Daftar fitur Android Enterprise

Halaman ini mencantumkan kumpulan lengkap fitur Android Enterprise.

Jika Anda ingin mengelola lebih dari 500 perangkat, solusi EMM Anda harus mendukung semua fitur standar () dari setidaknya satu set solusi sebelum dapat tersedia secara komersial. Developer EMM yang ingin solusinya tercantum dalam Direktori Solusi Enterprise Android sebagai penawaran Set Pengelolaan Standar harus lulus verifikasi fitur standar dan menjadi anggota Program Partner Android Enterprise kami.

Satu set fitur lanjutan tambahan tersedia untuk setiap set solusi. Fitur-fitur ini ditunjukkan di setiap halaman set solusi: profil kerja di perangkat milik pribadi, profil kerja di perangkat milik perusahaan, perangkat yang terkelola sepenuhnya, dan perangkat khusus. Developer EMM yang merupakan anggota program partner AE dengan solusi yang lulus verifikasi fitur lanjutan tercantum dalam Direktori Solusi Android Enterprise sebagai penyedia Set Pengelolaan Lanjutan.

Kunci

fitur standar fitur lanjutan fitur opsional tidak berlaku

1. Penyediaan perangkat

1.1. Penyediaan profil kerja yang mengutamakan DPC

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
5.1+

Anda dapat menyediakan profil kerja setelah mendownload DPC EMM dari Google Play.

1.1.1. DPC EMM harus tersedia secara publik di Google Play agar pengguna dapat menginstal DPC di sisi pribadi perangkat.

1.1.2. Setelah diinstal, DPC harus memandu pengguna melalui proses penyediaan profil kerja.

1.1.3. Setelah penyediaan selesai, tidak boleh ada kehadiran pengelolaan di sisi pribadi perangkat.

  • Kebijakan apa pun yang diterapkan selama penyediaan harus dihapus.
  • Hak istimewa aplikasi harus dicabut.
  • DPC EMM harus, minimal, dinonaktifkan di sisi pribadi perangkat.

1.2. Penyediaan perangkat ID DPC

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
6.0+

Admin IT dapat menyediakan perangkat khusus atau terkelola sepenuhnya menggunakan ID DPC ("afw#"), sesuai dengan panduan penerapan yang ditentukan dalam dokumentasi developer Play EMM API.

1.2.1. DPC EMM harus tersedia secara publik di Google Play. DPC harus dapat diinstal dari wizard penyiapan perangkat dengan memasukkan ID khusus DPC.

1.2.2. Setelah diinstal, DPC EMM harus memandu pengguna melalui proses penyediaan perangkat khusus atau yang terkelola sepenuhnya.

1.3. Penyediaan perangkat NFC

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
5.0+
12.0+

Tag NFC dapat digunakan oleh admin IT untuk menyediakan perangkat baru atau perangkat yang direset ke setelan pabrik sesuai dengan panduan implementasi yang ditentukan dalam dokumentasi developer Play EMM API.

1.3.1. EMM harus menggunakan Tag NFC Forum Type 2 dengan memori minimal 888 byte. Penyediaan harus menggunakan tambahan penyediaan untuk meneruskan detail pendaftaran yang tidak sensitif seperti ID server dan ID pendaftaran ke perangkat. Detail pendaftaran tidak boleh menyertakan informasi sensitif, seperti sandi atau sertifikat.

1.3.2. Setelah DPC EMM menetapkan dirinya sebagai pemilik perangkat, DPC harus segera dibuka dan mengunci dirinya sendiri ke layar hingga perangkat disediakan sepenuhnya. 1.3.3. Sebaiknya gunakan tag NFC untuk Android 10 dan yang lebih baru karena penghentian NFC Beam (juga dikenal sebagai NFC Bump).

1.4. Penyediaan perangkat kode QR

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
7.0+

Admin IT dapat menggunakan perangkat baru atau yang direset ke setelan pabrik untuk memindai kode QR yang dihasilkan oleh konsol EMM guna menyediakan perangkat, sesuai dengan panduan penerapan yang ditentukan dalam dokumentasi developer Play EMM API.

1.4.1. Kode QR harus menggunakan tambahan penyediaan untuk meneruskan detail pendaftaran yang tidak sensitif seperti ID server dan ID pendaftaran ke perangkat. Detail pendaftaran tidak boleh menyertakan informasi sensitif, seperti sandi atau sertifikat.

1.4.2. Setelah DPC EMM menyiapkan perangkat, DPC harus segera terbuka dan mengunci dirinya sendiri ke layar hingga perangkat disediakan sepenuhnya.

1.5. Pendaftaran zero-touch

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus

Persyaratan ini telah diganti dengan persyaratan 1.6.

1.6. Penyediaan zero-touch

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
8.0+ (Pixel: Android 7.1+)

Admin IT dapat mengotomatiskan sebagian besar proses pendaftaran perangkat dengan men-deploy detail pendaftaran DPC melalui pendaftaran zero-touch. DPC EMM mendukung pembatasan pendaftaran ke akun atau domain tertentu, sesuai dengan opsi konfigurasi yang ditawarkan oleh EMM.

1.6.1. Admin IT dapat menyediakan perangkat milik perusahaan menggunakan metode pendaftaran zero-touch, yang diuraikan dalam Pendaftaran zero-touch untuk admin IT.

1.6.2. Setelah DPC EMM menyiapkan perangkat, DPC EMM harus segera terbuka dan mengunci dirinya sendiri ke layar hingga perangkat disediakan sepenuhnya.

  • Persyaratan ini tidak berlaku untuk perangkat yang menggunakan detail pendaftaran zero-touch untuk menyediakan dirinya sendiri secara otomatis (misalnya, dalam deployment perangkat khusus).

1.6.3. Dengan menggunakan detail pendaftaran, DPC EMM harus memastikan bahwa pengguna yang tidak sah tidak dapat melanjutkan aktivasi setelah DPC dipanggil. Setidaknya, aktivasi harus dikunci untuk pengguna perusahaan tertentu.

1.6.4. Dengan menggunakan detail pendaftaran, DPC EMM harus memungkinkan admin IT mengisi otomatis detail pendaftaran (misalnya ID server, ID pendaftaran) selain informasi pengguna atau perangkat yang unik (misalnya nama pengguna/sandi, token aktivasi), sehingga pengguna tidak perlu memasukkan detail saat mengaktifkan perangkat.

  • EMM tidak boleh menyertakan informasi sensitif, seperti sandi atau sertifikat, dalam konfigurasi pendaftaran zero-touch.

1.7. Penyediaan profil kerja Akun Google

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus

Persyaratan ini dihapus dan diganti dengan persyaratan 3.23.

1.8. Penyediaan perangkat Akun Google

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus

Persyaratan ini dihapus dan diganti dengan persyaratan 3.23.

1.9. Konfigurasi zero-touch langsung

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
8.0+

Admin IT dapat menggunakan konsol EMM untuk menyiapkan perangkat zero-touch menggunakan iframe zero-touch.

1.10. Profil kerja di perangkat milik perusahaan

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
8.0+

EMM dapat mendaftarkan perangkat milik perusahaan yang memiliki profil kerja.

1.10.1. Sengaja dikosongkan.

1.10.2. Admin IT dapat menetapkan tindakan kepatuhan untuk profil kerja di perangkat milik perusahaan.

1.10.3. Admin IT dapat menonaktifkan kamera di profil kerja atau seluruh perangkat.

1.10.4. Admin IT dapat menonaktifkan screenshot di profil kerja atau di seluruh perangkat.

1.10.5. Admin IT dapat menetapkan daftar aplikasi yang tidak diizinkan untuk diinstal di profil pribadi.

1.10.6. Admin IT dapat melepaskan pengelolaan perangkat milik perusahaan dengan menghapus profil kerja atau menghapus total seluruh perangkat.

1.11. Penyediaan perangkat khusus

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
8.0+

Admin IT dapat mendaftarkan perangkat khusus tanpa meminta pengguna untuk melakukan autentikasi dengan Akun Google.


2. Keamanan perangkat

2.1. Verifikasi keamanan perangkat

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
5.0+

Admin IT dapat menyetel dan menerapkan verifikasi keamanan perangkat (PIN/pola/sandi) dari pilihan yang telah ditentukan sebelumnya yang terdiri dari 3 tingkat kompleksitas di perangkat terkelola.

2.1.1. Kebijakan harus menerapkan setelan yang mengelola verifikasi keamanan perangkat (parentProfilePasswordRequirements untuk profil kerja, passwordRequirements untuk perangkat khusus dan terkelola sepenuhnya).

2.1.2. Kerumitan sandi harus dipetakan ke kerumitan sandi berikut:

  • PASSWORD_COMPLEXITY_LOW - pola atau pin dengan urutan berulang (4444) atau urutan angka (1234, 4321, 2468).
  • PASSWORD_COMPLEXITY_MEDIUM - PIN tanpa urutan berulang (4444) atau urutan angka (1234, 4321, 2468), sandi alfabet, atau alfanumerik dengan panjang minimal 4
  • PASSWORD_COMPLEXITY_HIGH - PIN tanpa urutan berulang (4444) atau berurutan (1234, 4321, 2468) dan panjang minimal 8 atau sandi alfabet atau alfanumerik dengan panjang minimal 6.

2.1.3. Batasan sandi tambahan juga dapat diterapkan sebagai setelan lama di perangkat milik perusahaan.

2.2. Verifikasi keamanan kerja

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
7.0+

Admin IT dapat menetapkan dan menerapkan verifikasi keamanan untuk aplikasi dan data di profil kerja yang terpisah dan memiliki persyaratan berbeda dari verifikasi keamanan perangkat (2.1.).

2.2.1. Kebijakan harus menerapkan verifikasi keamanan untuk profil kerja. Secara default, admin IT hanya boleh menetapkan batasan untuk profil kerja jika tidak ada cakupan yang ditentukan. Admin IT dapat menetapkan batasan ini di seluruh perangkat dengan menentukan cakupan (lihat persyaratan 2.1)

2.1.2. Kerumitan sandi harus dipetakan ke kerumitan sandi berikut:

  • PASSWORD_COMPLEXITY_LOW - pola atau PIN dengan urutan berulang (4444) atau urutan angka (1234, 4321, 2468).
  • PASSWORD_COMPLEXITY_MEDIUM - PIN tanpa urutan berulang (4444) atau urutan angka (1234, 4321, 2468), sandi alfabet, atau alfanumerik dengan panjang minimal 4 karakter
  • PASSWORD_COMPLEXITY_HIGH - PIN tanpa urutan berulang (4444) atau berurutan (1234, 4321, 2468) dan panjang minimal 8 atau sandi alfabet atau alfanumerik dengan panjang minimal 6
2.2.3. Batasan sandi tambahan juga dapat diterapkan sebagai setelan lama

2.3. Pengelolaan kode sandi lanjutan

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
5.0+

2.3.1. Sengaja dikosongkan.

2.3.2. Sengaja dikosongkan.

2.3.3. Setelan siklus proses sandi berikut dapat ditetapkan untuk setiap layar kunci yang tersedia di perangkat:

  1. Sengaja dikosongkan
  2. Sengaja dikosongkan
  3. Sandi gagal maksimum untuk penghapusan total : Menentukan berapa kali pengguna dapat memasukkan sandi yang salah sebelum data perusahaan dihapus total dari perangkat. Admin IT harus dapat menonaktifkan fitur ini.
2.3.4. (Android 8.0+) Waktu tunggu yang diperlukan untuk Autentikasi Kuat: kode sandi autentikasi kuat (seperti PIN atau sandi) harus dimasukkan setelah periode waktu tunggu yang ditetapkan oleh admin IT. Setelah periode waktu tunggu, metode autentikasi yang tidak kuat (seperti sidik jari, buka dengan wajah) akan dinonaktifkan hingga perangkat dibuka kuncinya dengan kode sandi autentikasi yang kuat.

2.4. Pengelolaan smart lock

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
6.0+

Admin IT dapat mengelola agen tepercaya yang diizinkan untuk membuka kunci perangkat di fitur Smart Lock Android. Admin IT dapat menonaktifkan metode buka kunci tertentu seperti perangkat Bluetooth tepercaya, pengenalan wajah, dan pengenalan suara, atau menonaktifkan fitur ini sepenuhnya.

2.4.1. Admin IT dapat menonaktifkan agen tepercaya Smart Lock, secara independen untuk setiap layar kunci yang tersedia di perangkat.

2.4.2. Admin IT dapat mengizinkan dan menyiapkan agen tepercaya Smart Lock secara selektif, secara independen untuk setiap layar kunci yang tersedia di perangkat, untuk agen tepercaya berikut: Bluetooth, NFC, tempat, wajah, deteksi pemakaian, dan suara.

2.5. Menghapus total dan mengunci

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
5.0+

Admin IT dapat menggunakan konsol EMM untuk mengunci dan menghapus total data kerja dari jarak jauh dari perangkat terkelola.

2.5.1. DPC EMM harus mengunci perangkat.

2.5.2. DPC EMM harus menghapus total perangkat.

2.6. Menerapkan kepatuhan

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
5.0+

Jika perangkat tidak mematuhi kebijakan keamanan, data kerja akan otomatis dibatasi.

2.6.1. Setidaknya, kebijakan keamanan yang diterapkan di perangkat harus mencakup kebijakan sandi.

2.7. Kebijakan keamanan default

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
5.0+

EMM harus menerapkan kebijakan keamanan yang ditentukan di perangkat secara default, tanpa mengharuskan admin IT menyiapkan atau menyesuaikan setelan apa pun di konsol EMM. EMM dianjurkan (tetapi tidak diwajibkan) untuk tidak mengizinkan admin IT mengubah status default fitur keamanan ini.

2.7.1. DPC EMM harus memblokir penginstalan aplikasi dari Sumber tidak dikenal, termasuk aplikasi terinstal di sisi pribadi perangkat Android 8.0+ dengan profil kerja.

2.7.2. DPC EMM harus memblokir fitur proses debug.

2.8. Kebijakan keamanan untuk perangkat khusus

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
6.0+

Perangkat khusus dikunci tanpa opsi keluar untuk memungkinkan tindakan lain.

2.8.1. DPC EMM harus menonaktifkan booting ke mode aman secara default.

2.8.2. DPC EMM harus dibuka dan dikunci ke layar segera pada booting pertama selama penyediaan, untuk memastikan tidak ada interaksi dengan perangkat dengan cara lain.

2.8.3. DPC EMM harus ditetapkan sebagai peluncur default untuk memastikan aplikasi yang diizinkan dikunci ke layar saat booting, sesuai dengan panduan penerapan yang ditentukan.

2.9. Dukungan Play Integrity

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus

EMM menggunakan Play Integrity API untuk memastikan perangkat adalah perangkat Android yang valid.

2.9.1. DPC EMM menerapkan Play Integrity API selama penyediaan.

2.9.2. DPC EMM akan melakukan pemeriksaan Play Integrity lain setiap kali perangkat check in dengan server EMM, yang dapat dikonfigurasi oleh admin IT. Server EMM akan memverifikasi informasi APK dalam respons pemeriksaan integritas dan respons itu sendiri sebelum memperbarui kebijakan perusahaan di perangkat.

2.9.3. Admin IT dapat menyiapkan berbagai respons kebijakan berdasarkan hasil pemeriksaan Play Integrity, termasuk memblokir penyediaan, menghapus total data perusahaan, dan mengizinkan pendaftaran dilanjutkan.

  • Layanan EMM akan menerapkan respons kebijakan ini untuk hasil setiap pemeriksaan integritas.

2.9.4. Jika pemeriksaan Play Integrity awal gagal atau menampilkan hasil yang tidak memenuhi integritas kuat, jika DPC EMM belum memanggil ensureWorkingEnvironment, DPC harus melakukannya dan mengulangi pemeriksaan sebelum penyediaan selesai.

2.10. Penerapan Verifikasi Aplikasi

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
5.0+

Admin IT dapat mengaktifkan Verifikasi Aplikasi di perangkat. Verifikasi Aplikasi memindai aplikasi yang diinstal di perangkat Android untuk mencari software berbahaya sebelum dan setelah diinstal, sehingga membantu memastikan bahwa aplikasi berbahaya tidak dapat membahayakan data perusahaan.

2.10.1. DPC EMM harus mengaktifkan Verifikasi Aplikasi secara default.

2.11. Dukungan Direct Boot

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
7.0+

Aplikasi tidak dapat berjalan di perangkat Android 7.0+ yang baru saja dinyalakan hingga perangkat dibuka kuncinya untuk pertama kali. Dukungan Direct Boot memastikan bahwa DPC EMM selalu aktif dan dapat menerapkan kebijakan, meskipun perangkat belum dibuka kuncinya.

2.11.1. DPC EMM memanfaatkan penyimpanan terenkripsi perangkat untuk menjalankan fungsi pengelolaan penting sebelum penyimpanan terenkripsi kredensial DPC didekripsi. Fungsi pengelolaan yang tersedia selama Direct Boot harus mencakup (tetapi tidak terbatas pada):

2.11.2. DPC EMM tidak boleh mengekspos data perusahaan dalam penyimpanan terenkripsi perangkat.

2.11.3. EMM dapat menetapkan dan mengaktifkan token untuk mengaktifkan tombol lupa sandi di layar kunci profil kerja. Tombol ini digunakan untuk meminta admin IT mereset sandi profil kerja dengan aman.

2.12. Pengelolaan keamanan hardware

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
5.1+

Admin IT dapat mengunci elemen hardware perangkat milik perusahaan untuk memastikan pencegahan kebocoran data.

2.12.1. Admin IT dapat memblokir pengguna agar tidak memasang media eksternal fisik di perangkat mereka.

2.12.2. Admin IT dapat memblokir pengguna agar tidak membagikan data dari perangkat mereka menggunakan NFC beam . Subfitur ini bersifat opsional karena fungsi NFC beam tidak lagi didukung di Android 10 dan yang lebih tinggi.

2.12.3. Admin IT dapat memblokir pengguna agar tidak mentransfer file melalui USB dari perangkat mereka.

2.13. Logging keamanan perusahaan

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
7.0+

Admin IT dapat mengumpulkan data penggunaan dari perangkat yang dapat diuraikan dan dievaluasi secara terprogram untuk perilaku berbahaya atau berisiko. Aktivitas yang dicatat dalam log mencakup aktivitas Android Debug Bridge (adb), pembukaan aplikasi, dan pembukaan kunci layar.

2.13.1. Admin IT dapat mengaktifkan logging keamanan untuk perangkat tertentu, dan DPC EMM harus dapat mengambil log keamanan dan log keamanan pra-reboot secara otomatis.

2.13.2. Admin IT dapat meninjau log keamanan perusahaan untuk perangkat tertentu dan jangka waktu yang dapat dikonfigurasi, di konsol EMM.

2.13.3. Admin IT dapat mengekspor log keamanan perusahaan dari konsol EMM.


3. Pengelolaan akun dan aplikasi

3.1. Binding perusahaan

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus

Admin IT dapat mengikat EMM ke organisasi mereka, sehingga EMM dapat menggunakan Google Play terkelola untuk mendistribusikan aplikasi ke perangkat.

3.1.1. Admin yang sudah memiliki Domain Google terkelola dapat mengikat domainnya ke EMM.

3.1.2. Konsol EMM harus menyediakan dan menyiapkan ESA unik secara otomatis untuk setiap perusahaan.

3.1.3. Membatalkan pendaftaran perusahaan menggunakan Play EMM API.

3.1.4. Konsol EMM memandu admin untuk memasukkan alamat email kantor mereka dalam alur pendaftaran Android dan mencegah mereka menggunakan akun Gmail.

3.1.5. EMM mengisi otomatis alamat email admin dalam alur pendaftaran Android.

3.2. Penyediaan Akun Google Play Terkelola

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
5.0+

EMM dapat menyediakan akun pengguna perusahaan secara otomatis, yang disebut Akun Google Play terkelola. Akun ini mengidentifikasi pengguna terkelola dan memungkinkan aturan distribusi aplikasi yang unik per pengguna.

3.2.1. DPC EMM dapat menyediakan dan mengaktifkan akun Google Play terkelola secara otomatis sesuai dengan panduan penerapan yang ditentukan. Dengan demikian:

  • Akun Google Play Terkelola dengan jenis userAccount ditambahkan ke perangkat.
  • Akun Google Play terkelola dengan jenis userAccount harus memiliki pemetaan 1-ke-1 dengan pengguna sebenarnya di konsol EMM.

3.3. Penyediaan akun perangkat Google Play terkelola

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
5.0+

EMM dapat membuat dan menyediakan akun perangkat Google Play terkelola . Akun perangkat mendukung penginstalan aplikasi secara otomatis dari Google Play Store terkelola, dan tidak terikat dengan satu pengguna. Sebagai gantinya, akun perangkat digunakan untuk mengidentifikasi satu perangkat guna mendukung aturan distribusi aplikasi per perangkat dalam skenario perangkat khusus.

3.3.1. DPC EMM dapat menyediakan dan mengaktifkan akun Google Play terkelola secara otomatis sesuai dengan panduan penerapan yang ditentukan. Dengan demikian, akun Google Play terkelola jenis deviceAccount harus ditambahkan ke perangkat.

3.4. Penyediaan Akun Google Play Terkelola untuk perangkat lama

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
5.0 dan yang lebih lama

EMM dapat menyediakan akun pengguna perusahaan secara otomatis, yang disebut akun Google Play terkelola. Akun ini mengidentifikasi pengguna terkelola dan memungkinkan aturan distribusi aplikasi yang unik per pengguna.

3.4.1. DPC EMM dapat menyediakan dan mengaktifkan akun Google Play terkelola secara otomatis sesuai dengan panduan penerapan yang ditentukan. Dengan demikian:

    1. Akun Google Play Terkelola dengan jenis userAccount ditambahkan ke perangkat.
    2. Akun Google Play terkelola dengan jenis userAccount harus memiliki pemetaan 1-ke-1 dengan pengguna sebenarnya di konsol EMM.

3.5. Distribusi aplikasi otomatis

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus

Admin IT dapat mendistribusikan aplikasi kerja secara otomatis di perangkat pengguna tanpa interaksi pengguna.

3.5.1. Konsol EMM harus menggunakan Play EMM API untuk mengizinkan admin IT menginstal aplikasi kerja di perangkat terkelola.

3.5.2. Konsol EMM harus menggunakan Play EMM API untuk memungkinkan admin IT mengupdate aplikasi kerja di perangkat terkelola.

3.5.3. Konsol EMM harus menggunakan Play EMM API untuk mengizinkan admin IT meng-uninstal aplikasi di perangkat terkelola.

3.6. Manajemen konfigurasi terkelola

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
5.0+

Admin IT dapat melihat dan menetapkan konfigurasi terkelola secara otomatis atau aplikasi apa pun yang mendukung konfigurasi terkelola.

3.6.1. Konsol EMM harus dapat mengambil dan menampilkan setelan konfigurasi terkelola dari aplikasi Google Play apa pun.

3.6.2. Konsol EMM harus memungkinkan admin IT menetapkan jenis konfigurasi apa pun (seperti yang ditentukan oleh framework Android) untuk aplikasi Play apa pun menggunakan Play EMM API.

3.6.3. Konsol EMM harus memungkinkan admin IT menetapkan karakter pengganti (seperti $username$ atau %emailAddress%) sehingga satu konfigurasi untuk aplikasi seperti Gmail dapat diterapkan ke beberapa pengguna. Iframe konfigurasi terkelola otomatis mendukung persyaratan ini.

3.7. Pengelolaan katalog aplikasi

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus

Admin IT dapat mengimpor daftar aplikasi yang disetujui untuk perusahaan mereka dari Google Play terkelola (play.google.com/work).

3.7.1. Konsol EMM dapat menampilkan daftar aplikasi yang disetujui untuk didistribusikan, termasuk:

3.8. Persetujuan aplikasi terprogram

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus

Konsol EMM menggunakan iframe Google Play terkelola untuk mendukung kemampuan penemuan dan persetujuan aplikasi Google Play. Admin IT dapat menelusuri aplikasi, menyetujui aplikasi, dan menyetujui izin aplikasi baru tanpa keluar dari konsol EMM.

3.8.1. Admin IT dapat menelusuri aplikasi dan menyetujuinya dalam konsol EMM menggunakan iframe Google Play terkelola.

3.9. Pengelolaan tata letak Google Play Store dasar

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus

Aplikasi Google Play Store terkelola dapat digunakan di perangkat untuk menginstal dan mengupdate aplikasi kerja. Tata letak Play Store dasar ditampilkan secara default dan mencantumkan aplikasi yang disetujui untuk perusahaan, yang difilter oleh EMM per pengguna sesuai dengan kebijakan.

3.9.1. Admin IT dapat [mengelola set produk yang tersedia untuk pengguna]/android/work/play/emm-api/samples#grant_a_user_access_to_apps) untuk mengizinkan melihat dan menginstal aplikasi dari Google Play Store terkelola di bagian 'Beranda Play Store'.

3.10. Konfigurasi tata letak lanjutan Google Play Store

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus

Admin IT dapat menyesuaikan tata letak Play Store yang terlihat di aplikasi Google Play Store terkelola di perangkat.

3.10.1. Admin IT dapat melakukan tindakan berikut di konsol EMM untuk menyesuaikan tata letak Google Play Store terkelola:

  • Buat hingga 100 halaman tata letak toko. Halaman dapat memiliki jumlah nama halaman yang dilokalkan secara arbitrer.
  • Buat hingga 30 cluster untuk setiap halaman. Cluster dapat memiliki jumlah nama cluster yang dilokalkan secara arbitrer.
  • Tetapkan hingga 100 aplikasi ke setiap cluster.
  • Tambahkan hingga 10 link cepat ke setiap halaman.
  • Tentukan tata urutan aplikasi dalam cluster dan cluster dalam halaman.

3.11. Pengelolaan lisensi aplikasi

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus

Fitur ini tidak digunakan lagi.

3.12. Pengelolaan aplikasi pribadi yang dihosting oleh Google

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus

Admin IT dapat mengupdate aplikasi pribadi yang dihosting oleh Google melalui konsol EMM, bukan melalui Konsol Google Play.

3.12.1. Admin IT dapat mengupload versi baru aplikasi yang telah dipublikasikan secara pribadi ke perusahaan menggunakan:

3.13. Pengelolaan aplikasi pribadi yang dihosting sendiri

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus

Fitur ini tidak digunakan lagi.

3.14. Notifikasi pull EMM

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus

Alih-alih mengkueri Play secara berkala untuk mengidentifikasi peristiwa sebelumnya seperti update aplikasi yang berisi izin baru atau konfigurasi terkelola, notifikasi pull EMM secara proaktif memberi tahu EMM tentang peristiwa tersebut secara real time, sehingga EMM dapat mengambil tindakan otomatis dan memberikan notifikasi administratif kustom berdasarkan peristiwa ini.

3.14.1. EMM harus menggunakan notifikasi EMM Play untuk mengambil set notifikasi.

3.14.2. EMM harus otomatis memberi tahu admin IT (misalnya melalui email otomatis) tentang peristiwa notifikasi berikut:

  • newPermissionEvent: Memerlukan admin IT untuk menyetujui izin aplikasi baru sebelum aplikasi dapat diinstal atau diupdate secara otomatis di perangkat pengguna.
  • appRestrictionsSchemaChangeEvent: Mungkin memerlukan admin IT untuk mengupdate konfigurasi terkelola aplikasi guna mempertahankan efisiensi yang diinginkan.
  • appUpdateEvent: Mungkin menarik bagi admin IT yang ingin memvalidasi bahwa performa alur kerja inti tidak terpengaruh oleh update aplikasi.
  • productAvailabilityChangeEvent: Dapat memengaruhi kemampuan untuk menginstal aplikasi atau melakukan update aplikasi.
  • installFailureEvent: Play tidak dapat menginstal aplikasi secara otomatis di perangkat, yang menunjukkan bahwa mungkin ada sesuatu pada konfigurasi perangkat yang mencegah penginstalan. EMM tidak boleh langsung mencoba penginstalan otomatis lagi setelah menerima notifikasi ini, karena logika percobaan ulang Play sendiri akan gagal.

3.14.3. EMM akan otomatis mengambil tindakan yang sesuai berdasarkan peristiwa notifikasi berikut:

  • newDeviceEvent: Selama penyediaan perangkat, EMM harus menunggu newDeviceEvent sebelum melakukan panggilan Play EMM API berikutnya untuk perangkat baru, termasuk penginstalan aplikasi otomatis dan menyetel konfigurasi terkelola.
  • productApprovalEvent: setelah menerima notifikasi productApprovalEvent, EMM harus otomatis memperbarui daftar aplikasi yang disetujui yang diimpor ke konsol EMM untuk didistribusikan ke perangkat jika ada sesi admin IT yang aktif, atau jika daftar aplikasi yang disetujui tidak otomatis dimuat ulang di awal setiap sesi admin IT.

3.15. Persyaratan penggunaan API

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus

EMM menerapkan API Google dalam skala besar, sehingga menghindari pola traffic yang dapat berdampak negatif pada kemampuan admin IT untuk mengelola aplikasi di lingkungan produksi.

3.15.1. EMM harus mematuhi batas penggunaan Play EMM API. Tidak memperbaiki perilaku yang melanggar pedoman ini dapat mengakibatkan penangguhan penggunaan API, berdasarkan pertimbangan Google.

3.15.2. EMM harus mendistribusikan traffic dari berbagai perusahaan sepanjang hari, bukan menggabungkan traffic perusahaan pada waktu tertentu atau waktu yang sama. Perilaku yang sesuai dengan pola traffic ini, seperti operasi batch terjadwal untuk setiap perangkat yang terdaftar, dapat mengakibatkan penangguhan penggunaan API, atas kebijakan Google.

3.15.3. EMM tidak boleh membuat permintaan yang konsisten, tidak lengkap, atau sengaja salah yang tidak berupaya mengambil atau mengelola data perusahaan yang sebenarnya. Perilaku yang sesuai dengan pola traffic ini dapat mengakibatkan penangguhan penggunaan API, atas kebijakan Google.

3.16. Manajemen konfigurasi terkelola lanjutan

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
5.0+

3.16.1. Konsol EMM harus dapat mengambil dan menampilkan setelan konfigurasi terkelola (bertingkat hingga empat level) dari aplikasi Play mana pun, menggunakan:

3.16.2. Konsol EMM harus dapat mengambil dan menampilkan masukan apa pun yang ditampilkan oleh saluran masukan aplikasi , saat disiapkan oleh admin IT.

  • Konsol EMM harus memungkinkan admin IT mengaitkan item masukan tertentu dengan perangkat dan aplikasi asalnya.
  • Konsol EMM harus memungkinkan admin IT berlangganan pemberitahuan atau laporan jenis pesan tertentu (seperti pesan error).

3.16.3. Konsol EMM hanya boleh mengirim nilai yang memiliki nilai default atau ditetapkan secara manual oleh admin menggunakan:

  • Iframe konfigurasi terkelola, atau
  • UI kustom.

3.17. Pengelolaan aplikasi web

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus

Admin IT dapat membuat dan mendistribusikan aplikasi web di konsol EMM.

3.17.1. Admin IT dapat menggunakan konsol EMM untuk mendistribusikan pintasan ke aplikasi web menggunakan:

3.18. Pengelolaan siklus proses akun Google Play terkelola

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
5.0+

EMM dapat membuat, memperbarui, dan menghapus Akun Google Play terkelola atas nama admin IT.

3.18.1. EMM dapat mengelola siklus proses Akun Google Play terkelola sesuai dengan panduan penerapan yang ditentukan dalam dokumentasi developer Play EMM API.

3.18.2. EMM dapat mengautentikasi ulang Akun Google Play terkelola tanpa interaksi pengguna.

3.19. Pengelolaan jalur aplikasi

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
5.0+

3.19.1. Admin IT dapat menarik daftar ID pelacakan yang ditetapkan oleh developer untuk aplikasi tertentu.

3.19.2. Admin IT dapat menyetel perangkat untuk menggunakan jalur pengembangan tertentu untuk aplikasi.

3.20. Pengelolaan update aplikasi lanjutan

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
5.0+

3.20.1. Admin IT dapat mengizinkan aplikasi menggunakan update aplikasi prioritas tinggi untuk diupdate saat update tersedia.

3.20.2. Admin IT dapat mengizinkan aplikasi untuk menunda update aplikasi selama 90 hari.

3.21. Pengelolaan metode penyediaan

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus

EMM dapat membuat konfigurasi penyediaan dan menyajikannya kepada admin IT dalam bentuk yang siap didistribusikan kepada pengguna akhir (seperti kode QR, konfigurasi zero-touch, URL Google Play Store).

3.22. Mengupgrade binding Enterprise

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus

Admin IT dapat mengupgrade jenis binding perusahaan ke perusahaan Managed Google Domains, sehingga organisasi dapat mengakses layanan dan fitur Akun Google di perangkat terdaftar.

3.22.1. Konsol EMM memungkinkan admin IT memicu upgrade akun Google Play perusahaan terkelola yang ada ke Managed Google Domains perusahaan menggunakan API yang diperlukan.

3.22.2. EMM harus menggunakan Pub/Sub untuk menerima notifikasi tentang peristiwa upgrade yang dimulai oleh admin IT (bahkan yang terjadi di luar konsol EMM) dan mengupdate UI-nya untuk mencerminkan perubahan ini.

3.23. Penyediaan Akun Google Terkelola

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus

EMM dapat menyediakan perangkat dengan akun pengguna perusahaan, yang disebut Akun Google terkelola. Akun ini mengidentifikasi pengguna terkelola dan mengizinkan aturan distribusi aplikasi, serta mengizinkan akses ke layanan Google. Admin IT juga dapat menetapkan kebijakan untuk mewajibkan autentikasi Akun Google terkelola selama atau setelah pendaftaran.

3.23.1. DPC EMM dapat menyediakan Akun Google terkelola sesuai dengan panduan penerapan yang ditentukan.

Dengan demikian:

  • Akun Google terkelola ditambahkan ke perangkat.
  • Akun Google terkelola harus memiliki pemetaan 1 banding 1 dengan pengguna sebenarnya di konsol EMM.

3.23.2. Admin IT dapat menggunakan kebijakan ini untuk memberi pengguna opsi login ke Akun Google terkelola untuk pendaftaran.

3.23.3. Admin IT dapat menggunakan kebijakan untuk mengontrol apakah pengguna diwajibkan login ke Akun Google terkelola untuk menyelesaikan pendaftaran.

3.23.4. Admin IT dapat secara opsional membatasi alur upgrade ke ID akun tertentu (alamat email) untuk perangkat tertentu.

3.24. Upgrade Akun Google Play Terkelola

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus

Admin IT dapat mengupgrade jenis akun pengguna ke Akun Google terkelola, sehingga perangkat dapat mengakses layanan dan fitur Akun Google di perangkat terdaftar.

3.24.1. Admin IT dapat mengupgrade Akun Google Play terkelola yang ada di perangkat ke Akun Google terkelola.

3.24.2. Admin IT dapat secara opsional membatasi alur upgrade ke ID akun tertentu (alamat email) untuk perangkat tertentu.

3.25. Peran Aplikasi

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
X

DPC kustom tidak mendukung fitur ini.

3.26. Transfer dan pemulihan data perangkat

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
Android 8 atau yang lebih baru

Admin IT dapat mengaktifkan transfer dan pemulihan data perangkat untuk perangkat yang terkelola sepenuhnya yang telah menginstal Akun Google terkelola, dan memiliki aplikasi Google Restore di perangkat. Ini adalah penawaran platform untuk perangkat terkelola sepenuhnya. Profil kerja, termasuk COPE dan BYOD, tidak didukung oleh fungsi ini.

3.26.1. Konsol EMM memungkinkan admin IT mengaktifkan layanan pencadangan dengan mengaktifkan setBackupServiceEnabled, karena fitur ini dinonaktifkan secara default di perangkat terkelola sepenuhnya.


4. Pengelolaan perangkat

4.1. Pengelolaan kebijakan izin runtime

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
6.0+

Admin IT dapat secara otomatis menyetel respons default untuk permintaan izin runtime yang dibuat oleh aplikasi kerja.

4.1.1. Admin IT harus dapat memilih dari opsi berikut saat menetapkan kebijakan izin runtime default untuk organisasi mereka:

  • minta (memungkinkan pengguna memilih)
  • izinkan
  • tolak

EMM harus menerapkan setelan ini menggunakan DPC EMM.

4.2. Pengelolaan status pemberian izin runtime

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
6.0+

Setelah menetapkan kebijakan izin runtime default (buka 4.1.), Admin IT dapat menyetel respons secara otomatis untuk izin tertentu dari aplikasi kerja apa pun yang dibuat di API 23 atau yang lebih tinggi.

4.2.1. Admin IT harus dapat menetapkan status pemberian (default, berikan, atau tolak) untuk izin apa pun yang diminta oleh aplikasi kerja apa pun yang dibuat di API 23 atau yang lebih tinggi. EMM harus menerapkan setelan ini menggunakan DPC EMM .

4.3. Pengelolaan konfigurasi Wi-Fi

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
6.0+

Admin IT dapat menyediakan konfigurasi Wi-Fi perusahaan secara otomatis di perangkat terkelola, termasuk:

4.3.1. SSID, menggunakan DPC EMM.

4.3.2. Sandi, menggunakan DPC EMM.

4.4. Pengelolaan keamanan Wi-Fi

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
6.0+

Admin IT dapat menyediakan konfigurasi Wi-Fi perusahaan di perangkat terkelola yang mencakup fitur keamanan lanjutan berikut:

4.4.1. Identity, menggunakan DPC EMM.

4.4.2. Sertifikat untuk otorisasi klien, menggunakan DPC EMM .

4.4.3. Sertifikat CA, menggunakan DPC EMM.

4.5. Pengelolaan Wi-Fi lanjutan

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
6.0+

Admin IT dapat mengunci konfigurasi Wi-Fi di perangkat terkelola, untuk mencegah pengguna membuat konfigurasi atau mengubah konfigurasi perusahaan.

4.5.1. Admin IT dapat mengunci konfigurasi Wi-Fi perusahaan di salah satu konfigurasi berikut:

4.6. Pengelolaan akun

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
5.0+

Admin IT dapat memverifikasi bahwa akun perusahaan yang tidak sah tidak dapat berinteraksi dengan data perusahaan, untuk layanan seperti penyimpanan SaaS dan aplikasi produktivitas, atau email. Tanpa fitur ini, akun pribadi dapat ditambahkan ke aplikasi perusahaan yang juga mendukung akun konsumen, sehingga memungkinkan mereka berbagi data perusahaan dengan akun pribadi tersebut.

4.6.1. Admin IT dapat mencegah penambahan atau pengubahan akun.

  • Saat menerapkan kebijakan ini di perangkat, EMM harus menetapkan batasan ini sebelum penyediaan selesai, untuk memastikan Anda tidak dapat mengakali kebijakan ini dengan menambahkan akun sebelum kebijakan diberlakukan.

4.7. Pengelolaan akun Workspace

Fitur ini tidak digunakan lagi. Lihat 3.23. untuk mengetahui persyaratan penggantian.

4.8. Pengelolaan sertifikat

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
5.0+

Memungkinkan admin IT men-deploy sertifikat identitas dan certificate authority ke perangkat untuk mengizinkan akses ke resource perusahaan.

4.8.1. Admin IT dapat menginstal sertifikat identitas pengguna yang dihasilkan oleh PKI mereka per pengguna. Konsol EMM harus terintegrasi dengan setidaknya satu PKI dan mendistribusikan sertifikat yang dihasilkan dari infrastruktur tersebut.

4.8.2. Admin IT dapat menginstal certificate authority di keystore terkelola.

4.9. Pengelolaan sertifikat lanjutan

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
7.0+

Memungkinkan admin IT memilih secara otomatis sertifikat yang harus digunakan oleh aplikasi terkelola tertentu. Fitur ini juga memberi admin IT kemampuan untuk menghapus CA dan sertifikat identitas dari perangkat aktif. Fitur ini mencegah pengguna mengubah kredensial yang disimpan di keystore terkelola.

4.9.1. Untuk aplikasi apa pun yang didistribusikan ke perangkat, admin IT dapat menentukan sertifikat yang akan diberi akses secara otomatis oleh aplikasi selama runtime.

  • Pemilihan sertifikat harus cukup umum untuk memungkinkan satu konfigurasi yang berlaku bagi semua pengguna, yang masing-masing mungkin memiliki sertifikat identitas khusus pengguna.

4.9.2. Admin IT dapat menghapus sertifikat secara otomatis dari keystore terkelola.

4.9.3. Admin IT dapat meng-uninstal sertifikat CA, atau semua sertifikat CA non-sistem secara otomatis.

4.9.4. Admin IT dapat mencegah pengguna mengonfigurasi kredensial di keystore terkelola.

4.9.5. Admin IT dapat memberikan sertifikat di awal untuk aplikasi kerja.

4.10. Pengelolaan sertifikat yang didelegasikan

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
6.0+

Admin IT dapat mendistribusikan aplikasi pengelolaan sertifikat pihak ketiga ke perangkat dan memberi aplikasi tersebut akses istimewa untuk menginstal sertifikat ke keystore terkelola.

4.10.1. Admin IT menentukan paket pengelolaan sertifikat untuk ditetapkan sebagai aplikasi pengelolaan sertifikat yang didelegasikan oleh DPC.

  • Konsol dapat secara opsional menyarankan paket pengelolaan sertifikat yang diketahui, tetapi harus mengizinkan admin IT memilih dari daftar aplikasi yang tersedia untuk diinstal, bagi pengguna yang berlaku.

4.11. Pengelolaan VPN lanjutan

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
7.0+

Memungkinkan admin IT menentukan VPN Selalu Aktif untuk memverifikasi bahwa data dari aplikasi terkelola yang ditentukan akan selalu melewati VPN yang disiapkan.

4.11.1. Admin IT dapat menentukan paket VPN arbitrer untuk ditetapkan sebagai VPN Selalu Aktif.

  • Konsol EMM dapat secara opsional menyarankan paket VPN yang diketahui mendukung VPN Selalu Aktif, tetapi tidak dapat membatasi VPN yang tersedia untuk konfigurasi Selalu Aktif ke daftar arbitrer apa pun.

4.11.2. Admin IT dapat menggunakan konfigurasi terkelola untuk menentukan setelan VPN untuk aplikasi.

4.12. Pengelolaan IME

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
5.0+

Admin IT dapat mengelola metode input (IME) yang dapat disiapkan untuk perangkat. Karena IME digunakan bersama di profil kerja dan pribadi, memblokir penggunaan IME juga akan mencegah IME tersebut digunakan untuk penggunaan pribadi. Namun, admin IT tidak boleh memblokir IME sistem di profil kerja (buka pengelolaan IME lanjutan untuk mengetahui detail selengkapnya).

4.12.1. Admin IT dapat menyiapkan daftar yang diizinkan IME dengan panjang arbitrer (termasuk daftar kosong, yang memblokir IME non-sistem), yang dapat berisi paket IME arbitrer apa pun.

  • Konsol EMM dapat secara opsional menyarankan IME yang diketahui atau direkomendasikan untuk disertakan dalam daftar yang diizinkan, tetapi harus mengizinkan admin IT memilih dari daftar aplikasi yang tersedia untuk diinstal, bagi pengguna yang berlaku.

4.12.2. EMM harus memberi tahu admin IT bahwa IME sistem dikecualikan dari pengelolaan di perangkat dengan profil kerja.

4.13. Pengelolaan IME lanjutan

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
5.0+

Admin IT dapat mengelola metode input (IME) yang dapat disiapkan untuk perangkat. Pengelolaan IME lanjutan memperluas fitur dasar dengan memungkinkan admin IT mengelola penggunaan IME sistem juga, yang biasanya disediakan oleh produsen perangkat atau operator perangkat.

4.13.1. Admin IT dapat menyiapkan daftar IME yang diizinkan dengan panjang arbitrer (tidak termasuk daftar kosong, yang memblokir semua IME termasuk IME sistem), yang dapat berisi paket IME arbitrer apa pun.

  • Konsol EMM dapat secara opsional menyarankan IME yang diketahui atau direkomendasikan untuk disertakan dalam daftar yang diizinkan, tetapi harus mengizinkan admin IT memilih dari daftar aplikasi yang tersedia untuk diinstal, bagi pengguna yang berlaku.

4.13.2. EMM harus mencegah admin IT menyiapkan daftar yang diizinkan yang kosong, karena setelan ini akan memblokir semua IME, termasuk IME sistem, agar tidak disiapkan di perangkat.

4.13.3. EMM harus memverifikasi bahwa jika daftar yang diizinkan IME tidak berisi IME sistem, IME pihak ketiga akan diinstal secara otomatis sebelum daftar yang diizinkan diterapkan di perangkat.

4.14. Pengelolaan layanan aksesibilitas

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
5.0+

Admin IT dapat mengelola layanan aksesibilitas yang dapat diizinkan di perangkat pengguna. Meskipun layanan aksesibilitas adalah alat yang efektif bagi pengguna penyandang disabilitas atau pengguna yang untuk sementara tidak dapat berinteraksi sepenuhnya dengan perangkat mereka, layanan tersebut dapat berinteraksi dengan data perusahaan dengan cara yang tidak mematuhi kebijakan perusahaan. Fitur ini memungkinkan admin IT menonaktifkan layanan aksesibilitas non-sistem.

4.14.1. Admin IT dapat menyiapkan daftar yang diizinkan untuk layanan aksesibilitas dengan panjang arbitrer (termasuk daftar kosong, yang memblokir layanan aksesibilitas non-sistem), yang dapat berisi paket layanan aksesibilitas arbitrer apa pun. Jika diterapkan ke profil kerja, hal ini akan memengaruhi profil pribadi dan profil kerja.

  • Konsol dapat secara opsional menyarankan layanan aksesibilitas yang diketahui atau direkomendasikan untuk disertakan dalam daftar yang diizinkan, tetapi harus mengizinkan admin IT memilih dari daftar aplikasi yang tersedia untuk diinstal, bagi pengguna yang berlaku.

4.15. Pengelolaan Berbagi Lokasi

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
5.0+

Admin IT dapat mencegah pengguna membagikan data lokasi ke aplikasi di profil kerja. Jika tidak, setelan lokasi untuk profil kerja dapat dikonfigurasi di Setelan.

4.15.1. Admin IT dapat menonaktifkan layanan lokasi dalam profil kerja.

4.16. Pengelolaan Berbagi Lokasi lanjutan

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
5.0+

Admin IT dapat menerapkan setelan Berbagi Lokasi tertentu di perangkat terkelola. Fitur ini dapat memastikan bahwa aplikasi perusahaan selalu memiliki akses ke data lokasi dengan akurasi tinggi. Fitur ini juga dapat memastikan bahwa baterai tambahan tidak dikonsumsi dengan membatasi setelan lokasi ke mode hemat baterai.

4.16.1. Admin IT dapat menyetel layanan lokasi perangkat ke setiap mode berikut:

  • Akurasi tinggi.
  • Hanya sensor, misalnya GPS, tetapi tidak termasuk lokasi yang disediakan jaringan.
  • Hemat baterai, yang membatasi frekuensi update.
  • Nonaktif.

4.17. Pengelolaan perlindungan reset ke setelan pabrik

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
5.1+

Memungkinkan admin IT melindungi perangkat milik perusahaan dari pencurian dengan memastikan pengguna yang tidak sah tidak dapat mereset perangkat ke setelan pabrik. Jika perlindungan reset ke setelan pabrik menimbulkan kompleksitas operasional saat perangkat dikembalikan ke IT, admin IT juga dapat menonaktifkan perlindungan reset ke setelan pabrik sepenuhnya.

4.17.1. Admin IT dapat mencegah pengguna mereset perangkat ke setelan pabrik dari Setelan.

4.17.2. Admin IT dapat menentukan akun buka kunci perusahaan yang diizinkan untuk menyediakan perangkat setelah direset ke setelan pabrik.

  • Akun ini dapat dikaitkan dengan individu, atau digunakan oleh seluruh perusahaan untuk membuka kunci perangkat.

4.17.3. Admin IT dapat menonaktifkan perlindungan reset ke setelan pabrik untuk perangkat tertentu.

4.17.4. Admin IT dapat memulai penghapusan total data perangkat jarak jauh yang secara opsional menghapus data perlindungan reset, sehingga menghapus perlindungan reset ke setelan pabrik di perangkat yang direset.

4.18. Kontrol aplikasi lanjutan

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
5.0+

Admin IT dapat mencegah pengguna meng-uninstal atau mengubah aplikasi terkelola melalui Setelan, misalnya menutup paksa aplikasi atau menghapus cache data aplikasi.

4.18.1. Admin IT dapat memblokir uninstal aplikasi terkelola arbitrer, atau semua aplikasi terkelola.

4.18.2. Admin IT dapat mencegah pengguna mengubah data aplikasi dari Setelan.

4.19. Pengelolaan screenshot

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
5.0+

Admin IT dapat memblokir pengguna agar tidak mengambil screenshot saat menggunakan aplikasi terkelola. Setelan ini mencakup pemblokiran aplikasi berbagi layar dan aplikasi serupa (seperti Asisten Google) yang menggunakan kemampuan screenshot sistem.

4.19.1. Admin IT dapat mencegah pengguna mengambil screenshot .

4.20. Nonaktifkan kamera

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
5.0+

Admin IT dapat menonaktifkan penggunaan kamera perangkat oleh aplikasi terkelola.

4.20.1. Admin IT dapat menonaktifkan penggunaan kamera perangkat oleh aplikasi terkelola.

4.21. Pengumpulan statistik jaringan

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
6.0+

Admin IT dapat mengkueri statistik penggunaan jaringan dari profil kerja perangkat. Statistik yang dikumpulkan mencerminkan data penggunaan yang dibagikan kepada pengguna di bagian Penggunaan data di Setelan. Statistik yang dikumpulkan berlaku untuk penggunaan aplikasi dalam profil kerja.

4.21.1. Admin IT dapat membuat kueri ringkasan statistik jaringan untuk profil kerja, untuk perangkat tertentu dan periode waktu yang dapat dikonfigurasi, serta melihat detail ini di konsol EMM.

4.21.2. Admin IT dapat membuat kueri ringkasan aplikasi dalam statistik penggunaan jaringan profil kerja, untuk perangkat tertentu dan jangka waktu yang dapat dikonfigurasi, serta melihat detail ini yang diatur berdasarkan UID di konsol EMM.

4.21.3. Admin IT dapat membuat kueri data historis penggunaan jaringan profil kerja, untuk perangkat tertentu dan jangka waktu yang dapat dikonfigurasi, serta melihat detail ini yang diatur berdasarkan UID di konsol EMM.

4.22. Pengumpulan statistik jaringan lanjutan

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
6.0+

Admin IT dapat mengkueri statistik penggunaan jaringan untuk seluruh perangkat terkelola. Statistik yang dikumpulkan mencerminkan data penggunaan yang dibagikan kepada pengguna di bagian Penggunaan Data di Setelan. Statistik yang dikumpulkan berlaku untuk penggunaan aplikasi di perangkat.

4.22.1. Admin IT dapat membuat kueri ringkasan statistik jaringan untuk seluruh perangkat , untuk perangkat tertentu dan jangka waktu yang dapat dikonfigurasi, serta melihat detail ini di konsol EMM.

4.22.2. Admin IT dapat membuat kueri ringkasan statistik penggunaan jaringan aplikasi, untuk perangkat tertentu dan jangka waktu yang dapat dikonfigurasi, serta melihat detail ini yang diatur berdasarkan UID di konsol EMM.

4.22.3. Admin IT dapat membuat kueri data historis penggunaan jaringan, untuk perangkat tertentu dan periode waktu yang dapat dikonfigurasi, serta melihat detail ini yang diatur berdasarkan UID di konsol EMM.

4.23. Reboot perangkat

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
7.0+

Admin IT dapat memulai ulang perangkat terkelola dari jarak jauh.

4.23.1. Admin IT dapat memulai ulang dari jarak jauh perangkat terkelola.

4.24. Pengelolaan radio sistem

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
7.0+

Memungkinkan admin IT mengelola radio jaringan sistem dan kebijakan penggunaan terkait secara terperinci.

4.24.1. Admin IT dapat menonaktifkan cell broadcast yang dikirim oleh penyedia layanan (misalnya, AMBER Alert).

4.24.2. Admin IT dapat mencegah pengguna mengubah setelan jaringan seluler di Setelan .

4.24.3. Admin IT dapat mencegah pengguna mereset setelan jaringan di Setelan .

4.24.4. Admin IT dapat mengizinkan atau melarang data seluler saat roaming .

4.24.5. Admin IT dapat menyiapkan apakah perangkat dapat melakukan panggilan telepon keluar , tidak termasuk panggilan darurat.

4.24.6. Admin IT dapat menyiapkan apakah perangkat dapat mengirim dan menerima pesan teks .

4.24.7. Admin IT dapat mencegah pengguna menggunakan perangkat mereka sebagai hotspot portabel dengan tethering .

4.24.8. Admin IT dapat menetapkan waktu tunggu Wi-Fi ke default , hanya saat dicolokkan , atau tidak pernah .

4.24.9. Admin IT dapat mencegah pengguna menyiapkan atau mengubah koneksi Bluetooth yang ada .

4.25. Pengelolaan audio sistem

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
5.0+

Admin IT dapat mengelola fitur audio perangkat secara otomatis, termasuk membisukan perangkat, mencegah pengguna mengubah setelan volume, dan mencegah pengguna membunyikan mikrofon perangkat.

4.25.1. Admin IT dapat membisukan audio perangkat terkelola secara diam-diam.

4.25.2. Admin IT dapat mencegah pengguna mengubah setelan volume perangkat.

4.25.3. Admin IT dapat mencegah pengguna membunyikan mikrofon perangkat.

4.26. Pengelolaan jam sistem

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
5.0+

Admin IT dapat mengelola setelan jam dan zona waktu perangkat, serta mencegah pengguna mengubah setelan perangkat otomatis.

4.26.1. Admin IT dapat menerapkan waktu otomatis sistem, sehingga mencegah pengguna menyetel tanggal dan waktu perangkat.

4.26.2. Admin IT dapat menonaktifkan atau mengaktifkan waktu otomatis dan zona waktu otomatis secara otomatis.

4.27. Fitur perangkat khusus lanjutan

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
6.0+

Memberikan kemampuan kepada admin IT untuk mengelola fitur perangkat khusus yang lebih terperinci guna mendukung berbagai kasus penggunaan kios.

4.27.1. Admin IT dapat menonaktifkan pengunci tombol perangkat.

4.27.2. Admin IT dapat menonaktifkan status bar perangkat, memblokir notifikasi dan Setelan Cepat.

4.27.3. Admin IT dapat memaksa layar perangkat tetap menyala saat perangkat dicolokkan.

4.27.4. Admin IT dapat mencegah UI sistem berikut ditampilkan:

  • Toast
  • Overlay aplikasi.

4.27.5. Admin IT dapat mengizinkan rekomendasi sistem untuk aplikasi agar melewati tutorial pengguna dan petunjuk pengantar lainnya saat pertama kali dimulai.

4.28. Pengelolaan cakupan yang didelegasikan

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
8.0+

Admin IT dapat mendelegasikan hak istimewa tambahan ke setiap paket.

4.28.1. Admin IT dapat mengelola cakupan berikut:

4.29. Dukungan ID khusus pendaftaran

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
12.0+

Mulai Android 12, profil kerja tidak akan lagi memiliki akses ke ID khusus hardware. Admin IT dapat mengikuti siklus proses perangkat dengan profil kerja melalui ID khusus pendaftaran, yang akan tetap ada meskipun perangkat direset ke setelan pabrik.

4.29.1. Admin IT dapat menetapkan dan mendapatkan ID khusus pendaftaran

4.29.2. ID khusus pendaftaran ini harus tetap ada setelah reset ke setelan pabrik

4.30. Kebijakan pengelola kredensial

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
15.0+

Admin IT dapat mengelola aplikasi pengelola kredensial mana yang diizinkan atau diblokir menggunakan kebijakan.

4.30.1 Admin IT dapat memblokir semua pengelola kredensial di perangkat (atau dalam profil kerja).

4.30.2 Sengaja dikosongkan.

4.30.3 Admin IT dapat menentukan daftar nama paket yang diizinkan untuk menawarkan fungsi Credential Manager.

4.31. Pengelolaan eSIM dasar

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
14.0+

Memungkinkan admin IT menyediakan perangkat dengan profil eSIM dan mengelola siklus prosesnya di perangkat.

4.31.1 Admin IT dapat menyediakan profil eSIM secara otomatis ke perangkat.

4.31.2 Admin IT dapat menghapus eSIM terkelola dari perangkat.

4.31.3 Admin IT dapat mencegah pengguna mengubah setelan jaringan seluler di Setelan (buka mobileNetworksConfigDisabled).

4.31.4 Saat melakukan penghapusan total dari jarak jauh pada perangkat atau profil kerja, admin IT memiliki opsi untuk menghapus eSIM terkelola dari perangkat. Secara default, eSIM terkelola akan dihapus dari profil kerja di perangkat milik pribadi, tetapi dipertahankan di perangkat milik perusahaan.

4.31.5 (OPSIONAL) Admin IT dapat mengambil ID EID (Embedded Identity Document) perangkat menggunakan UI konsol EMM (atau metode yang setara) dan mengekspor nilai ini.


5. Kegunaan perangkat

5.1. Penyesuaian penyediaan terkelola

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
7.0+

Admin IT dapat mengubah UX alur penyiapan default untuk menyertakan fitur khusus perusahaan. Secara opsional, admin IT dapat menampilkan branding yang disediakan EMM selama penyediaan.

5.1.1. Admin IT dapat menyesuaikan proses penyediaan dengan menentukan detail khusus perusahaan berikut: warna perusahaan, logo perusahaan, persyaratan layanan perusahaan, dan pernyataan penyangkalan lainnya.

5.1.2. Admin IT dapat men-deploy penyesuaian khusus EMM yang tidak dapat dikonfigurasi, yang mencakup detail berikut: warna EMM, logo EMM, persyaratan layanan EMM, dan pernyataan penyangkalan lainnya.

5.1.3 [primaryColor] tidak digunakan lagi untuk resource perusahaan di Android 10 dan yang lebih tinggi.

  • EMM harus menyertakan Persyaratan Layanan penyediaan dan pernyataan penyangkalan lainnya untuk alur penyediaannya dalam paket pernyataan penyangkalan penyediaan sistem, meskipun penyesuaian khusus EMM tidak digunakan.
  • EMM dapat menetapkan penyesuaian khusus EMM yang tidak dapat dikonfigurasi sebagai default untuk semua deployment, tetapi harus mengizinkan admin IT menyiapkan penyesuaian mereka sendiri.

5.2. Penyesuaian Enterprise

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
7.0+

Admin IT dapat menyesuaikan aspek profil kerja dengan branding perusahaan. Misalnya, admin IT dapat menetapkan ikon pengguna di profil kerja ke logo perusahaan. Contoh lainnya adalah menyiapkan warna latar belakang tantangan kerja.

5.2.1. Admin IT dapat menetapkan warna organisasi, yang akan digunakan sebagai warna latar belakang verifikasi kerja.

5.2.2. Admin IT dapat menetapkan nama tampilan profil kerja .

5.2.3. Admin IT dapat menetapkan ikon pengguna profil kerja .

5.2.4. Admin IT dapat mencegah pengguna mengubah ikon pengguna profil kerja.

5.3. Penyesuaian lanjutan tingkat perusahaan

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
7.0+

Admin IT dapat menyesuaikan perangkat terkelola dengan branding perusahaan. Misalnya, admin IT dapat menetapkan ikon pengguna utama ke logo perusahaan, atau menyetel wallpaper perangkat.

5.3.1. Admin IT dapat menetapkan nama tampilan untuk perangkat terkelola .

5.3.2. Admin IT dapat menyetel ikon pengguna perangkat terkelola .

5.3.3. Admin IT dapat mencegah pengguna mengubah ikon pengguna perangkat .

5.3.4. Admin IT dapat menyetel wallpaper perangkat .

5.3.5. Admin IT dapat mencegah pengguna mengubah wallpaper perangkat .

5.4. Pesan layar kunci

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
7.0+

Admin IT dapat menyetel pesan kustom yang selalu ditampilkan di layar kunci perangkat, dan tidak memerlukan pembukaan kunci perangkat untuk dilihat.

5.4.1. Admin IT dapat menetapkan pesan layar kunci kustom.

5.5. Pengelolaan transparansi kebijakan

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
7.0+

Admin IT dapat menyesuaikan teks bantuan yang diberikan kepada pengguna saat mereka mengubah setelan terkelola di perangkat mereka, atau men-deploy pesan dukungan umum yang disediakan EMM. Pesan dukungan singkat dan panjang dapat disesuaikan. Pesan ini ditampilkan dalam situasi seperti mencoba meng-uninstal aplikasi terkelola yang uninstalnya telah diblokir oleh admin IT.

5.5.1. Admin IT menyesuaikan pesan dukungan singkat dan panjang.

5.5.2. Admin IT dapat men-deploy pesan dukungan singkat dan panjang khusus EMM yang tidak dapat dikonfigurasi.

  • EMM dapat menetapkan pesan dukungan khusus EMM yang tidak dapat dikonfigurasi sebagai default untuk semua deployment, tetapi harus mengizinkan admin IT menyiapkan pesan mereka sendiri.

5.6. Pengelolaan kontak lintas profil

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
7.0+

Admin IT dapat mengontrol data kontak yang dapat keluar dari profil kerja. Aplikasi telepon dan pesan (SMS) harus berjalan di profil pribadi, dan memerlukan akses ke data kontak profil kerja untuk menawarkan efisiensi bagi kontak kerja, tetapi admin dapat memilih untuk menonaktifkan fitur ini guna melindungi data kerja.

5.6.1. Admin IT dapat menonaktifkan penelusuran kontak lintas profil untuk aplikasi pribadi yang menggunakan penyedia kontak sistem.

5.6.2. Admin IT dapat menonaktifkan pencarian ID penelepon lintas profil untuk aplikasi telepon pribadi yang menggunakan penyedia kontak sistem.

5.6.3. Admin IT dapat menonaktifkan berbagi kontak Bluetooth dengan perangkat Bluetooth yang menggunakan penyedia kontak sistem, misalnya panggilan handsfree di mobil atau headset.

5.7. Pengelolaan data lintas profil

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
7.0+

Memberi admin IT pengelolaan atas data yang dapat keluar dari profil kerja, di luar fitur keamanan default profil kerja. Dengan fitur ini, admin IT dapat mengizinkan jenis berbagi data lintas profil tertentu untuk meningkatkan kegunaan dalam kasus penggunaan utama. Admin IT juga dapat melindungi data perusahaan lebih lanjut dengan lebih banyak penguncian.

5.7.1. Admin IT dapat mengonfigurasi filter intent lintas profil sehingga aplikasi pribadi dapat me-resolve intent dari profil kerja seperti intent berbagi atau link web.

  • Konsol dapat secara opsional menyarankan filter intent yang diketahui atau direkomendasikan untuk konfigurasi, tetapi tidak dapat membatasi filter intent ke daftar arbitrer apa pun.

5.7.2. Admin IT dapat mengizinkan aplikasi terkelola yang dapat menampilkan widget di layar utama.

  • Konsol EMM harus memberi admin IT kemampuan untuk memilih dari daftar aplikasi yang tersedia untuk diinstal kepada pengguna yang berlaku.

5.7.3. Admin IT dapat memblokir penggunaan salin/tempel antara profil kerja dan pribadi.

5.7.4. Admin IT dapat memblokir pengguna agar tidak membagikan data dari profil kerja menggunakan beam NFC.

5.7.5. Admin IT dapat mengizinkan aplikasi pribadi membuka link web dari profil kerja.

5.8. Kebijakan update sistem

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
6.0+

Admin IT dapat menyiapkan dan menerapkan update sistem over-the-air (OTA) untuk perangkat.

5.8.1. Konsol EMM memungkinkan admin IT menetapkan konfigurasi OTA berikut:

  • Otomatis: Perangkat menginstal update OTA saat tersedia.
  • Menunda: Admin IT harus dapat menunda update OTA hingga 30 hari. Kebijakan ini tidak memengaruhi update keamanan (misalnya, patch keamanan bulanan).
  • Berjendela: Admin IT harus dapat menjadwalkan update OTA dalam masa pemeliharaan harian.

5.8.2. DPC EMM menerapkan konfigurasi OTA ke perangkat.

5.9. Pengelolaan mode mengunci tugas

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
6.0+

Admin IT dapat mengunci aplikasi atau sekumpulan aplikasi ke layar, dan memastikan pengguna tidak dapat keluar dari aplikasi.

5.9.1. Konsol EMM memungkinkan admin IT mengizinkan penginstalan dan penguncian sekumpulan aplikasi arbitrer ke perangkat secara otomatis. DPC EMM mengizinkan mode perangkat khusus.

5.10. Pengelolaan aktivitas pilihan persisten

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
5.0+

Memungkinkan admin IT menetapkan aplikasi sebagai pengendali intent default untuk intent yang cocok dengan filter intent tertentu. Misalnya, mengizinkan admin IT memilih aplikasi browser yang otomatis membuka link web, atau aplikasi peluncur yang digunakan saat mengetuk tombol layar utama.

5.10.1. Admin IT dapat menetapkan paket apa pun sebagai pengendali intent default untuk filter intent arbitrer apa pun.

  • Konsol EMM dapat secara opsional menyarankan intent yang diketahui atau direkomendasikan untuk konfigurasi, tetapi tidak dapat membatasi intent ke daftar arbitrer apa pun.
  • Konsol EMM harus memungkinkan admin IT memilih dari daftar aplikasi yang tersedia untuk diinstal bagi pengguna yang berlaku.

5.11. Pengelolaan fitur keyguard

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
7.0+

Admin IT dapat mengelola fitur yang tersedia bagi pengguna sebelum membuka kunci keyguard perangkat (layar kunci) dan keyguard profil kerja (layar kunci).

5.11.1. DPC EMM dapat menonaktifkan fitur keyguard perangkat berikut:

  • agen tepercaya
  • buka kunci dengan sidik jari
  • notifikasi yang tidak diredaksi

5.11.2. DPC EMM dapat menonaktifkan fitur keyguard berikut di profil kerja:

  • agen tepercaya
  • buka dengan sidik jari

5.12. Pengelolaan fitur keyguard lanjutan

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
5.0+

Admin IT dapat mengelola fitur keyguard (layar kunci) perangkat lanjutan di perangkat milik perusahaan.

5.12.1. Admin IT dapat menonaktifkan fitur pengaman tombol perangkat berikut:

5.13. Proses debug jarak jauh

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
7.0+

Admin IT dapat mengambil resource proses debug dari perangkat tanpa memerlukan langkah tambahan.

5.13.1. Admin IT dapat meminta laporan bug dari jarak jauh, melihat laporan bug dari konsol EMM, dan mendownload laporan bug dari konsol EMM.

5.14. Pengambilan alamat MAC

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
7.0+

EMM dapat mengambil alamat MAC perangkat secara otomatis. Alamat MAC dapat digunakan untuk mengidentifikasi perangkat di bagian lain infrastruktur perusahaan (misalnya, saat mengidentifikasi perangkat untuk kontrol akses jaringan).

5.14.1. EMM dapat mengambil alamat MAC perangkat secara otomatis dan dapat mengaitkannya dengan perangkat di konsol EMM.

5.15. Pengelolaan mode mengunci tugas lanjutan

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
9.0+

Saat perangkat disiapkan sebagai perangkat khusus, admin IT dapat menggunakan konsol EMM untuk melakukan tugas berikut:

5.15.1. Mengizinkan satu aplikasi untuk dikunci ke perangkat secara otomatis menggunakan DPC EMM.

5.15.2. Aktifkan atau nonaktifkan fitur UI Sistem berikut menggunakan DPC EMM :

  • Tombol beranda
  • Ringkasan
  • Tindakan global
  • Notifikasi
  • Info sistem / Status bar
  • Keyguard (layar kunci)

5.15.3. Nonaktifkan dialog Error Sistem menggunakan DPC EMM.

5.16. Kebijakan update sistem lanjutan

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
9.0+

Admin IT dapat memblokir update sistem di perangkat selama periode pembekuan yang ditentukan.

5.16.1. DPC EMM dapat menerapkan update sistem over-the-air (OTA) ke perangkat selama periode pembekuan yang ditentukan.

5.17. Pengelolaan transparansi kebijakan profil kerja

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
9.0+

Admin IT dapat menyesuaikan pesan yang ditampilkan kepada pengguna saat menghapus profil kerja dari perangkat.

5.17.1. Admin IT dapat memberikan teks kustom untuk ditampilkan saat profil kerja dihapus total.

5.18. Dukungan aplikasi terhubung

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
11.0+

Admin IT dapat menetapkan daftar paket yang dapat berkomunikasi di seluruh batas profil kerja.

5.19. Update Sistem Manual

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
11.0+

Admin IT dapat menginstal update sistem secara manual dengan memberikan jalur.

6. Penghentian Admin Perangkat

Bagian ini telah dihapus.

7. Penggunaan API

7.1. Pengontrol kebijakan standar untuk binding baru

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
5.0+

Secara default, perangkat harus dikelola menggunakan Kebijakan Perangkat Android untuk setiap binding baru. EMM dapat memberikan opsi untuk mengelola perangkat menggunakan DPC kustom di area setelan di bawah judul 'Lanjutan' atau terminologi serupa. Pelanggan baru tidak boleh dihadapkan pada pilihan arbitrer antara technology stack selama alur kerja orientasi atau penyiapan.

7.2. Pengontrol kebijakan standar untuk perangkat baru

Versi Android
Profil kerja di perangkat milik pribadi
Profil kerja di perangkat milik perusahaan
Perangkat terkelola sepenuhnya
Perangkat khusus
5.0+

Secara default, perangkat harus dikelola menggunakan Android Device Policy untuk semua pendaftaran perangkat baru, baik untuk binding yang sudah ada maupun yang baru. EMM dapat memberikan opsi untuk mengelola perangkat menggunakan DPC kustom di area setelan di bawah judul 'Lanjutan' atau terminologi serupa.