إن Android Enterprise عبارة عن مبادرة أطلقتها Google لتمكين استخدام الأجهزة والتطبيقات التي تعمل بنظام التشغيل Android في مكان العمل. يقدم البرنامج واجهات برمجة التطبيقات والأدوات الأخرى لمطوري البرامج لدمج دعم Android في حلول إدارة الأجهزة الجوّالة للمؤسسات (EMM). يقدم هذا الموقع لمطوّري البرامج نظرة عامة على البرنامج ومعلومات أساسية مطلوبة لبدء إنشاء حل Android Enterprise.
أجهزة Android: حالات استخدام المؤسسات
يصف هذا القسم خيارات الإدارة المتاحة في نظام التشغيل Android لدعم عمليات النشر على مستوى المؤسسة. يمكنك استخدام أدوات وخدمات Android Enterprise لدعم أي من الخيارات التالية أو جميعها في حل إدارة الخدمات الجوّالة للمؤسسات (EMM).
الملف الشخصي للعمل للأجهزة المملوكة للموظفين (جلب الجهاز الشخصي)
يمكن إعداد أجهزة "جلب الجهاز الشخصي" من خلال ملف شخصي للعمل، وهي ميزة مضمَّنة في Android 5.1 والإصدارات الأحدث التي تتيح تخزين تطبيقات العمل وبياناته في مساحة منفصلة مستقلة داخل الجهاز. ويمكن للموظف الاستمرار في استخدام جهازه كالمعتاد، بينما تظل جميع التطبيقات والبيانات الشخصية على الملف الشخصي الأساسي للجهاز.
تتمتع مؤسسة الموظف بالتحكم الكامل في الإدارة للتطبيقات والبيانات والإعدادات في الملف الشخصي للعمل على جهازه، ولكن ليس لديه حق الوصول إلى الملف الشخصي للجهاز أو إمكانية الوصول إليه. وهذا الفصل المميز يمنح المؤسسات إمكانية التحكم في بيانات الشركة وأمانها دون المساس بخصوصية الموظفين.
الملف الشخصي للعمل للأجهزة المملوكة للشركة المختلطة الاستخدام
يمكن أيضًا استخدام الملفات الشخصية للعمل لتمكين العمل المختلط والاستخدام الشخصي على الأجهزة المملوكة للشركة. تتمتع المؤسسات بالتحكم الكامل في إدارة التطبيقات والبيانات والإعدادات في الملف الشخصي للعمل، كما هو الحال مع جهاز مملوك شخصيًا. باستخدام جهاز مملوك للشركة، يمكن للمؤسسات أيضًا فرض العديد من السياسات على مستوى الجهاز (مثل تهيئة إعدادات Wi-Fi، وحظر عمليات نقل ملفات USB) والقيود التي تنطبق على الملف الشخصي للجهاز (مثل عدم السماح بتطبيقات معينة).
وتسمح إمكانات الإدارة الإضافية هذه للمؤسسات بالحفاظ على توافق الأجهزة المملوكة للشركة مع سياسات تكنولوجيا المعلومات مع الحفاظ على خصوصية الموظفين، والملف الشخصي الشخصي للجهاز المملوك للشركة، بما في ذلك التطبيقات والبيانات والاستخدام، لا يكون مرئيًا أو متاحًا للمؤسسات.
الإدارة الكاملة للأجهزة المملوكة للعمل فقط
عمليات النشر المُدارة بالكامل مُخصَّصة للأجهزة المملوكة للشركة، والمُخصَّصة لأغراض العمل حصريًا. وباستخدام جهاز مُدار بالكامل يعمل بنظام التشغيل Android 5.0 والإصدارات الأحدث منه، يمكن للمؤسسات فرض مجموعة كاملة من سياسات الإدارة في Android، بما في ذلك السياسات على مستوى الجهاز التي لا تتوفر للملفات الشخصية للعمل.
الإدارة الكاملة للأجهزة المخصصة
الأجهزة المخصّصة (المعروفة سابقًا باسم الأجهزة المملوكة للمؤسسة ذات الاستخدام الفردي أو COSU) هي مجموعة فرعية من الأجهزة المُدارة بالكامل والتي تخدم غرضًا محددًا. يتضمّن نظام التشغيل Android مجموعة واسعة من ميزات الإدارة التي تسمح للمؤسسات بإعداد الأجهزة لكل ما تريده، بدءًا من البيئات الصناعية والمصانع التي يواجهها الموظفون وحتى أغراض وضع اللافتات والأكشاك المخصّصة للعملاء.
ويتم عادةً قفل الأجهزة المخصّصة على تطبيق واحد أو مجموعة من التطبيقات. يوفر الإصدار Android 6.0 والإصدارات الأحدث إمكانية التحكم الدقيق في شاشة التأمين بالجهاز وشريط الحالة ولوحة المفاتيح والميزات الرئيسية الأخرى لمنع المستخدمين من تمكين تطبيقات أخرى أو تنفيذ إجراءات أخرى على الأجهزة المخصصة.
دمج Android في حل إدارة الخدمات الجوّالة للمؤسسات (EMM)
يتمثل حل Android Enterprise في تركيبة من ثلاثة مكوّنات: وحدة تحكم EMM وAndroid Device Policy وGoogle Play للأعمال.
وحدة تحكم "إدارة الخدمات الجوّالة للمؤسسات"
عادة ما تأخذ حلول إدارة الأجهزة الجوّالة للمؤسسات (EMM) شكل وحدة تحكم إدارة الأجهزة الجوّالة للمؤسسات (EMM) - وهو تطبيق ويب طوّرته يسمح لمشرفي تكنولوجيا المعلومات بإدارة مؤسستهم وأجهزتهم وتطبيقاتهم. لدعم هذه الوظائف لنظام التشغيل Android، يمكنك دمج وحدة التحكم مع مكونات واجهة المستخدم وواجهات برمجة التطبيقات التي يوفرها Android Enterprise.
Android Device Policy
يجب على جميع أجهزة Android التي تديرها إحدى المؤسسات من خلال وحدة تحكم EMM تثبيت Android Device Policy أثناء الإعداد. تطبيق Android Device Policy هو تطبيق يقدمه Android ويطبّق تلقائيًا سياسات الإدارة التي تم تعيينها في وحدة تحكم إدارة الأجهزة الجوّالة للمؤسسات (EMM) على الأجهزة.
Google Play للأعمال
"Google Play للأعمال" هو إصدار مخصّص للمؤسسات من Google Play ويُسهّل بعض إمكانات إدارة التطبيقات لحلول Android Enterprise. فهو يجمع بين تجربة المستخدم المألوفة وميزات متجر التطبيقات في Google Play ومجموعة من إمكانات الإدارة المصممة خصيصًا للمؤسسات.
يمكن تضمين "Google Play للأعمال" في وحدة تحكم "إدارة الخدمات الجوّالة للمؤسسات" لتزويد مشرفي تكنولوجيا المعلومات بميزات، مثل:
- البحث العام عن التطبيقات
- نشر التطبيقات الخاصة
- نشر تطبيق الويب
- تنظيم التطبيق
في الأجهزة المُدارة، يكون Google Play للأعمال متجر التطبيقات للمؤسسة للمستخدم. تشبه الواجهة واجهة Google Play، حيث يمكن للمستخدمين تصفح التطبيقات وعرض تفاصيلها وتثبيتها. على عكس الإصدار العام من Google Play، لا يمكن للمستخدمين تثبيت التطبيقات إلا من Google Play للأعمال التي توافق مؤسستهم عليها.
ميزات مراحل نشاط إدارة الأجهزة الجوّالة للمؤسسات (EMM) لأجهزة Android
يقدم هذا القسم نظرة عامة على الميزات الرئيسية التي يمكنك دمجها في حل EMM.
إعداد عملاء جدد
يوفر Android Enterprise واجهات برمجة تطبيقات وخطوات إعداد عبر الإنترنت لتجهيز العملاء الجدد. عندما تكمل مؤسسة عملية الإعداد، يمكنك إنشاء مورد Enterprise لها.
هناك نوعان من المؤسسات: مؤسسات حسابات Google Play للأعمال ومؤسسات حسابات Google.
توفير الأجهزة والملفات الشخصية للعمل
إدارة الحسابات هي عملية إعداد جهاز Android للإدارة. وعادة ما يتضمن نقل تفاصيل الإعداد (على سبيل المثال، بيانات اعتماد شبكة WiFi للشركة) إلى الجهاز وتثبيت تطبيق Android Device Policy. للحصول على قائمة كاملة بطرق إدارة الحسابات، راجع قائمة الميزات.
إدارة الأجهزة
يصبح الجهاز أو الملف الشخصي للعمل جاهزًا للإدارة. من خلال "واجهة برمجة التطبيقات لإدارة Android"، يتوافق نظام التشغيل Android مع أكثر من 80 سياسة لإدارة الأجهزة والتطبيقات. يُطبِّق تطبيق Android Device Policy، وهو تطبيق الإدارة المُثبَّت أثناء إدارة الحسابات، السياسات المُعيَّنة في واجهة برمجة التطبيقات على الأجهزة:
- عندما تتم إدارة حسابات جهاز أو ملف شخصي للعمل، تخصِّص واجهة برمجة التطبيقات لإدارة Android رقم تعريف فريدًا للجهاز.
- ويستخدم مشرفو تكنولوجيا المعلومات وحدة تحكم إدارة الأجهزة الجوّالة للمؤسسات (EMM) المدمجة في "واجهة برمجة التطبيقات لإدارة Android" لتهيئة سياسات إدارة الأجهزة والتطبيقات.
- يعيّن مشرفو تكنولوجيا المعلومات هذه السياسات على أجهزة أو ملفات شخصية للعمل محددة (أي معرفات أجهزة معينة).
- ترسل "واجهة برمجة التطبيقات لإدارة Android" السياسات إلى أرقام تعريف الأجهزة المحددة.
- على كل جهاز أو ملف شخصي للعمل، يفرض تطبيق Android Device Policy السياسات التي يتلقاها من واجهة برمجة التطبيقات لإدارة Android.
تعالج "واجهة برمجة التطبيقات لإدارة Android" وAndroid Device Policy الخطوتين 4 و5 تلقائيًا، ما يعني عدم بذل أي جهود تطويرية لتوصيل إعدادات السياسة بالأجهزة.
إدارة التطبيقات
ومن خلال إطار iframe في "Google Play للأعمال"، يمكنك دعم اكتشاف التطبيقات، ونشر التطبيقات الخاصة، ونشر تطبيقات الويب، وتنظيم التطبيقات في وحدة تحكم "إدارة الخدمات الجوّالة للمؤسسات" بأقل جهد ممكن للتكامل.
وتتعامل "واجهة برمجة التطبيقات لإدارة Android" مع توزيع التطبيق من خلال النهج المستند إلى السياسات الموضح في إدارة الأجهزة. وتدعم واجهة برمجة التطبيقات طريقتين أساسيتين لتوزيع التطبيقات: إضافة تطبيق إلى تطبيق متجر Play المُدار على أحد الأجهزة أو دفع تثبيت أحد التطبيقات عن بُعد إلى جهاز.
الخطوة التالية: تطوير الحلول