หน้านี้ได้รับการแปลโดย Cloud Translation API

ความเข้ากันได้ของเหตุการณ์อีคอมเมิร์ซและการอ้างอิงการแปล (Tag Manager)

เอกสารนี้อธิบายความเข้ากันได้ของเหตุการณ์อีคอมเมิร์ซและคําแปลระหว่าง Universal Analytics (UA) กับ Google Analytics 4 (GA4)

ที่มา

ระบบจะแปลงเหตุการณ์อีคอมเมิร์ซ GA4 เป็นเหตุการณ์ UA ที่เทียบเท่าโดยอัตโนมัติเมื่อส่งไปยังพร็อพเพอร์ตี้ UA การแปลจะเกิดขึ้นเมื่อส่งเหตุการณ์อีคอมเมิร์ซ UA ไปยังพร็อพเพอร์ตี้ GA4 ด้วย เอกสารนี้จะอธิบายวิธีการทำงานของการแปล ความสามารถในการใช้งานร่วมกันของเหตุการณ์ และข้อดีข้อเสียที่อาจเกิดขึ้นเมื่อใช้การแปลอัตโนมัติ

วัตถุประสงค์

การแปลระหว่างเหตุการณ์อีคอมเมิร์ซของ UA กับ GA4 จะช่วยในเรื่องต่อไปนี้

ใช้งานง่าย: รับอีคอมเมิร์ซ GA4 โดยใช้การติดตั้งใช้งาน UA ที่มีอยู่กับการอัปเดตการกําหนดค่าเล็กน้อย
ไม่จําเป็นต้องติดแท็กคู่: คุณสามารถส่งเหตุการณ์อีคอมเมิร์ซเดียวกันไปยังพร็อพเพอร์ตี้ UA และ GA4 ได้ ซึ่งจะมีตัวเลือกสำหรับการเปลี่ยนไปใช้ GA4 และติดตั้งใช้งานอีคอมเมิร์ซ UA ต่อไปได้โดยไม่ต้องมีการบำรุงรักษาการกําหนดค่าแท็กคู่

ข้อดีข้อเสีย

ความเข้ากันได้จะช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นในการเลือกเส้นทางการย้ายข้อมูล GA4 ที่เหมาะสมที่สุดตามข้อกําหนดในระยะสั้นและระยะยาวในการดูแลรักษาการติดตั้งใช้งาน UA

เหตุการณ์/พารามิเตอร์อีคอมเมิร์ซ GA4 ส่วนใหญ่ใช้ได้กับ UA และเหตุการณ์/พารามิเตอร์อีคอมเมิร์ซของ GA4 ส่วนใหญ่ก็ใช้ได้กับ UA ด้วย สําหรับกรณีไม่กี่กรณีที่ความไม่เข้ากันที่มีอยู่ ขึ้นอยู่กับตัวเลือกการย้ายข้อมูลที่คุณเลือก รายงานอีคอมเมิร์ซ UA หรือ GA4 อาจไม่ได้มีข้อมูลครบถ้วน

คุณต้องตรวจสอบตัวเลือกการย้ายข้อมูลแต่ละรายการเพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับความเข้ากันได้และการกำหนดค่าที่จำเป็น

วิธีการทำงานของการแปล

แท็กเหตุการณ์ GA4

การใช้ gtag เป็นวิธีที่แนะนําในการส่งเหตุการณ์อีคอมเมิร์ซของ GA4 อย่างไรก็ตาม แท็กเหตุการณ์ GA4 จะอ่านข้อมูลอีคอมเมิร์ซที่พุชไปยังชั้นข้อมูลได้
พารามิเตอร์เหตุการณ์ GA4 ที่กําหนดค่าโดยตรงในแท็กเหตุการณ์ GA4 จะมีความสำคัญเหนือกว่าข้อมูลที่ได้จาก gtag/ชั้นข้อมูล หรือตัวแปรที่กําหนดเอง
แท็กเหตุการณ์ GA4 จะเข้ากันได้กับข้อมูลเหตุการณ์อีคอมเมิร์ซที่ใช้สำหรับ Universal Analytics แบบย้อนหลัง ลักษณะการทำงานที่มีความสำคัญมีดังนี้
- ใช้เหตุการณ์อีคอมเมิร์ซ GA4
- หากไม่พบเหตุการณ์อีคอมเมิร์ซ GA4 ให้ค้นหาและใช้เหตุการณ์อีคอมเมิร์ซ UA
หากใช้เหตุการณ์อีคอมเมิร์ซของ UA กับแท็กเหตุการณ์ GA4 ระบบจะแปลเหตุการณ์เป็นเหตุการณ์อีคอมเมิร์ซ GA4 ที่เทียบเท่าก่อนจะส่งไปยังพร็อพเพอร์ตี้ GA4 ข้อมูลนี้จะมีผลไม่ว่าจะใช้ gtag, ชั้นข้อมูล หรือออบเจ็กต์ที่กําหนดเอง

แท็ก Universal Analytics

แท็ก Universal Analytics รองรับการอ่านเหตุการณ์อีคอมเมิร์ซของ GA4 (รวมถึงข้อมูลที่ส่งโดยใช้ gtag)
หากเปิดใช้การอ่านเหตุการณ์อีคอมเมิร์ซของ GA4 ในแท็ก ลักษณะการทำงานของลําดับความสําคัญมีดังนี้
- ใช้เหตุการณ์อีคอมเมิร์ซ GA4
- หากไม่พบเหตุการณ์อีคอมเมิร์ซ GA4 ให้ค้นหาและใช้เหตุการณ์อีคอมเมิร์ซ UA
หากใช้เหตุการณ์อีคอมเมิร์ซ GA4 กับแท็ก Universal Analytics ระบบจะแปลเหตุการณ์เป็นเหตุการณ์อีคอมเมิร์ซ UA ที่เทียบเท่าก่อนจะส่งไปยังพร็อพเพอร์ตี้ UA ข้อมูลนี้จะมีผลไม่ว่าจะใช้ gtag, ชั้นข้อมูล หรือออบเจ็กต์ที่กําหนดเอง

พารามิเตอร์ที่เปรียบเทียบกันได้สําหรับ UA และ GA4

ตารางต่อไปนี้แสดงพารามิเตอร์อีคอมเมิร์ซที่เปรียบเทียบได้สําหรับ Universal Analytics และ Google Analytics 4

ชื่อพารามิเตอร์ Universal Analytics	ชื่อพารามิเตอร์ Google Analytics 4	Notes
`affiliation`	`affiliation`
`checkout_step`
`checkout_option`
`content_type`
`coupon`	`coupon`
`currency`	`currency`	เมื่อส่งเหตุการณ์ UA ไปยังพร็อพเพอร์ตี้ GA4 ระบบจะใช้ค่าสกุลเงินนี้สําหรับพารามิเตอร์ `items[].currency` ของ GA4
	`location_id`
	`payment_type`
`shipping`	`shipping`
`shipping_tier`
`tax`	`tax`
`transaction_id`	`transaction_id`
`value`	`value`
`items[]`	`items[]`
`items[].name`	`items[].item_name`
`items[].id`	`items[].item_id`
	`items[].affiliation`
`items[].brand`	`items[].item_brand`
`items[].category`	`items[].item_category` `items[].item_category2` `items[].item_category3` `items[].item_category4` `items[].item_category5`	หมวดหมู่ของสินค้า ระบุลำดับชั้นได้สูงสุด 5 ระดับ ดูรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีจัดการการแปลหมวดหมู่ระหว่างเหตุการณ์ UA กับ GA4 ได้ที่การแปลพารามิเตอร์หมวดหมู่
	`items[].currency`
`items[].coupon`	`items[].coupon`
	`items[].discount`
`items[].list_name`	`items[].item_list_name`
`items[].list_position`	`items[].index`
	`items[].location_id`
`items[].price`	`items[].price`
`items[].quantity`	`items[].quantity`
`items[].variant`	`items[].item_variant`
`promotions[]`		สําหรับ GA4 ระบบจะใช้ `items[]` กับพารามิเตอร์สําหรับโปรโมชันโดยเฉพาะ เช่น `items[].promotion_id`
`promotions[].id`	`items[].promotion_id`	พารามิเตอร์เหล่านี้จะไม่ได้รับการแปลเมื่อส่งเหตุการณ์ UA ไปยัง GA4 หรือในทางกลับกัน
`promotions[].name`	`items[].promotion_name`	พารามิเตอร์เหล่านี้จะไม่ได้รับการแปลเมื่อส่งเหตุการณ์ UA ไปยัง GA4 หรือในทางกลับกัน
`promotions[].creative_name`
`promotions[].creative_slot`	`items[].creative_slot`	พารามิเตอร์เหล่านี้จะไม่ได้รับการแปลเมื่อส่งเหตุการณ์ UA ไปยัง GA4 หรือในทางกลับกัน

การแปลพารามิเตอร์หมวดหมู่

ระบบจะจัดการคําแปลของพารามิเตอร์หมวดหมู่เป็นกรณีพิเศษเมื่อส่งเหตุการณ์ GA4 ไปยัง UA หรือในทางกลับกัน

สําหรับ Universal Analytics เมื่อตั้งค่าพารามิเตอร์ items[].category คุณจะใช้ / เป็นตัวคั่นเพื่อระบุลำดับชั้นได้สูงสุด 5 ระดับ ใน Google Analytics 4 คุณจะใช้พารามิเตอร์หมวดหมู่แบบแจกแจงเพื่อระบุลำดับชั้นได้สูงสุด 5 ระดับ ได้แก่ items[].item_category, items[].item_category2, items[].item_category3, items[].item_category4 และ items[].item_category5

ลักษณะการทำงานของการแปลหมวดหมู่มีดังนี้

สําหรับเหตุการณ์ GA4 ที่แปลเป็น UA ระบบจะรวมหมวดหมู่ที่แจกแจงเป็นพารามิเตอร์ category รายการเดียว โดยแต่ละหมวดหมู่จะคั่นด้วย /
สําหรับเหตุการณ์ UA ที่แปลงเป็น GA4 ระบบจะแยกค่าพารามิเตอร์หมวดหมู่เพื่อป้อนข้อมูลหมวดหมู่ที่ระบุไว้ใน GA4 ที่เกี่ยวข้อง
หากต้องการส่งเหตุการณ์ GA4 ไปยัง UA ขอแนะนําว่าอย่าใช้อักขระ / ในค่าหมวดหมู่ เนื่องจากระบบจะตีความว่าเป็นตัวคั่นหมวดหมู่เมื่อแปลเป็น UA
ระบบจะใช้เฉพาะหมวดหมู่ 5 ระดับแรกเท่านั้น ไม่ว่าจะระบุกี่ระดับก็ตาม

ตัวอย่างการแปลหมวดหมู่

ตัวอย่างต่อไปนี้แสดงพารามิเตอร์หมวดหมู่ UA ที่แปลเป็น GA4 หลักการเดียวกันนี้ก็นำไปใช้เมื่อแปลเหตุการณ์ GA4 เป็น UA

เหตุการณ์ UA ที่มีหมวดหมู่ซึ่งกําหนดลําดับชั้น 5 ระดับ

gtag("event", "add_to_cart", {
  items: [{
    ...
    category: "Apparel/Adult/Shirts/Crew/Short sleeve",
    ...
  }]
});

เหตุการณ์ UA ที่แปลงเป็นเหตุการณ์ GA4 พร้อมหมวดหมู่ที่แจกแจง:

gtag("event", "add_to_cart", {
  items: [{
    ...
    item_category: "Apparel",
    item_category2: "Adult",
    item_category3: "Shirts",
    item_category4: "Crew",
    item_category5: "Short sleeve",
    ...
  }]
});

ความเข้ากันได้ระหว่างเหตุการณ์ UA กับ GA4

ตารางด้านล่างแสดงเหตุการณ์อีคอมเมิร์ซที่เปรียบเทียบได้สําหรับ Universal Analytics และ Google Analytics 4 รวมถึงลักษณะการทํางานของการแปลเมื่อส่งเหตุการณ์ UA ไปยัง GA4 และในทางกลับกัน

สำหรับแต่ละแถวในตาราง แต่ละคอลัมน์จะให้ข้อมูลต่อไปนี้

คอลัมน์เหตุการณ์ UA และเหตุการณ์ GA4 ระบุเหตุการณ์ที่เปรียบเทียบได้โดยอิงตามสิ่งที่ต้องการวัด
พารามิเตอร์จะแสดงพารามิเตอร์ที่ไม่มีค่าเทียบเท่าระหว่างเหตุการณ์ UA กับ GA4 ที่เกี่ยวข้อง GA4 เท่านั้นแสดงรายการพารามิเตอร์ที่ใช้กับพารามิเตอร์เหตุการณ์ GA4 และรายการ UA เท่านั้นที่ใช้กับเหตุการณ์ UA เท่านั้น
ลักษณะการแปลภาษา (การส่ง UA ไปยัง GA4) จะอธิบายลักษณะการแปลเมื่อส่งเหตุการณ์ UA ไปยังพร็อพเพอร์ตี้ GA4 หมายเหตุจะแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลที่ส่ง ความแตกต่างจากเหตุการณ์ GA4 และผลกระทบที่โดดเด่นในรายงาน GA4
ลักษณะการแปลภาษา (การส่ง GA4 ไปยัง UA) จะอธิบายลักษณะการแปลเมื่อส่งเหตุการณ์ UA ไปยังพร็อพเพอร์ตี้ GA4 หมายเหตุนี้จะให้รายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลที่ส่ง ความแตกต่างจากเหตุการณ์ UA และผลกระทบที่สำคัญต่อรายงาน UA

เหตุการณ์ UA	เหตุการณ์ GA4	พารามิเตอร์	ลักษณะการแปล (การส่ง UA ไปยัง GA4)	ลักษณะการแปล (การส่ง GA4 ไปยัง UA)
การแสดงผลผลิตภัณฑ์ (`impressions`)	`view_item_list`	GA4 เท่านั้น `item_list_id` `item_list_name` `items[].affiliation` `items[].currency` `items[].discount` `items[].item_list_id` `items[].location_id`	ทำงานร่วมกันได้ ระบบจะแปลพารามิเตอร์ UA ทั้งหมดเป็นค่าเทียบเท่าของ GA4 และส่ง รายงาน GA4 ที่ต้องใช้พารามิเตอร์ GA4 เท่านั้นจะไม่สมบูรณ์	ทำงานร่วมกันได้ ระบบจะแปลและส่งพารามิเตอร์ GA4 ที่มีพารามิเตอร์ UA ที่เทียบเท่า ระบบจะไม่ส่งพารามิเตอร์GA4 เท่านั้น ระบบจะไม่สนใจพารามิเตอร์ `item_list_name` ระดับเหตุการณ์ ระบบจะส่งเฉพาะ `item_list_name` ระดับสินค้าเท่านั้น รายงาน UA ที่รวบรวมข้อมูลจากเหตุการณ์ GA4 จะสมบูรณ์โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลง
การคลิกผลิตภัณฑ์ (`click`)	`select_item`	GA4 เท่านั้น `item_list_id` `item_list_name` `items[].affiliation` `items[].currency` `items[].discount` `items[].item_list_id` `items[].location_id` UA เท่านั้น `content_type`	ใช้ร่วมกันไม่ได้ ระบบจะส่งเหตุการณ์ที่กำหนดเอง `select_content` รายการและพารามิเตอร์ที่กำหนดเอง `content_type` รายการ ไม่มีการส่งข้อมูล `items`	เข้ากันไม่ได้ มีการส่ง Event Hit ของ UA พร้อมกับทั่วไปเป็น `event_category` และ select_item เป็น `event_action` จะไม่มีการส่งข้อมูล `items`
การคลิกของโปรโมชัน (`promoClick`)	`select_promotion`	GA4 เท่านั้น `creative_name` `creative_slot` `location_id` `promotion_id` `promotion_name` `items` UA เท่านั้น `content_type` `promotions`	ใช้ร่วมกันไม่ได้ ระบบจะส่งเหตุการณ์ที่กำหนดเอง `select_content` รายการพร้อมกับ `content_type` และ `promotions` เป็นพารามิเตอร์ที่กำหนดเอง พารามิเตอร์ที่กำหนดเอง `promotions` ไม่มีข้อมูลที่เป็นประโยชน์	ใช้ร่วมกันไม่ได้ ระบบจะส่ง Event Hit ของ UA พร้อมกับทั่วไปเป็น `event_category` และselect_promotionเป็น`event_action` ไม่มีการส่งข้อมูล `promotions`
การดูรายละเอียดผลิตภัณฑ์ (`detail`)	`view_item`	GA4 เท่านั้น `currency` `value` `items[].affiliation` `items[].currency` `items[].discount` `items[].item_list_id` `items[].location_id`	ทำงานร่วมกันได้ ระบบจะแปลพารามิเตอร์ UA ทั้งหมดเป็นค่าเทียบเท่าของ GA4 และส่ง รายงาน GA4 ที่ต้องใช้พารามิเตอร์ GA4 เท่านั้นจะไม่สมบูรณ์	ทำงานร่วมกันได้ ระบบจะแปลและส่งพารามิเตอร์ GA4 ที่มีพารามิเตอร์ UA ที่เทียบเท่า ข้อยกเว้นคือ `item_list_name` ซึ่งจะไม่มีการส่ง จากพารามิเตอร์ GA4 เท่านั้น ระบบส่ง `currency` และ `value` พร้อมกับ Hit เป็น สกุลเงินและ รายได้จากธุรกรรมตามลำดับ จะตั้งค่า `event_value` เป็นพารามิเตอร์ `value` เป็นจำนวนเต็มด้วย โปรดทราบว่าการแปลจาก GA4 เป็น UA จะรวม `event_value` ไว้ด้วย แต่ปกติแล้วค่านี้ไม่ได้ตั้งค่าไว้สำหรับ Hit ของ UA รายงาน UA ที่สร้างจากข้อมูลจาก GA4 มักจะสมบูรณ์และไม่มีการเปลี่ยนแปลง ชื่อรายการสินค้าจะหายไป
`add_to_wishlist` UA ไม่รองรับข้อมูล `items`	`add_to_wishlist`	GA4 เท่านั้น `items[].affiliation` `items[].currency` `items[].discount` `items[].item_list_id` `items[].location_id`	ทำงานร่วมกันได้ ระบบจะแปลพารามิเตอร์ UA ทั้งหมดเป็นค่าเทียบเท่าของ GA4 และส่ง รายงาน GA4 ที่ต้องใช้พารามิเตอร์ GA4 เท่านั้นจะไม่สมบูรณ์	ทำงานร่วมกันได้ ระบบจะส่ง Event Hit ที่เทียบเท่าพร้อมกับ ecommerce เป็น `event_category`, add_to_wishlist เป็น `event_action` และพารามิเตอร์ `value` เป็น `event_value` รายงาน UA ที่รวบรวมข้อมูลจากเหตุการณ์ GA4 จะสมบูรณ์โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลง เนื่องจากโดยทั่วไปรายงานอีคอมเมิร์ซ UA จะไม่รองรับเหตุการณ์นี้ จึงไม่มีผลกระทบที่โดดเด่น
การเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในรถเข็นช็อปปิ้ง (`add`)	`add_to_cart`	GA4 เท่านั้น `items[].affiliation` `items[].currency` `items[].discount` `items[].item_list_id` `items[].location_id`	ทำงานร่วมกันได้ ระบบจะแปลพารามิเตอร์ UA ทั้งหมดเป็นค่าเทียบเท่าของ GA4 และส่ง รายงาน GA4 ที่ต้องใช้พารามิเตอร์ GA4 เท่านั้นจะไม่สมบูรณ์	ทำงานร่วมกันได้ ระบบจะแปลและส่งพารามิเตอร์ GA4 ที่มีพารามิเตอร์ UA ที่เทียบเท่า* ระบบจะไม่ส่งพารามิเตอร์GA4 เท่านั้น *ไม่ได้ส่ง `item_list_name` แต่ลักษณะการทำงานนี้สอดคล้องกับ gtag.js (UA) ซึ่งไม่ได้ส่ง `list_name` รายงาน UA ที่รวบรวมข้อมูลจากเหตุการณ์ GA4 จะสมบูรณ์โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลง
การนำผลิตภัณฑ์ออกจากรถเข็นช็อปปิ้ง (`remove`)	`remove_from_cart`	GA4 เท่านั้น `items[].affiliation` `items[].currency` `items[].discount` `items[].item_list_id` `items[].location_id`	ทำงานร่วมกันได้ ระบบจะแปลพารามิเตอร์ UA ทั้งหมดเป็นค่าเทียบเท่าของ GA4 และส่ง รายงาน GA4 ที่ต้องใช้พารามิเตอร์ GA4 เท่านั้นจะไม่สมบูรณ์	ทำงานร่วมกันได้ ระบบจะแปลและส่งพารามิเตอร์ GA4 ที่มีพารามิเตอร์ UA ที่เทียบเท่า* ระบบจะไม่ส่งพารามิเตอร์GA4 เท่านั้น *ไม่ได้ส่ง `item_list_name` แต่ลักษณะการทำงานนี้สอดคล้องกับ gtag.js (UA) ซึ่งไม่ได้ส่ง `list_name` รายงาน UA ที่รวบรวมข้อมูลจากเหตุการณ์ GA4 จะสมบูรณ์โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลง
ไม่มีข้อมูล	`view_cart`	แนะนําให้ใช้เหตุการณ์สําหรับ GA4 เท่านั้น	เข้ากันไม่ได้* *การติดตั้งใช้งาน UA ไม่น่าจะส่งเหตุการณ์นี้ เนื่องจากไม่ใช่เหตุการณ์ที่แนะนํา โปรดติดตั้งใช้งานเหตุการณ์นี้สําหรับ UA โดยใช้รูปแบบ GA4 เพื่อให้มั่นใจว่ารายงาน GA4 เสร็จสมบูรณ์ หากคุณใช้เหตุการณ์ GA4 สำหรับ UA เหตุการณ์ดังกล่าวจะแสดงเป็นเหตุการณ์ที่ไม่มีข้อมูล `items` ซึ่งอาจมีประโยชน์ไม่มากนัก และจะไม่ส่งผลต่อการรายงานอีคอมเมิร์ซของ UA	ใช้ร่วมกันไม่ได้ ระบบจะส่ง event Hit พร้อมกับทั่วไปเป็น `event_category`, view_cart เป็น `event_action` และพารามิเตอร์ `value` เป็น `event_value` ระบบจะไม่ส่งข้อมูล `items` เนื่องจากโดยทั่วไปรายงานอีคอมเมิร์ซ UA จะไม่รองรับเหตุการณ์นี้ จึงไม่มีผลกระทบที่โดดเด่น
ขั้นตอนการชำระเงิน (`checkout`, `checkout_option`)	`begin_checkout`	GA4 เท่านั้น `items[].affiliation` `items[].currency` `items[].discount` `items[].item_list_id` `items[].location_id`	ทำงานร่วมกันได้ ระบบจะแปลพารามิเตอร์ UA ทั้งหมดเป็นค่าเทียบเท่าของ GA4 และส่ง รายงาน GA4 ที่ต้องใช้พารามิเตอร์ GA4 เท่านั้นจะไม่สมบูรณ์	ทำงานร่วมกันได้ ระบบจะแปลและส่งพารามิเตอร์ GA4 ที่มีพารามิเตอร์ UA ที่เทียบเท่า* ระบบจะไม่ส่งพารามิเตอร์GA4 เท่านั้น *ไม่ได้ส่ง `item_list_name` แต่ลักษณะการทำงานนี้สอดคล้องกับ gtag.js (UA) ซึ่งไม่ได้ส่ง `list_name` `begin_checkout` มีประสิทธิภาพเทียบเท่ากับการส่งเหตุการณ์ `checkout_progress` ที่มีการตั้งค่า `checkout_step` เป็น `1` รายงาน UA ที่รวบรวมข้อมูลจากเหตุการณ์ GA4 จะสมบูรณ์โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลง
`add_payment_info`	`add_payment_info`	GA4 เท่านั้น `currency` `value` `coupon` `payment_type` `items` UA ไม่มี: ระบบไม่รองรับพารามิเตอร์	เข้ากันไม่ได้* *เนื่องจาก UA ไม่รองรับพารามิเตอร์สําหรับเหตุการณ์นี้ ระบบจึงไม่ส่งอะไรเลย วิธีนี้ได้ผลแต่อาจไม่เป็นประโยชน์มากนัก รายงาน GA4 ที่ต้องใช้พารามิเตอร์เหตุการณ์จะไม่สมบูรณ์	ทำงานร่วมกันได้ ระบบจะส่ง Event Hit ที่เทียบเท่าซึ่งมี ecommerce เป็น `event_category`, add_to_wishlist เป็น `event_action` และพารามิเตอร์ `value` (แคสต์ไปยังจำนวนเต็ม) เป็น `event_value` โปรดทราบว่าการแปลจาก GA4 เป็น UA จะรวม `event_value` ไว้ด้วย แต่ปกติแล้วค่านี้ไม่ได้ตั้งค่าไว้สำหรับ Hit ของ UA รายงาน UA ที่รวบรวมข้อมูลจากเหตุการณ์ GA4 จะสมบูรณ์โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลง เนื่องจากโดยทั่วไปรายงานอีคอมเมิร์ซ UA จะไม่รองรับเหตุการณ์นี้ จึงไม่มีผลกระทบที่โดดเด่น
ไม่มีข้อมูล	`add_shipping_info`	แนะนําให้ใช้เหตุการณ์สําหรับ GA4 เท่านั้น	เข้ากันไม่ได้* *การติดตั้งใช้งาน UA ไม่น่าจะส่งเหตุการณ์นี้ เนื่องจากไม่ใช่เหตุการณ์ที่แนะนํา โปรดติดตั้งใช้งานเหตุการณ์นี้สําหรับ UA โดยใช้รูปแบบ GA4 เพื่อให้มั่นใจว่ารายงาน GA4 เสร็จสมบูรณ์ หากคุณใช้เหตุการณ์ GA4 สำหรับ UA เหตุการณ์ดังกล่าวจะแสดงเป็นเหตุการณ์ที่ไม่มีข้อมูล `items` ซึ่งอาจมีประโยชน์ไม่มากนัก และจะไม่ส่งผลต่อการรายงานอีคอมเมิร์ซของ UA	เข้ากันไม่ได้* ระบบจะส่ง Event Hit ที่มีค่า General เป็น `event_category`, add_shipping_info เป็น `event_action` และพารามิเตอร์ `value` (แคสต์เป็นจํานวนเต็ม) เป็น `event_value` ระบบจะส่งพารามิเตอร์ `currency` ของ GA4 พร้อมกับ Hit เป็น สกุลเงิน เนื่องจากโดยทั่วไปรายงานอีคอมเมิร์ซ UA จะไม่รองรับเหตุการณ์นี้ จึงไม่มีผลกระทบที่โดดเด่น
ขั้นตอนการชำระเงิน (`checkout`, `checkout_option`)	ไม่มีข้อมูล	แนะนำเหตุการณ์สำหรับ UA เท่านั้น	ระบบจะถือว่าเหตุการณ์เป็น เหตุการณ์ที่กำหนดเอง ระบบจะส่งเฉพาะพารามิเตอร์ระดับเหตุการณ์เท่านั้น และจะไม่ส่งข้อมูล `items` เนื่องจากโดยทั่วไปรายงานอีคอมเมิร์ซของ GA4 ไม่รองรับเหตุการณ์เหล่านี้ จึงไม่มีผลกระทบที่โดดเด่น	ไม่มีข้อมูล
การแสดงผลของโปรโมชัน (`promoView`)	`view_promotion`	GA4 เท่านั้น `creative_name` `creative_slot` `location_id` `promotion_id` `promotion_name` `items` UA เท่านั้น `promotions`	ใช้ร่วมกันไม่ได้ ระบบส่งเหตุการณ์ที่กำหนดเอง `view_promotion` รายการพร้อมกับ `promotions` เป็นพารามิเตอร์ที่กำหนดเอง พารามิเตอร์ที่กำหนดเอง `promotions` ไม่มีข้อมูลที่เป็นประโยชน์	ใช้ร่วมกันไม่ได้ มีการส่ง Event Hit ของ UA พร้อมกับ engagement เป็น `event_category` และ view_promotion เป็น `event_action` ไม่มีการส่งข้อมูล `promotions` เหตุการณ์ดังกล่าวได้รับการทําเครื่องหมายเป็น เหตุการณ์ที่ไม่มีการโต้ตอบ
การวัด การซื้อ (`purchase`)	`purchase`	GA4 เท่านั้น `items[].affiliation` `items[].currency` `items[].discount` `items[].item_list_id` `items[].location_id`	ทำงานร่วมกันได้ ระบบจะแปลพารามิเตอร์ UA ทั้งหมดเป็นค่าเทียบเท่าของ GA4 และส่ง มีการใช้ `currency` ระดับเหตุการณ์เนื่องจากไม่รองรับ `currency` ระดับสินค้า รายงาน GA4 ที่ต้องใช้พารามิเตอร์ GA4 เท่านั้นจะไม่สมบูรณ์	ทำงานร่วมกันได้ ระบบจะแปลและส่งพารามิเตอร์ GA4 ที่มีพารามิเตอร์ UA ที่เทียบเท่า* ระบบจะไม่ส่งพารามิเตอร์GA4 เท่านั้น *ไม่ได้ส่ง `item_list_name` แต่ลักษณะการทำงานนี้สอดคล้องกับ gtag.js (UA) ซึ่งไม่ได้ส่ง `list_name` รายงาน UA ที่รวบรวมข้อมูลจากเหตุการณ์ GA4 จะสมบูรณ์โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลง
การวัด การคืนเงิน (`refund`)	`refund`	GA4 เท่านั้น `affiliation` `items[].affiliation` `items[].currency` `items[].discount` `items[].item_list_id` `items[].location_id`	ทำงานร่วมกันได้ ระบบจะแปลพารามิเตอร์ UA ทั้งหมดเป็นค่าเทียบเท่าของ GA4 และส่ง มีการใช้ `currency` ระดับเหตุการณ์เนื่องจากไม่รองรับ `currency` ระดับสินค้า รายงาน GA4 ที่ต้องใช้พารามิเตอร์ GA4 เท่านั้นจะไม่สมบูรณ์	ทำงานร่วมกันได้ ระบบจะแปลและส่งพารามิเตอร์ GA4 ที่มีพารามิเตอร์ UA ที่เทียบเท่า* ระบบจะไม่ส่งพารามิเตอร์GA4 เท่านั้น *ไม่ได้ส่ง `item_list_name` แต่ลักษณะการทำงานนี้สอดคล้องกับ gtag.js (UA) ซึ่งไม่ได้ส่ง `list_name` รายงาน UA ที่รวบรวมข้อมูลจากเหตุการณ์ GA4 จะสมบูรณ์โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลง

ความเข้ากันได้ของเหตุการณ์อีคอมเมิร์ซและการอ้างอิงการแปล (Tag Manager)

ที่มา

วัตถุประสงค์

ข้อดีข้อเสีย

วิธีการทำงานของการแปล

แท็กเหตุการณ์ GA4

แท็ก Universal Analytics

พารามิเตอร์ที่เปรียบเทียบกันได้สําหรับ UA และ GA4

การแปลพารามิเตอร์หมวดหมู่

ความเข้ากันได้ระหว่างเหตุการณ์ UA กับ GA4

`view_item_list`

`select_item`

`select_promotion`

`view_item`

`add_to_wishlist`

`add_to_cart`

`remove_from_cart`

`view_cart`

`begin_checkout`

`add_payment_info`

`add_shipping_info`

`view_promotion`

`purchase`

`refund`