Os administradores do Google Workspace podem usar 94 métricas no nível da organização e 70 métricas do usuário para ter mais visibilidade sobre o compartilhamento de arquivos dentro e fora do domínio, além de detalhes sobre a adoção pelo Google Drive, Documentos, Planilhas e Apresentações. As novas métricas refletem o comportamento real do usuário e são mais fáceis de comparar com a auditoria do Drive.
Resumo das atualizações
Além das métricas que abrangem mais detalhes sobre o compartilhamento de usuários, adicionamos outras métricas para abranger outros comportamentos:
- Métricas do ator: a pessoa que executa a ação em um arquivo.
- Métricas de visibilidade: útil para relatórios de segurança e com uma definição atualizada. Agora, as métricas de visibilidade diferenciam entre alguém que compartilha um arquivo com um usuário interno ou externo. Consulte a definição de visibilidade abaixo para mais detalhes.
- Métricas de adoção: colaboradores, consumidores, criadores de conteúdo e compartilhamentos. Consulte Métricas de adoção abaixo.
- Métricas do usuário ativas por 1, 7 e 30 dias.
- Métricas delta: simplifica o cálculo da alteração
resultante na visibilidade quando um arquivo é compartilhado ou criado, bem como o número de
itens em geral. Por exemplo:
- Um arquivo que recebe outras mudanças de permissão, mas que permanece compartilhado internamente, é contabilizado como um arquivo compartilhado internamente, mas como 0 para o delta de arquivos compartilhados internamente.
- Um arquivo compartilhado externamente e alterado para compartilhado de modo privado cria um -1 para o delta compartilhado externamente e um +1 para a métrica delta compartilhada de modo privado.
Métricas do ator e do ator
Duas classes de métricas podem ser segmentadas em perspectiva do proprietário e do ator:
num_owned_items: atividade do item, agrupada por proprietário no domínio, em que a atividade ocorre por qualquer usuário, interno ou externonum_items: atividade do item, agrupada por usuário no domínio, em arquivos de propriedade de qualquer pessoa, interna ou externa
Antes, essas categorias de métricas eram aplicadas apenas à atividade e propriedade no domínio. Agora, elas se aplicam à atividade de arquivos de qualquer pessoa e à propriedade do arquivo por qualquer pessoa, seja interna ou externa ao domínio.
Métricas do proprietário
O diagrama abaixo ilustra as métricas do proprietário de num_owned_items_viewed, que mostra o número de arquivos por proprietário no domínio que foram visualizados por qualquer pessoa, interna ou externa.
Métricas do ator
O diagrama abaixo ilustra as métricas do ator para num_items_viewed, que mostra
o número de arquivos visualizados por um usuário de domínio que pertencia a qualquer pessoa, interno ou externo
ao domínio.
Definição de visibilidade
Antes, se um usuário compartilhasse um arquivo com uma pessoa, ele era identificado como "Compartilhado de forma particular", independentemente de o usuário ter sido externo ou interno ao domínio. Agora os arquivos são identificados como "Compartilhado internamente" e "Compartilhado externamente". A configuração "Particular" agora se aplica apenas aos arquivos que nunca são compartilhados.
| Métrica de visibilidade atualizada | Métrica de visibilidade anterior |
|---|---|
| accessibility_private: somente o proprietário. | visible_private: o proprietário e também usuários e grupos concederam acesso especificamente. |
| visibilidade_shared_internally:somente usuários/grupos do domínio do proprietário. | <none> |
| visible_anyone_in_domain_with_link: qualquer pessoa no domínio com o link pode acessar. | visible_people_at_domain_with_link: qualquer usuário no domínio com um link direto pode acessar. |
| visible_anyone_in_domain: qualquer pessoa no domínio pode encontrar e acessar. public_in_the_domain anteriormente. | accessibility_people_at_domain: qualquer usuário no domínio pode acessar. Os usuários no domínio também podem encontrar o arquivo usando a opção "Pesquisa de domínio" no menu "Pesquisa avançada". |
| shared_externally: usuários/grupos externos ao domínio do proprietário podem acessar. | <none> |
| anyone_with_link: qualquer pessoa com o link pode acessar. People_with_link anteriormente. | anyone_with_link: qualquer pessoa dentro ou fora do domínio com um link direto pode acessar. |
| public: pode aparecer nos resultados da pesquisa e qualquer pessoa que encontrar o endereço da Web do arquivo pode acessá-lo. | public: pode aparecer nos resultados da pesquisa e qualquer pessoa que encontrar o endereço da Web do arquivo poderá acessá-lo. |
Ordem de visibilidade
Dependendo das configurações de compartilhamento, o arquivo pode ter várias visibilidades aplicáveis. Por exemplo, um arquivo pode ter:
- compartilhado com usuários dentro do domínio do proprietário:
shared_internally - compartilhado com usuários fora do domínio do proprietário:
shared_externally - compartilhado publicamente:
public
Ao calcular as métricas, apenas a maior visibilidade é considerada. Portanto, o arquivo neste exemplo seria considerado público. A ordem de visibilidade é a ordem listada na tabela de definições de visibilidade acima, indo da mais baixa ("particular") para a mais alta ("pública").
Métricas de adoção
Criamos métricas agregadas convenientes com base no seu feedback. Isso ajuda você a entender a adoção e o engajamento do Drive no seu domínio.
- número_de_criadores
- Número de usuários do domínio que criam arquivos, incluindo aqueles que criam os próprios arquivos e enviam conteúdo. Não inclui outros eventos de tipo de adição, como UNTRASH e transferência de propriedade.
- num_colaboradores
- Número de usuários no domínio que estão editando ou comentando/sugerindo/marcando tarefas em arquivos, mas somente em arquivos que não pertencem a eles.
- num_consumidores
- O número de usuários do domínio que veem arquivos. Não inclui impressão nem visualização.
- número_de_compartilhamentos
- Número de usuários do domínio que mudaram as configurações de compartilhamento para serem mais colaborativos do que antes. Os eventos de visibilidade relevantes incluem: alteração da visibilidade do arquivo para um nível público ou adição de mais usuários/grupos, mesmo que o nível de visibilidade permaneça o mesmo ou até mesmo diminua (por exemplo, mudar de qualquer pessoa no domínio para qualquer pessoa no domínio com um link). Os arquivos considerados são contabilizados independentemente da propriedade do domínio. As transferências de propriedade também estão incluídas.
Comparação de mudanças
Existem diferenças nos cálculos de métricas nessas mudanças. Portanto, consulte as notas e os principais problemas abaixo para ver detalhes relevantes. Esta seção se concentra no mapeamento entre as métricas antiga e nova para que você possa comparar as alterações das métricas anteriores usadas nos seus relatórios. Para ver uma lista com todas as novas métricas, consulte Métricas da organização do Google Drive e Métricas do usuário do Google Drive.
Métricas substituídas
Essa tabela mostra as métricas singleton que são substituídas por novas, com as definições enfatizando a diferença. O intervalo é do início da data do relatório até o fim para todas as métricas.
| Métricas únicas alteradas | |
|---|---|
Atual num_propriedade_itens_com_visibilidade_delta_delta Número de itens na conta do usuário em que o acesso público mudou, seja para aumentar ou diminuir a privacidade. |
Descontinuada numera_documentos_com_visibilidade_publica Número de itens na conta da organização que podem ser visualizados por qualquer pessoa na Web na data do relatório. |
|
Atual num_propriedade_itens_com_visibilidade_qualquer um_com_link_delta Número de itens na conta do usuário em que o acesso de qualquer pessoa com o link foi alterado para aumentar ou diminuir a privacidade. |
Descontinuada num_docs_with_accessibility_anyone_with_link Número de itens na conta da organização em que a visibilidade foi alterada para qualquer pessoa com o link na data do relatório. |
Atual num_propriedade_itens_com_visibilidade_compartilhada_externa_delta Número de itens na conta do usuário em que o acesso foi alterado para usuários/grupos fora do domínio, seja para aumentar ou diminuir a privacidade. |
Descontinuada num_docs_shared_Outside_domain Número de itens na conta de domínio do usuário que não são públicos ou estão visíveis para qualquer pessoa com o link, mas que foram compartilhados explicitamente com usuários ou grupos fora do domínio até a data do relatório. |
Atual num_pertencente a itens_com_visibilidade_qualquer_um_no_domínio_delta Número de itens na conta do usuário que mudaram de acesso no domínio para aumentar ou diminuir a privacidade. |
Descontinuada num_docs_with_visibilidade_people_at_domain Número de itens na conta da organização que podem ser visualizados por qualquer pessoa no domínio na data do relatório. |
Atual num_propriedade_itens_com_visibilidade_qualquer_um_no_domínio_com_link_delta Mostra o número de itens na conta do usuário que mudaram de acesso para aumentar ou diminuir a privacidade de qualquer pessoa no domínio que tenha o link. |
Descontinuada num_docs_with_visibilidade_people_at_domain_with_link Número de itens na conta da organização que podem ser visualizados por qualquer pessoa no domínio com o link do documento na data do relatório. |
Atual num_own_items_delta Número de itens ou categorias específicas de itens na conta do usuário onde a propriedade mudou, seja para aumentar ou diminuir a propriedade do arquivo. |
Descontinuada num_docs Número de itens ou categorias específicas de itens na conta do usuário que não estão na lixeira na data do relatório. |
Atual num_own_items_edited Número de itens ou categorias específicas de itens na conta do usuário que foram editados no dia do relatório. Várias edições no mesmo arquivo são contadas apenas uma vez por arquivo. |
Descontinuada num_docs_edited Número de itens ou categoria específica de itens na conta do usuário editados na data do relatório. |
Atual num_own_items_viewed Número de itens que pertencem ao usuário/cliente que foram vistos no dia do relatório (por qualquer pessoa). Várias visualizações do mesmo arquivo são contadas apenas uma vez por arquivo. |
Descontinuada num_docs_viewed Número de itens ou categorias específicas de itens na conta do usuário visualizados na data do relatório. |
Novos cálculos
A tabela a seguir fornece um mapeamento entre métricas antigas e novas métricas, mostrando como usar cálculos simples para conseguir valores com as novas métricas semelhantes àquelas disponíveis nas métricas obsoletas.
| Novos cálculos de métrica | |
|---|---|
| Cálculo de substituição
num_ procurar_itens_delta - num_propriedade_itens_com_visibilidade_particular_delta |
Métrica descontinuada num_shared_docs Número de itens* na conta do usuário compartilhados explicitamente com usuários/grupos ou que não são particulares na data do relatório. * inclui documentos de texto, desenhos, formulários, apresentações, planilhas e arquivos enviados; |
Cálculo de substituição num_propriedade_itens_com_visibilidade_privada_delta + num_propriedade_itens_com_visibilidade_compartilhada_interna_delta + num_propriedade_itens_com_visibilidade_compartilhada_externo_delta |
Métrica descontinuada num_docs_with_visibilidade_private Número de itens na conta da organização que são explicitamente compartilhados com usuários/grupos ou que são particulares na data do relatório. Observe que a definição "privada" agora é separada em arquivos que foram alterados para privados e que foram alterados para serem compartilhados explicitamente com indivíduos dentro e fora do domínio. |
Cálculo de substituição no |
Métrica descontinuada num_docs_externally_visible Número de itens na conta de domínio do usuário visíveis para pessoas fora do domínio. |
Cálculo de substituição num_propriedade_de_itens_com_visibilidade_qualquer_elemento_no_domínio_delta + número_de_itens_pertencentes_com_visibilidade_qualquer_item_in_domínio_com_link_delta + número_de_itens_proprietários_com_visibilidade_compartilhada_compartilhado_internamente_delta + num_propriedade_itens_com_visibilidade_particular_delta |
Métrica descontinuada num_docs_internally_visible Número de itens na conta do usuário visíveis apenas para pessoas dentro do domínio. |
Métricas removidas
As métricas a seguir não têm caminho de migração e não terão suporte após abril de 2018. Essas métricas mais antigas rastreiam o número total de arquivos, enquanto as novas rastreiam a mudança no número total de arquivos da janela de relatórios.
| Métricas desativadas | |
|---|---|
| num_docs_not_edited_for_Nmonths | Número de documentos da conta do usuário que não foram editados nos últimos 90 dias. |
| num_docs_not_viewed_for_Nmonths | Número de documentos da conta do usuário não visualizados nos últimos 90 dias. |
| hora da última interação | A hora em que o usuário visualizou ou editou qualquer documento pela última vez. A data está no formato RFC 3339, por exemplo, 2010-10-28T10:26:35.000Z. |
Principais problemas a serem considerados
- As estatísticas agregadas não incluem os cálculos de arquivos do drive compartilhado, já que pertencem ao domínio, e não a usuários individuais.
- As métricas são calculadas para cada usuário no domínio, seja qual for a licença.
- Alguns cálculos de métricas geram números diferentes:
- Visualizações e edições: cálculos anteriores de métricas de visualização e edição são diferentes das atuais. A versão atual corresponde aos registros de auditoria do Drive para tudo que conta como uma visualização ou edição.
- Usuários ativos: os cálculos anteriores de usuários ativos consideraram apenas uma visualização ou edição como uma atividade, enquanto o cálculo atual inclui todas as outras atividades em um item, como edição ou exclusão. Como resultado, as métricas atuais também contam os usuários ativos de forma diferente.
- Visibilidade externa: o cálculo anterior estava incorreto. O cálculo atual contará um arquivo como compartilhado externamente se o grupo com que o arquivo foi compartilhado permitir usuários externos.