מעקב אחר אירועים - מעקב באינטרנט (ga.js)

הנחת המוצא במסמך הזה היא שאתם מכירים את ההגדרות של קוד המעקב (GATC) של Google Analytics. בנוסף, יש להתקין את קוד המעקב ga.js בדפים שבהם מגדירים מעקב אחר אירועים, כפי שמתואר כאן. למידע נוסף על מעקב אחרי האתר באמצעות GATC, ראו את המדריך Tracking Basics.

מבוא

'מעקב אחר אירועים' הוא שיטה הזמינה בקוד המעקב ga.js, שניתן להשתמש בה על מנת לתעד אינטראקציות של משתמשים עם רכיבי האתר, כמו מערכת תפריטים מבוססת Flash. כדי לעשות זאת, מחברים את הקריאה ל-method לאלמנט הספציפי בממשק המשתמש שאחריו רוצים לעקוב. כשמשתמשים בשיטה הזו, כל פעילות המשתמשים ברכיבים כאלה מחושבת ומוצגת כאירועים בממשק הדיווח של Analytics. בנוסף, החישובים של צפיות בדף לא מושפעים מפעילות המשתמשים שנמצאת במעקב באמצעות השיטה 'מעקב אחר אירועים'. לבסוף, מעקב אחר אירועים משתמש במודל מוכוון אובייקטים שבו ניתן להשתמש כדי לאסוף ולסווג סוגים שונים של אינטראקציות עם אובייקטים בדף האינטרנט.

בדרך כלל, עם ga.js, מומלץ להחיל מעקב אחר אירועים על:

  • אלמנט שמופעל על ידי Flash, כגון אתר Flash או נגן Flash לסרטים
  • אלמנטים מוטמעים של AJAX בדף
  • גאדג'טים בדף
  • הורדות קבצים

מודל העיצוב של מעקב אחר אירועים גמיש מאוד, וניתן להרחיב את השימוש בו מעבר למודל הנפוץ של אירועים שהופעלו על ידי משתמשים. ההחלטה לגבי העיצוב היא שלכם. לכן, כדי לקבל דוחות מועילים של מעקב אחר אירועים, נדרש שיתוף פעולה עם משתמשי הדוח ובנוסף גם תכנון נכון של הדיווח.

  • קבע מראש באיזה רכיבים אתה מעוניין לעקוב אחרי נתונים.

    גם אם בהתחלה תעקוב רק אחרי אובייקט אחד באתר, אם יהיה לך מושג כללי אחרי אילו אובייקטים/אירועים שונים ברצונך לעקוב, אפשר יהיה לבסס מבנה דוח שמותאם במיוחד עם עלייה במספר ובסוג של 'מעקב אחר אירועים'.

  • תכנן את הדוחות של מעקב אחר אירועים ביחד עם המשתמשים בדוחות.

    אם תדעו מראש איך הדוחות אמורים להיראות, תוכלו להתאים את המבנה של ההטמעה של מעקב אחר אירועים. לדוגמה, אם הדוחות צריכים להציג רק אינטראקציה עם ממשק המשתמש של הסרטון, מבנה הקטגוריות יהיה שונה מהמבנה של דוחות יתבצע מעקב אחרי ממשקי משתמש אחרים של Flash, כמו תפריטים, גאדג'טים מוטמעים וזמני טעינה. בנוסף, ניתן ליידע את המשתמש בדוח לגבי אפשרויות המעקב השונות הזמינות במעקב אחר אירועים, כדי להפיק את המרב מההטמעה. לדוגמה, ייתכן שהמשתמש בדוח יתעניין במעקב אחר התנהגות משתמשים בממשק וידאו של Flash, אך הוא עשוי גם להתעניין במעקב אחר זמן האחזור של זמן הטעינה של הסרטון. במקרה כזה, תוכלו לתכנן מראש את השמות לקריאות האירועים.

  • עליכם ליישם נוהל עקבי וברור למתן שמות.

    בתהליך ההטמעה של מעקב אחר אירועים, כל שם שאתם נותנים לקטגוריות, לפעולות ולתוויות מופיע בממשק הדיווח. בנוסף, המערכת מתייחסת לצמד של קטגוריה/פעולה כרכיב ייחודי בנתונים הסטטיסטיים של הדוח, כך שתחילה יש לחשוב איך ברצונך לחשב את המדדים לכל האובייקטים ששייכים לקטגוריה דומה.

הגדרת מעקב אחר אירועים

לפני שמציגים את תוצאות המעקב אחר אירועים בדוחות, צריך להגדיר מעקב אחר אירועים באתר:

  1. הגדרת מעקב באתר עליך לוודא שהגדרת מעקב לאתר שלך. למידע על הגדרת המעקב, אפשר לעיין במדריך יסודות המעקב.
  2. קוראים לשיטה _trackEvent() בקוד המקור של אובייקט בדף, ווידג'ט או סרטון.

    החתימה של method _trackEvent() היא:

    _trackEvent(category, action, opt_label, opt_value, opt_noninteraction)
    • category (חובה)

      השם שנותנים לקבוצת האובייקטים שאחריה רוצים לעקוב.

    • action (חובה)

      מחרוזת שמותאמת באופן ייחודי לכל קטגוריה, שמשמשת בדרך כלל כדי להגדיר את סוג האינטראקציה של המשתמש עבור אובייקט האינטרנט.

    • ֶopt_label (אופציונלי)

      מחרוזת אופציונלית שמספקת מאפיינים נוספים לנתוני האירוע.

    • ֶopt_value (אופציונלי)

      מספר שלם שאפשר להשתמש בו כדי לספק נתונים מספריים לגבי אירוע המשתמש.

    • ֶopt_noninteraction (אופציונלי)

      ערך בוליאני כאשר מוגדר לערך true מציין שההיט של האירוע לא ישמש לחישוב שיעור העזיבה.

  3. מעיינים בדוחות. לאחר הגדרת מעקב אחר אירועים ו הפעלתו באתר למשך יום, יש לעבור לקטע תוכן בדוחות ולהציג את מעקב אחר אירועים.

משאבים

למידע נוסף על אירועים ומעקב אחר אירועים, ראה: