Google は、ユーザーに焦点を合わせれば、他のものはみな後からついてくると考えています。Google のソフトウェア原則と望ましくないソフトウェアのポリシーでは、優れたユーザー エクスペリエンスを提供するソフトウェアに関する一般的な推奨事項を提示しています。このポリシーは、Google の望ましくないソフトウェアのポリシーに基づき、Android エコシステムと Google Play ストアの原則を概説します。この原則に違反するソフトウェアは、ユーザー エクスペリエンスに悪影響を与える可能性があります。Google は、こうしたソフトウェアからユーザーを保護するための措置を講じます。この情報は android.com でもご確認いただけます。
望ましくないソフトウェアのポリシーで説明したように、望ましくないソフトウェアのほとんどには、次のような基本的な特徴が 1 つ以上存在します。
- 表示に虚偽がある。すなわちできていないことをできると約束している。
- ユーザーをだましてインストールさせようとする、または別のプログラムのインストールに便乗する。
- ユーザーにその主な機能と重要な機能をすべて通知するものではありません。
- ユーザーのシステムに予期しない方法で影響を与える。
- ユーザーの理解を得ずに個人情報を収集または送信する。
- 安全な処理（HTTPS を介した転送など）を行わずに、個人情報を収集または送信する。
- 他のソフトウェアとバンドルされていながら、その存在が開示されていない。
モバイル デバイスの場合、ソフトウェアとはアプリ、バイナリ、フレームワーク変更などの形態をしたコードを指します。ソフトウェアのエコシステムやユーザー エクスペリエンスに悪影響を与えるソフトウェアを防ぐため、Google はこれらの原則に違反するコードに対して措置を講じます。
以下では、望ましくないソフトウェアに関するポリシーに基づき、モバイル ソフトウェアにもその適用範囲を拡張します。モバイルの望ましくないソフトウェアに関するポリシーと同様に、Google は新しいタイプの不正使用に対処するため、引き続きこのモバイルの望ましくないソフトウェアのポリシーを改善していきます。
透明性の高い動作と明確な開示
コードはすべて、ユーザーへの約束のとおりに配信する必要があります。アプリは通知済みの機能をすべて提供する必要があります。アプリがユーザーを混乱させてはなりません。
- アプリの機能と目的を明確にする必要があります。
- アプリによって行われるシステムの変更について、ユーザーに明確かつ明確に説明し、ユーザーが重要なインストール オプションと変更をすべて確認、承認できるようにします。
- システムがセキュリティの危険にさらされている、ウイルスに感染していると主張するなど、ソフトウェアでユーザーのデバイスの状態を不実表示してはなりません。
- 広告トラフィックやコンバージョンを増やすことを目的とした無効なアクティビティを利用しないでください。
- 他者（別のデベロッパー、会社、組織など）または別のアプリになりすまして、ユーザーを誤解させるようなアプリは認められません。アプリが無関係の誰かに関係がある、または承認されているとほのめかしてはなりません。
違反の例:
- 広告の不正行為
- なりすまし
ユーザーデータの保護
ユーザーの個人情報と機密情報に対するアクセス、使用、収集、共有について、明確かつ透明性の高い情報を提供する。ユーザーデータを使用する際は、関連するすべてのユーザーデータ ポリシーに準拠し（該当する場合）、データを保護するためにあらゆる予防措置を講じる必要があります。
- デバイスからの収集と送信を開始する前に、ユーザーが収集に同意できる機会を設けてください。これには、サードパーティ アカウント、メール、電話番号、インストール済みのアプリ、ファイル、位置情報、およびユーザーが収集を予期していないその他の個人情報や機密情報に関するデータが含まれます。
- 収集されたユーザーの個人情報や機密情報は、最新の暗号手法を使用して（HTTPS 経由などで）転送するなど、安全に処理する必要があります。
- ソフトウェア（モバイルアプリを含む）は、アプリの機能に関連する場合のみ、ユーザーの個人情報や機密情報をサーバーに送信する必要があります。
違反の例:
- データ収集（スパイウェアを参照）
- 制限付き権限の不正使用
ユーザーデータ ポリシーの例:
モバイル エクスペリエンスを損なわない
ユーザー エクスペリエンスは、単純でわかりやすく、ユーザーの明確な選択に基づく必要があります。ユーザーに明確な価値提案を行い、広告または期待されるユーザー エクスペリエンスを妨げないようにする必要があります。
- 予期しない方法でユーザーに表示される広告（デバイスの機能のユーザビリティを損なうまたは妨害する、簡単に閉じることができず適切な同意や帰属情報がない状態でトリガー アプリの環境外に表示されるなど）は、ユーザーに表示しないでください。
- アプリはデバイスのユーザビリティや他のアプリを妨げないようにする必要があります。
- アンインストールする場合は、その旨を明記します。
- モバイル ソフトウェアでは、デバイスの OS や他のアプリを模倣したプロンプトを表示しないでください。 他のアプリやオペレーティング システムからユーザーに表示されるアラート（特に、OS に対する変更をユーザーに伝えるもの）は非表示にしないでください。
違反の例:
- 混乱させる広告
- システム機能の不正使用または模倣
各コンテンツ違反の詳細については、Play ポリシー センターのポリシー要件、GMS 要件、Google Play プロテクトをご覧ください。
モバイルの望ましくないソフトウェア（MUwS）カテゴリ
データ収集と制限付き権限の不正使用
適切な通知や同意なく、ユーザーの個人情報や機密情報を収集して送信するアプリ。これには、インストール済みのアプリのリスト、デバイスの電話番号、メールアドレス、位置情報、その他のサードパーティのアカウント ID、その他の個人情報の収集が含まれることがあります。
ソーシャル エンジニアリング
別のアプリのふりをして、信頼できる元のアプリ用にユーザーが意図したアクションを実行するようにユーザーをだましているアプリ。
混乱させる広告
デバイス機能のユーザビリティを損ねるまたは妨げる、または適切な同意や帰属情報なしでトリガーするアプリの環境外に表示されるなど、予期しない方法でユーザーに広告を表示するアプリ。
システム機能の不正使用または模倣
通知や警告など、システム機能を装う、または妨害するアプリや広告。システムレベルの通知は、アプリの重要な機能にのみ使用できます。
広告の不正行為
広告の不正行為は固く禁止されています。広告ネットワークを装い、トラフィックを本物のユーザーの興味 / 関心と誤認させる目的で生成される広告インタラクションは、無効なトラフィックの一種である広告の不正行為です。広告の不正行為は、デベロッパーが許可されていない方法で広告を実装することにより発生する場合があります。たとえば、非表示の広告の表示、広告の自動クリック、情報の変更や変更、人間以外の操作（スパイダーやボットなど）の利用、または無効な広告トラフィックを生成するよう設計された人間による操作の活用です。無効なトラフィックや広告の不正行為は、広告主、デベロッパー、ユーザーにとって有害であり、モバイル広告エコシステムにおける長期的な信頼の喪失につながります。
一般的な違反の例:
- ユーザーに表示されない広告を表示するアプリ。
- ユーザーの意図によらずに広告のクリックを自動的に生成するアプリ、またはクリックにクレジットを不正に付与するのと同等のネットワーク トラフィックを生成するアプリ。
- インストール アトリビューション クリックを偽って送信し、送信側のネットワークから発生していないインストールの支払いを受け取るアプリ。
- ユーザーがアプリのインターフェースを表示していないときに広告をポップアップ表示するアプリ。
- アプリによる広告枠の虚偽の表示（アプリが実際に Android デバイスで実行されているのに iOS デバイスで実行されていると広告ネットワークに通知するアプリ、収益化対象のパッケージ名を偽装するアプリなど）。