Theo dõi chiến dịch - Theo dõi web (ga.js)

Tổng quan

Tài liệu này trình bày cách tuỳ chỉnh các phần tử được hiển thị trong mục Nguồn lưu lượng truy cập của giao diện báo cáo của Google Analytics. Google Analytics theo dõi lưu lượng truy cập vào trang web của bạn từ hai nguồn giới thiệu cơ bản:

  • Chiến dịch không phải trả tiền
    Từ đường liên kết kết quả của công cụ tìm kiếm không tính phí, lượt giới thiệu từ một trang web khác (chẳng hạn như blog) và lưu lượng truy cập trực tiếp.
  • Chiến dịch có tính phí
    Từ Google Ads, từ khoá trên công cụ tìm kiếm có trả phí cho đến những nhà cung cấp không phải Google Ads.

Sau khi người dùng truy cập vào trang web của bạn từ một trong các nguồn này, lượt truy cập của người dùng đó sẽ được gắn thẻ bằng cookie theo dõi chiến dịch đến từ nguồn đó.

Theo dõi chiến dịch

Theo định nghĩa rộng nhất, theo dõi chiến dịch là phương pháp xác định cách người dùng khám phá trang web của bạn. Cụ thể, bạn sử dụng tính năng theo dõi chiến dịch trong Google Analytics để theo dõi chính xác các chiến dịch quảng cáo trực tuyến trên trang web của mình, cả từ các chiến dịch do Google Ads tạo cũng như từ các nguồn quảng cáo khác. Bạn có thể sử dụng một số cách tuỳ chỉnh tính năng theo dõi chiến dịch để điều chỉnh xem các lượt giới thiệu quảng cáo tiếp theo có ghi đè các lượt giới thiệu trước đó đến trang web của bạn hay không.

Trước khi định cấu hình tính năng theo dõi chiến dịch bằng chế độ cài đặt theo dõi chiến dịch ga.js, bạn nên hiểu cách hoạt động chung của tính năng theo dõi chiến dịch và cách sử dụng hiệu quả nhất tính năng này để theo dõi các lượt giới thiệu quảng cáo đến trang web của bạn. Bảng sau đây liệt kê một số bài viết trong Trung tâm trợ giúp mô tả tính năng theo dõi chiến dịch. Phần còn lại của phần này mô tả các chế độ cài đặt theo dõi chiến dịch dành riêng cho mã theo dõi ga.js.

Bài viết Nội dung mô tả
Giới thiệu về chiến dịch Mô tả quy trình theo dõi chiến dịch, từ việc thiết lập và phân tích cú pháp mối liên kết, đến việc ghi nhật ký dữ liệu chiến dịch trong báo cáo Analytics và liên kết các chiến dịch với mục tiêu để theo dõi lượt chuyển đổi của người dùng.
Gắn thẻ URL đích Mô tả cách bật/tắt tính năng tự động gắn thẻ cho chiến dịch trên Google Ads và cung cấp thông tin về cách gắn thẻ URL đích theo cách thủ công.
Công cụ trình tạo URL Công cụ bạn có thể sử dụng để tự động tạo URL theo dõi chiến dịch nếu cần.
Các phương pháp hay nhất để gắn thẻ đường liên kết Mô tả cách sử dụng tính năng gắn thẻ đường liên kết hiệu quả cho các chiến dịch không phải chiến dịch trên Google Ads. Hãy xem thông tin trong phần này để biết thông tin chi tiết về cách sử dụng lệnh gọi phương thức ga.js để sử dụng các biến theo dõi chiến dịch của riêng bạn với mô hình này.
Chiến dịch và nguồn lưu lượng truy cập Mô tả cách Google Analytics thu thập, xử lý cũng như báo cáo dữ liệu chiến dịch và nguồn lưu lượng truy cập.

Tính năng chung của chiến dịch

Hãy sử dụng những phương pháp này để kiểm soát các đặc điểm chung của hành vi của chiến dịch trên toàn bộ trang web hoặc một tập hợp trang.

Tính năng Phương thức Nội dung mô tả
Vô hiệu hóa theo dõi chiến dịch _setCampaignTrack() Tính năng theo dõi chiến dịch được bật theo mặc định, nhưng bạn có thể sử dụng phương pháp này để vô hiệu hoá tính năng theo dõi chiến dịch và cookie được liên kết với một trang hoặc các trang nhất định.
Neo trong URL _setAllowAnchor()

Hãy đặt phương thức này để sử dụng dấu # làm dấu phân tách chuỗi truy vấn trong URL theo dõi chiến dịch.

Phương pháp này cho phép bạn nhận dữ liệu báo cáo cho các tham số theo dõi chiến dịch ngay cả khi trang web của bạn không hỗ trợ tham số truy vấn. Ví dụ: nếu máy chủ web của bạn lưu trữ nội dung tĩnh để đảm bảo phân phối trang nhanh chóng, bạn sẽ không thể truy xuất dữ liệu theo dõi chiến dịch bằng cách sử dụng chuỗi truy vấn thông thường. Trong trường hợp này, bạn có thể sử dụng phương thức _setAllowAnchor() trong mã theo dõi. Phương thức này sẽ định cấu hình lại tính năng theo dõi chiến dịch để truy xuất các chuỗi URL chiến dịch sau quảng cáo cố định cuối màn hình.

Đặt thời gian chờ của chiến dịch _setCampaignCookieHTTPS() Theo mặc định, hệ thống sẽ theo dõi các chiến dịch trong 6 tháng. Nhờ đó, bạn có thể xác định xem trong khoảng thời gian 6 tháng có chuyển đổi khách truy cập vào trang web dựa trên một chiến dịch cụ thể hay không. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng phương pháp này để điều chỉnh thời gian theo dõi cho các chiến dịch của mình.
Ghi đè chiến dịch _setCampNOKey Theo mặc định, lượt hiển thị quảng cáo gần đây nhất là chiến dịch được ghi nhận trong hoạt động theo dõi lượt chuyển đổi của bạn. Nếu bạn muốn liên kết lượt hiển thị đầu tiên với một lượt chuyển đổi, hãy dùng phương pháp này.

Theo dõi chiến dịch tùy chỉnh

Google Analytics tự động thu thập dữ liệu Google Ads của bạn nếu bạn đã liên kết tài khoản Google Ads với tài khoản Analytics. Nếu bạn có các đường liên kết từ khoá không phải Google Ads bằng các nguồn quảng cáo khác, hoặc nếu muốn theo dõi lượt nhấp của người dùng vào trang web của bạn từ các chiến dịch email hoặc nguồn tương tự, bạn có thể tạo chiến dịch tuỳ chỉnh bằng Công cụ tạo URL. Bảng bên dưới mô tả các phương thức ga.js mà bạn có thể sử dụng để tùy chỉnh hành vi theo dõi chiến dịch cho trang web của mình. Hãy xem Tài liệu tham khảo về việc theo dõi chiến dịch để biết ví dụ cụ thể về các phương pháp này.

Loại biến Phương thức Nội dung mô tả
Tên chiến dịch _setCampNameKey Biến này được dùng để xác định tên chiến dịch. Tên này sẽ xuất hiện trong các báo cáo Analytics trên báo cáo chiến dịch cấp cao nhất.
Nguồn chiến dịch _setCampSourceKey Biến nguồn thường được dùng để xác định nguồn của chiến dịch, chẳng hạn như tên trang web hoặc công ty. Đối với tất cả các chiến dịch hoặc một chiến dịch cụ thể, nguồn này sẽ xuất hiện dưới dạng Nguồn trong trình đơn kéo xuống Phân khúc trong Báo cáo Analytics.
Phương tiện chiến dịch _setCampMediumKey Thường được dùng để xác định loại chiến dịch, chẳng hạn như quảng cáo biểu ngữ, chiến dịch tiếp thị qua email hoặc quảng cáo nhấp chuột. Đối với tất cả các chiến dịch hoặc một chiến dịch cụ thể, từ khoá này sẽ xuất hiện dưới dạng Từ khoá trong trình đơn kéo xuống Phân đoạn của Báo cáo Analytics.
Thuật ngữ chiến dịch _setCampTermKey Xác định cụm từ từ khoá cho quảng cáo đó. Đối với tất cả các chiến dịch hoặc đối với một chiến dịch cụ thể, từ khoá này sẽ xuất hiện dưới dạng Từ khoá trong trình đơn kéo xuống Phân đoạn của Báo cáo Analytics.
Nội dung chiến dịch _setCampContentKey Thường được dùng để đặt nội dung mô tả cho quảng cáo trong chiến dịch đó. Đối với tất cả các chiến dịch hoặc một chiến dịch cụ thể, nội dung này xuất hiện dưới dạng Nội dung quảng cáo trong trình đơn thả xuống Phân đoạn trong Báo cáo Analytics.