ردیابی ایمیل - پروتکل اندازه گیری

این سند نحوه اندازه گیری تعاملات کاربر با ایمیل با استفاده از پروتکل اندازه گیری را شرح می دهد.

بررسی اجمالی

ایمیل به شما این امکان را می دهد که فراتر از برنامه و وب سایت خود با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید. این راهنما ابتدا با برخی از اصول پروتکل اندازه گیری در مورد ایمیل ها شروع می شود. سپس از ردیابی باز شدن ایمیل ها عبور می کند و روی پیوندهای داخل ایمیل ها کلیک می کند.

پروتکل اندازه گیری برای ایمیل ها

همه بازدیدهای پروتکل اندازه گیری به فیلدهای خاصی نیاز دارند. این سند به نحوه انتخاب آنها و برخی از فیلدهای توصیه شده می پردازد.

شما باید یک برچسب تصویر را در ایمیل قرار دهید. توصیه می‌کنیم تصویر را در پایین ایمیل قرار دهید تا بارگذاری محتوای اصلی ایمیل به تأخیر نیفتد.

<img src="https://www.google-analytics.com/collect?v=1&..."/>

شناسه ردیابی (&tid)

از همان شناسه ردیابی سایت خود استفاده کنید. این به شناسه‌های مشتری و شناسه‌های کاربر اجازه می‌دهد در دستگاه‌ها و انواع رسانه کار کنند.

شناسه مشتری (&cid)

شناسه مشتری باید یک عدد صحیح 64 بیتی باشد. از لحاظ تاریخی، Google Analytics شناسه مشتری خود را به دو بخش 32 بیتی، بدون علامت، پایه 10 تقسیم کرده است: 123456789.123456789 . پروتکل اندازه گیری از UUID های بزرگتر از جمله کاراکترهای عددی آلفا پشتیبانی می کند.

شناسه کاربر (&uid)

اگر از شناسه کاربری برای اندازه‌گیری بین دستگاه کاربران استفاده می‌کنید، می‌توانید علاوه بر شناسه مشتری، از آن برای ایمیل‌ها نیز استفاده کنید.

مناسبت ها

باز شدن ایمیل باید به عنوان رویداد ردیابی شود. از یک دسته (&ec) email و یک عمل (&ea) open استفاده کنید.

t=event&ec=email&ea=open

رویدادها را می توان به روشی منحصر به فرد گزارش کرد، که برای باز شدن ایمیل مهم است، زیرا می توانید یک ایمیل را چندین بار باز کنید.

مسیر سند

همه رویدادها می توانند یک مسیر سند (&dp) یا مکان سند (&dl) داشته باشند. از مسیر سند استفاده کنید، زیرا ایمیل ها با URL های استاندارد مطابقت ندارند. باید با اسلش رو به جلو (/) شروع شود و در هر ایمیل منحصر به فرد باشد.

عنوان سند

عنوان سند (&dt) باید خط موضوع ایمیل باشد.

فیلدهای اطلاعات سیستم

اگر فیلدهای اطلاعات سیستم شناخته شده هستند (مانند زبان)، آنها را به ضربه اضافه کنید.

زمینه های کمپین

بدون فیلدهای کمپین، ایمیل باز شده به عنوان (مستقیم) یا آخرین کمپین ردیابی می شود. بسته به ایمیل ممکن است این رفتار مطلوب باشد. در غیر این صورت، پارامترهای کمپین را همانطور که در منابع ترافیک فهرست شده است تنظیم کنید.

کمپین ها به یک قسمت نام (&cn) یا شناسه (&ci) نیاز دارند. email به عنوان رسانه (&cm) استفاده کنید.

ردیابی کلیک های لینک

ایمیل باید دارای پیوندهایی به وب سایت یا برنامه شما باشد. توصیه می کنیم پیوندها را با پارامترهای کمپین برچسب گذاری کنید. از URL Builder برای ایجاد لینک استفاده کنید.

ارجاع دهنده ها در ایمیل ها

برخی از مشتریان ایمیل از تغییر مسیرهای پیوند استفاده می کنند که منبع ایمیل را پنهان می کند. همچنین، به نظر می رسد که ارجاع دهنده از طرف ارائه دهنده ایمیل است و نه ایمیل. به این دلایل برای ردیابی غیر قابل اعتماد هستند.

پروکسی تصویر جیمیل

از آنجایی که سرویس Gmail Image Proxy کوکی‌های کاربران را فوروارد نمی‌کند، نمی‌توانید از پروتکل اندازه‌گیری برای ردیابی کاربران Gmail استفاده کنید. سرویس Gmail Image Proxy با ارسال درخواست‌های پروتکل اندازه‌گیری از طریق یک سرور میانی از این امر جلوگیری می‌کند.