Thứ Năm, ngày 9 tháng 10 năm 2025
Google Ads sẽ ngừng sử dụng định dạng quảng cáo chỉ tạo cuộc gọi điện thoại. Những người dùng Google Ads API hiện đang tạo hoặc quản lý quảng cáo chỉ tạo cuộc gọi điện thoại sẽ cần chuyển sang sử dụng Quảng cáo tìm kiếm thích ứng (RSA) có thành phần cuộc gọi. Thay đổi này sẽ giúp nhà quảng cáo đạt được hiệu suất chiến dịch cao hơn và tận dụng những điểm cải tiến mới nhất về quảng cáo.
Có gì thay đổi?
Loại quảng cáo chỉ tạo cuộc gọi điện thoại (dựa trên khung Quảng cáo dạng văn bản mở rộng (ETA) cũ) sẽ ngừng hoạt động. Trong tương lai, hoạt động tạo khách hàng tiềm năng qua cuộc gọi điện thoại sẽ được hỗ trợ đầy đủ thông qua Quảng cáo tìm kiếm thích ứng (RSA) kết hợp với thành phần cuộc gọi. RSA mang lại sự linh hoạt và hiệu suất cao hơn bằng cách sử dụng công nghệ học máy để tối ưu hoá mẫu quảng cáo.
Vì sao có sự thay đổi này?
- Hiệu suất được cải thiện: Nhìn chung, nhà quảng cáo nhận thấy kết quả tốt hơn và chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng từ cuộc gọi thấp hơn khi sử dụng RSA và thành phần cuộc gọi so với tính chất tĩnh của quảng cáo chỉ tạo cuộc gọi điện thoại.
- Cơ sở hạ tầng hiện đại: RSA hưởng lợi từ những điểm cải tiến liên tục về AI và công nghệ học máy. Khung ETA cơ bản cho quảng cáo chỉ tạo cuộc gọi điện thoại không còn được dùng nữa.
- Tính nhất quán: Thay đổi này giúp quảng cáo dựa trên cuộc gọi phù hợp với tiêu chuẩn của tất cả các định dạng quảng cáo Tìm kiếm khác, từ đó đơn giản hoá việc quản lý chiến dịch.
Tác động đến người dùng Google Ads API
Nếu ứng dụng của bạn sử dụng Google Ads API để tạo hoặc quản lý quảng cáo chỉ tạo cuộc gọi điện thoại, thì bạn sẽ bị ảnh hưởng.
- Tạo quảng cáo chỉ tạo cuộc gọi điện thoại mới: Kể từ tháng 1 năm 2026, trùng với thời điểm phát hành API phiên bản 23, bạn sẽ không thể tạo quảng cáo chỉ tạo cuộc gọi điện thoại mới hoặc sao chép quảng cáo hiện có thông qua API nữa. Loại quảng cáo chỉ tạo cuộc gọi điện thoại sẽ bị xoá khỏi phiên bản API mới nhất.
- Quảng cáo chỉ tạo cuộc gọi điện thoại hiện có: Quảng cáo chỉ tạo cuộc gọi điện thoại hiện có sẽ tiếp tục phân phát và có thể quản lý được thông qua API cho đến tháng 2 năm 2027.
- Ngừng hỗ trợ API: Chúng tôi sẽ dần ngừng hỗ trợ quảng cáo chỉ tạo cuộc gọi điện thoại trong tất cả các phiên bản API đang hoạt động và ngừng hoàn toàn kể từ tháng 2 năm 2027.
Các mốc thời gian quan trọng đối với người dùng API:
- Tháng 1 năm 2026:
- Bạn không thể tạo quảng cáo chỉ tạo cuộc gọi điện thoại mới (bao gồm cả việc sao chép) trong tất cả các phiên bản Google Ads API và tất cả các giao diện khác (giao diện người dùng Google Ads, Google Ads Editor, SA360).
- Từ nay đến tháng 2 năm 2027:
- Quảng cáo chỉ tạo cuộc gọi điện thoại hiện có vẫn tiếp tục được phân phát.
- Người dùng API vẫn có thể cập nhật quảng cáo chỉ tạo cuộc gọi hiện có. Bạn nên tận dụng thời gian này để di chuyển.
- Kể từ tháng 2 năm 2027:
- Tất cả quảng cáo chỉ tạo cuộc gọi điện thoại sẽ ngừng phân phát.
- Tất cả các phiên bản Google Ads API đang hoạt động đều không còn hỗ trợ đầy đủ cho quảng cáo chỉ tạo cuộc gọi điện thoại.
Việc bạn cần làm:
- Cập nhật các hoạt động tích hợp API: Sửa đổi thư viện ứng dụng API và ứng dụng để ngừng tạo loại quảng cáo chỉ tạo cuộc gọi.
- Di chuyển sang RSA có thành phần cuộc gọi: Chuyển quy trình tạo và quản lý quảng cáo sang sử dụng Quảng cáo tìm kiếm thích ứng. Hãy nhớ đính kèm thành phần cuộc gọi vào những quảng cáo tìm kiếm thích ứng này để tiếp tục thu hút khách hàng tiềm năng qua cuộc gọi điện thoại.
- Để tạo quảng cáo tìm kiếm thích ứng, bạn cần cung cấp nhiều dòng tiêu đề và nội dung mô tả.
- Số điện thoại được thêm dưới dạng
assetsđược liên kết ở cấp khách hàng, chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo.
Lợi ích của việc di chuyển sớm:
- Tận dụng hiệu suất tốt hơn của RSA.
- Đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ mà không làm gián đoạn dịch vụ.
- Duy trì toàn quyền kiểm soát nội dung quảng cáo và chế độ cài đặt.
Bạn nên cập nhật các hoạt động tích hợp API và di chuyển chiến lược quảng cáo chỉ tạo cuộc gọi điện thoại trước thời hạn. Vui lòng tham khảo tài liệu dành cho nhà phát triển Google Ads API để biết hướng dẫn mới nhất về cách sử dụng Quảng cáo tìm kiếm thích ứng và thành phần cuộc gọi.
Nếu bạn có thắc mắc hoặc muốn thảo luận về bài đăng này, vui lòng liên hệ với chúng tôi trên máy chủ Discord của "Cộng đồng quảng cáo và đo lường của Google".
Nhãn: campaign, display, display-smart-campaign, google-ads-api, smart, sunset