Anzahl der Dateien: Bis zu 5 eindeutige Dokumente. Vermeiden Sie Dateiduplikate.
7. Januar 2026
Neu
Wir führen neue Verkehrslimits für Werbe- Agents für RCS for Business in Indien ein.
Limits für die Gesamtzahl der einzelnen Nutzer
Ein neues Limit wirkt sich auf die Gesamtzahl der einzelnen Nutzer aus, denen ein Agent pro 28 Tage Nachrichten senden kann. Die Anzahl hängt von der Reputation des Agents ab. Alle neuen Agents haben standardmäßig eine niedrige Reputation.
Eine detaillierte Erläuterung dieser neuen Verkehrslimits und anderer Geschäftsregeln, finden Sie auf der Seite Anwendungsfälle und Geschäftsregeln für Agents.