เปลี่ยนสถานะการสมัครใช้บริการ

คุณระงับ เปิดใช้งาน หรือยกเลิกการสมัครใช้บริการให้กับลูกค้าได้ หากต้องการเปลี่ยนแพ็กเกจการสมัครใช้บริการ โปรดดูเรียกข้อมูลและอัปเดตการสมัครใช้บริการ

ระงับการสมัครใช้บริการ

คุณระงับการสมัครใช้บริการแบบชำระเงินที่มีสถานะ ACTIVE ได้สูงสุด 60 วัน คุณระงับการสมัครใช้บริการ TRIAL และการสมัครใช้บริการฟรีประเภทอื่นๆ ไม่ได้ เมื่อคุณระงับการสมัครใช้บริการ FLEXIBLE ระบบจะหยุดการเรียกเก็บเงินไว้ชั่วคราว

เมื่อระงับการสมัครใช้บริการ ANNUAL_MONTHLY_PAY หรือ ANNUAL_YEARLY_PAY โปรดทราบข้อมูลต่อไปนี้ + การระงับการสมัครใช้บริการจะไม่เปลี่ยนแปลงวันที่ต่ออายุ + การสมัครใช้บริการที่ถูกระงับจะไม่ต่ออายุ หากคุณเปิดใช้งานการสมัครใช้บริการหลังวันที่ต่ออายุเดิม ระบบจะสร้างการสมัครใช้บริการรายปีใหม่ โดยเริ่มตั้งแต่วันที่เปิดใช้งาน

หากต้องการระงับการสมัครใช้บริการ ให้ใช้คำขอ HTTP POST ต่อไปนี้

POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/suspend

แทนที่รายการต่อไปนี้

เปิดใช้งานการสมัครใช้บริการ

คุณเปิดใช้งานการสมัครใช้บริการที่ถูกระงับได้หากยังอยู่ในกรอบเวลาการระงับ 60 วัน คุณไม่สามารถเปิดใช้งานการสมัครใช้บริการที่ถูกระงับเนื่องจากมีการละเมิดหรือรอการยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการ

หากต้องการเปิดใช้งานการสมัครใช้บริการที่ถูกระงับ ให้ใช้คำขอ HTTP POST ต่อไปนี้

POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/activate

แทนที่รายการต่อไปนี้

ยกเลิกการสมัครใช้บริการ Google Workspace

เมื่อคุณยกเลิกการสมัครใช้บริการของลูกค้า ระบบจะโอนลูกค้าไปยังความสัมพันธ์ในการเรียกเก็บเงินโดยตรงกับ Google ทันทีและจะได้รับระยะเวลาสั้นๆ โดยไม่มีการหยุดชะงักของบริการ จากนั้นลูกค้าสามารถเลือกตั้งค่าการเรียกเก็บเงินกับ Google โดยตรงโดยใช้บัตรเครดิตหรือโอนไปยังตัวแทนจำหน่ายรายอื่น

หากลูกค้ามีการสมัครใช้บริการหลายรายการ คุณต้องยกเลิกการสมัครใช้บริการทั้งหมดเป็นคำขอแบบกลุ่ม เพื่อให้ระบบประมวลผลในธุรกรรมเดียว

หากต้องการยกเลิกการสมัครใช้บริการ Google Workspace ทันที ให้ใช้คำขอ HTTP DELETE ต่อไปนี้กับ deletionType='transfer_to_direct'

DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=transfer_to_direct

แทนที่รายการต่อไปนี้

ลบการสมัครใช้บริการ (เลิกใช้งานแล้ว)

หากต้องการลบการสมัครใช้บริการที่ไม่ใช่ Google Workspace ทันที ให้ใช้คำขอ HTTP DELETE ต่อไปนี้

DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=cancel

แทนที่รายการต่อไปนี้