সংক্ষিপ্ত বিবরণ
অ্যাকশন সেন্টার গুগল ব্যবহারকারীদের স্থানীয় ব্যবসা প্রতিষ্ঠানে অ্যাপয়েন্টমেন্ট, রিজার্ভেশন এবং খাবার অর্ডার করার সুযোগ দেয়। পার্টনারদের দ্বারা জমা দেওয়া ডেটা ফিডে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে:
- ব্যবসায়ীদের নাম ও ঠিকানা।
- প্রতিটি ব্যবসায়ীর প্রদত্ত পরিষেবা, যার মধ্যে তাদের মূল্য নির্ধারণের তথ্যও অন্তর্ভুক্ত।
- উপলব্ধতার তথ্য।
গুগল আপনার মার্চেন্ট ডেটাকে গুগল ম্যাপস লোকেশনের সাথে মেলানোর চেষ্টা করে। মার্চেন্ট ডেটা কোনো ম্যাপস ফিচারের সাথে যুক্ত হয়ে গেলে, যেসব মার্চেন্টের পরিষেবা এবং প্রাপ্যতার ডেটা রয়েছে, তারা অ্যাকশনস সেন্টারে প্রদর্শিত হওয়ার যোগ্য হন। আরও তথ্যের জন্য মার্চেন্ট যোগ্যতার মানদণ্ড দেখুন। ব্যবহারকারীর সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করার জন্য, অ্যাকশনস সেন্টার ভুল মিলগুলো সংশোধন করার চেষ্টা করবে। তবে, সঠিক ম্যাপস তালিকার সাথে মেলানোর জন্য পর্যাপ্ত তথ্য না থাকলে, অ্যাকশনস সেন্টার ভুল মিল থাকা মার্চেন্টদের তালিকা থেকে সরিয়ে দেবে।
ম্যাচিং করার সময় কোনো ত্রুটি ঘটলে এবং তা সমাধানের জন্য কিছু করার না থাকলে, মার্চেন্ট আইডি সহ অ্যাকশন সেন্টার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
নির্দেশিকা
আপনার মার্চেন্টকে সঠিক অবস্থানের সাথে যথাযথভাবে মেলানো নিশ্চিত করতে নিম্নলিখিত পরামর্শগুলো ব্যবহার করুন:
আপনার ব্যবসায়ী এবং প্রস্তাবিত মানচিত্রের অবস্থানের মধ্যে নাম, ঠিকানা এবং ব্যবসার বিভাগ যেন মিলে যায়, তা নিশ্চিত করুন।
ব্যবসায়ীর নামে পণ্যের নাম বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো বিষয় অন্তর্ভুক্ত করা উচিত নয় (যেমন, "Best restaurant in the world!! Bob's Burgers" বা "Bob's Burgers-এ সম্পূর্ণ খাবার কিনলে একটি অ্যাপেটাইজার বিনামূল্যে" এর পরিবর্তে "Bob's Burgers" লেখা)।
ঠিকানা ও নামের সামান্য পার্থক্যও গুরুত্বপূর্ণ। স্যুইট বা অ্যাপার্টমেন্ট নম্বরের অমিলের মতো একটি সাধারণ বিষয়ও ইঙ্গিত দিতে পারে যে মেলানো অবস্থানটি ভুল।
প্রতিটি প্রস্তাবিত বৈশিষ্ট্যের শেষে দেওয়া মানচিত্রের লিঙ্কে ক্লিক করে তা সঠিক কিনা তা যাচাই করুন। নির্দিষ্ট কিছু স্থান সঠিক কিনা তা যাচাই করতে আপনি স্ট্রিট ভিউও ব্যবহার করতে পারেন।
গুগল ম্যাপস কীভাবে ব্যবহার করবেন সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, গুগল ম্যাপস হেল্প সেন্টার দেখুন।
আমি কীভাবে ভুল মিল এড়াতে পারি?
ভুল মিলের কারণে 'টেবিল রিজার্ভ করুন' বা 'অনলাইনে অর্ডার করুন' বাটনটি দেখা নাও যেতে পারে, অথবা ভুল বিক্রেতার বাটনটি প্রদর্শিত হতে পারে।
একটি ঠিকানায় একাধিক ব্যবসা থাকতে পারে। আলাদা আলাদা ঠিকানাযুক্ত ব্যবসার তুলনায়, এই ধরনের ব্যবসায়ীদের ভুলভাবে চিহ্নিত হওয়ার সম্ভাবনা বেশি থাকে।
- উদাহরণস্বরূপ, একটি হোটেলের মধ্যে থাকা রেস্তোরাঁ এবং স্পা দুটি স্বতন্ত্র ব্যবসা হতে পারে, যেগুলোর ঠিকানা মূল হোটেলের সাথেই একই থাকে। একইভাবে, একটি শপিং মল বা বড় কোনো ভবনের ভেতরের ব্যবসাগুলোর ঠিকানাও একই হতে পারে।
প্রস্তাবিত মিলটি সঠিক কিনা তা নির্ধারণ করতে ম্যাপস ফিচারের ক্যাটাগরি ব্যবহার করুন। নিম্নলিখিত উদাহরণগুলো দেখায় যে, কীভাবে আপনি একটি ব্যবসার স্থান ক্যাটাগরি নির্ধারণ করতে পারেন:
মিলানোর সংলাপে, ব্যবসায়ীর নামের পরে তার বিভাগটিও স্পষ্টভাবে বাঁকা অক্ষরে দেখানো হয়।
আমি কীভাবে ম্যাচ রেট উন্নত করতে পারি?
আপনার যদি এমন অবস্থান থাকে যা মেলেনি, তাহলে আপনি নিম্নলিখিত উপায়ে মিল খুঁজে পাওয়ার সম্ভাবনা উন্নত করতে পারেন:
নামটি যথাসম্ভব নির্ভুল ও সুনির্দিষ্টভাবে লিখুন (যেমন "Bob's Burgers" এর পরিবর্তে "Bob's Burgers Restaurant")।
মার্চেন্ট
url,telephoneএবংcategoryযোগ করুননিশ্চিত করুন যে প্রদত্ত ঠিকানায় রাস্তার স্তরের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত আছে (যেমন: 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043)।
যদি গুগলের দেখানো কোনো জায়গাই সঠিক না হয়, কিন্তু আমি গুগল ম্যাপসে একটি সঠিক বৈশিষ্ট্য খুঁজে পাই, তাহলে কী হবে?
- অ্যাকশনস সেন্টারে আপনার পার্টনার আইডি (যা অ্যাগ্রিগেটর আইডি নামেও পরিচিত), মার্চেন্ট আইডি এবং গুগল ম্যাপস ফিচারের যে ইউআরএলটি আপনার মতে সঠিক, সেটি উল্লেখ করে একটি কেস খুলুন। গুগল আপনার পক্ষ থেকে ম্যাচটি তৈরি করে দেবে।
যদি গুগলের দেখানো কোনো জায়গাই সঠিক না হয় এবং আমি গুগল ম্যাপসে সঠিক ফিচারটি খুঁজে না পাই, তাহলে কী হবে?
যদিও বিরল, গুগল ম্যাপস-এ আপনার মার্চেন্টকে এখনও অন্তর্ভুক্ত নাও করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, সংশ্লিষ্ট ফিচারটি তৈরি করতে হবে।
আপনি চাইলে মানচিত্রে অনুপস্থিত বণিককে নিজেই তৈরি করতে পারেন এবং লোকাল গাইড পয়েন্ট অর্জন করতে পারেন।
যদি আমি কোনো ত্রুটির বার্তা পাই তাহলে কী হবে?
- ব্যবসায়ীদের অবশ্যই ব্যবসায়িক যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে, এবং মানদণ্ড পূরণ না হলে একটি ত্রুটি বার্তা প্রদর্শিত হতে পারে।
পরিষেবা এলাকার ব্যবসা
সার্ভিস এরিয়া বিজনেস (এসএবি) হলো এমন ব্যবসা যা কোনো নির্দিষ্ট দোকানের পরিবর্তে গ্রাহকের অবস্থানে গিয়ে গ্রাহকদের পরিষেবা প্রদান করে। এসএবি-কে নির্দিষ্ট কিছু মিলকরণ বিবেচনার মাধ্যমে সমর্থন করা হয়:
সার্ভিস এরিয়া বিজনেস হিসেবে একটি গুগল বিজনেস প্রোফাইল তৈরি করুন। প্রতিটি এসএবি মার্চেন্টের অবশ্যই সার্ভিস এরিয়া বিজনেস হিসেবে কনফিগার করা একটি সক্রিয় গুগল বিজনেস প্রোফাইল থাকতে হবে। এই প্রোফাইলগুলিতে সাধারণত সম্পূর্ণ রাস্তার ঠিকানার পরিবর্তে শহর, রাজ্য বা দেশের নাম দেখানো হয়।
এনটিটি ফিডে আপনার অফিসের ঠিকানা সেট করুন। আপনার এনটিটি ফিডে,
locationফিল্ডে ব্যবসার নিবন্ধিত অফিসের ঠিকানা বা প্রাথমিক পরিচালন ঠিকানা সেট করুন। যদিও গুগল ম্যাপসে এসএবি লিস্টিংগুলিতে রাস্তার ঠিকানা দেখানো হয় না, ফিডে অফিসের ঠিকানা প্রদান করা আবশ্যক।এসএবি-দের (SAB) জন্য স্বয়ংক্রিয় ম্যাচিং উপলব্ধ নয়। যেহেতু গুগল ম্যাপসে এসএবি-দের কোনো সুনির্দিষ্ট দোকানের রাস্তার ঠিকানা থাকে না, তাই স্বয়ংক্রিয় ম্যাচিং ব্যবস্থাটি নির্ভরযোগ্যভাবে সঠিক লিস্টিংটি শনাক্ত করতে পারে না। আপনাকে অবশ্যই অ্যাকশনস সেন্টার পার্টনার পোর্টালের "ম্যাচটি সম্পাদনা করুন" (Edit the match) বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করে এই মার্চেন্টদের ম্যানুয়ালি ম্যাচ করতে হবে।
যদি সঠিক তালিকাটি সাজেস্ট করা না হয়, তাহলে একটি ম্যাচ সাজেস্ট করার জন্য আপনি মার্চেন্টের বিজনেস প্রোফাইলের গুগল ম্যাপস ইউআরএল দিতে পারেন। বিস্তারিত জানতে ইনভেন্টরি ম্যাচিং পেজটি দেখুন।