จัดทุกอย่างให้เป็นระเบียบอยู่เสมอด้วยคอลเล็กชัน บันทึกและจัดหมวดหมู่เนื้อหาตามค่ากำหนดของคุณ

Business Messages เป็นช่องทางสนทนาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ผสานรวมจุดเข้าใช้งานใน Google Maps, Search และเว็บไซต์แบรนด์เพื่อสร้างประสบการณ์การรับส่งข้อความแบบอะซิงโครนัสที่สมบูรณ์ซึ่งจะสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและกระตุ้นผลลัพธ์ทางธุรกิจ

ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า ผู้บริโภคจะพบ Business Messages ได้ในที่ต่างๆ มากขึ้นบน Android รวมทั้งภายในแอปและระหว่างการโทร

เข้าถึงลูกค้าผ่าน Business Messages

สร้างความไว้วางใจของผู้บริโภคด้วยการแสดงเวลารอและคําตอบของคําถามที่พบบ่อย และปรับปรุงการดูแลลูกค้าด้วยความสามารถในการเชื่อมต่อกับตัวแทนแบบเรียลไทม์ กระตุ้น ความภักดี การซื้อ การตั้งเวลา และการซื้อต่อยอดผ่านฟีเจอร์สื่อสมบูรณ์ เช่น ภาพสไลด์ การตอบกลับที่แนะนํา และรูปภาพ

Business Messages มอบโซลูชันการรับส่งข้อความกับธุรกิจที่ครอบคลุมทั่วทั้งอุปกรณ์ Android และผ่าน Google Maps ใน iOS

วิธีการสื่อสารกับเราได้เปลี่ยนไป: ขณะนี้ ผู้บริโภค 75% ต้องการมีส่วนร่วมกับแบรนด์มากกว่าช่องทางการส่งข้อความส่วนตัวเทียบกับช่องทางดั้งเดิม Business Messages จะช่วยกําหนดเส้นทางการโทรไปยังแชท เพิ่มยอดขาย และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าด้วยข้อมูลและข้อเสนอแนะ CSAT หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ทีมของเราและพาร์ทเนอร์สามารถช่วยแบรนด์ในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดผ่านการสนทนาได้

ติดต่อหนึ่งในพาร์ทเนอร์ของเราเพื่อเปิดใช้งานการรับส่งข้อความและเพิ่มประสิทธิภาพของโปรแกรม หรือติดต่อเราเพื่อโอกาสในการเป็นพาร์ทเนอร์