2025 年 12 月 1 日，星期一
為簡化技術支援管道，我們將停用 Google 網路論壇中的下列開發人員支援論壇：
2026 年 1 月 28 日起，
- 客服專員不會再回覆新的論壇貼文。請透過下方建議的支援管道提出問題。
- 自上述日期起，如果你在論壇討論串回覆支援團隊，他們會建立新的電子郵件討論串，繼續與你討論。
我們預計在 2026 年稍晚停用建立新論壇貼文的功能，但現有的論壇內容仍會以唯讀封存檔的形式保留，方便你查看過往的討論和解決方案。
如何取得這些產品的技術支援？
我們的開發人員網站和其他說明文件已更新，改為提供新的首選技術支援管道。日後如需這些產品的技術支援，請透過下列官方支援管道與我們聯絡：
- Google Ads API：https://developers.google.com/google-ads/api/support/contact
- Google Ads 指令碼：https://developers.google.com/google-ads/scripts/docs/support/contact
- Campaign Manager 360 API：請聯絡 Campaign Manager 360 支援團隊尋求協助。
提交支援要求時，請一如往常提供所有相關詳細資料，協助我們加快解決問題。通常包括：
- Google Ads API：請務必附上回應記錄中的
request-id，以及完整的要求和回應記錄。 - Google Ads 指令碼：請附上指令碼名稱、客戶 ID，以及 Google Ads 使用者介面中的任何相關執行記錄或錯誤訊息。
- Campaign Manager 360 API：提供相關 ID (例如設定檔 ID、帳戶 ID)、API 方法，以及完整的請求和回應記錄 (如有)。
- 所有產品：
- 清楚說明問題
- 預期結果
- 請訂閱者描述他是採取了那些步驟而看到錯誤
- 相關程式碼片段
- 收到的任何錯誤訊息
事先提供完整資訊，有助於我們的團隊更有效地診斷問題並提供協助。支援頁面會引導你提供必要資訊。
如要瞭解上述產品的最新消息、活動，或與 Google 員工或開發人員社群的其他成員進行非支援性質的對話，請加入 Google 廣告與評估社群 Discord 伺服器。
我們將集中支援資源，感謝您在這段轉換期間的諒解。
- Aalap Shastri，Google Ads API 團隊
標籤： campaign-manager-360、 google-ads-api、 google-ads-scripts