Nguyên tắc so khớp toàn bộ cổng thông tin đối tác về cuộc hẹn

Tổng quan

Trung tâm hành động cho phép người dùng Google đặt lịch hẹn, đặt chỗ và đặt đồ ăn tại các doanh nghiệp địa phương. Nguồn cấp dữ liệu do đối tác gửi cần bao gồm:

• Tên và địa chỉ của người bán.
• Các dịch vụ do mỗi người bán cung cấp, trong đó có thông tin về giá của họ.
• Dữ liệu về tình trạng còn hàng.

Google cố gắng so khớp dữ liệu người bán với vị trí trên Google Maps. Sau khi dữ liệu người bán được liên kết với một tính năng của Maps, những người bán có dữ liệu về dịch vụ và tình trạng còn hàng sẽ đủ điều kiện xuất hiện trên Trung tâm hành động. Vui lòng xem bài viết Tiêu chí của người bán để biết thêm thông tin. Để đảm bảo trải nghiệm người dùng tối ưu, Trung tâm hành động sẽ cố gắng chỉnh sửa các kết quả trùng khớp. Tuy nhiên, trong trường hợp không có đủ thông tin để khớp với trang thông tin phù hợp trên bản đồ, Trung tâm hành động sẽ gỡ bỏ những người bán có kết quả trùng khớp không hợp lệ.

Nếu xảy ra lỗi trong khi so khớp và không có cách nào để giải quyết, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Actions Center và cung cấp mã người bán của mình.

Nguyên tắc

Hãy làm theo các đề xuất sau để đảm bảo bạn so khớp đúng người bán với đúng vị trí:

• Đảm bảo rằng tên, địa chỉ và danh mục kinh doanh giữa người bán của bạn khớp với vị trí trên bản đồ được đề xuất.

• Tên người bán không được bao gồm tên sản phẩm hoặc nội dung không liên quan (ví dụ: "Bob's dừng" thay vì "Nhà hàng ngon nhất thế giới!! Bob'sam" hoặc "Món khai vị miễn phí khi mua bữa ăn đầy đủ tại Bob'sam"

• Sự khác biệt nhỏ trong địa chỉ và tên là điều quan trọng. Điều đơn giản như số phòng hoặc số căn hộ không khớp có thể cho biết vị trí được so khớp không chính xác.

• Luôn nhấp vào đường liên kết Bản đồ, được cung cấp ở cuối mỗi đối tượng được đề xuất, để xác minh rằng đó là đối tượng khớp chính xác. Bạn cũng có thể sử dụng Chế độ xem đường phố để xác minh rằng một số vị trí nhất định là chính xác.

Đối với các ngành dọc làm đẹp, dịch vụ tài chính và thể dục, chỉ có thể so khớp một tính năng của Google Maps với người bán của một đối tác. Vui lòng liên hệ trực tiếp với người bán nếu bạn cố gắng so khớp với người bán thì nhận được thông báo lỗi cho biết tính năng này khớp với người bán của đối tác khác và bạn cho rằng điều này không đúng.

Để biết thêm thông tin về cách sử dụng Google Maps, hãy xem Trung tâm trợ giúp của Google Maps.

Làm cách nào để tránh các kết quả trùng khớp không chính xác?

Việc so khớp không chính xác có thể khiến nút Đặt bàn hoặc nút Đặt bàn trực tuyến không xuất hiện hoặc nút này có thể khiến người bán không nhìn thấy nút đó.

• Một địa chỉ thực tế có thể có nhiều doanh nghiệp. So với các doanh nghiệp có địa chỉ thực tế khác biệt, những loại người bán này có nhiều khả năng bị so khớp không chính xác hơn.

  • Ví dụ: nhà hàng và spa trong một khách sạn có thể là các doanh nghiệp riêng biệt có cùng địa chỉ thực tế với khách sạn chính. Tương tự, các doanh nghiệp trong một trung tâm mua sắm hoặc toà nhà lớn hơn có thể có cùng một địa chỉ thực tế.

• Sử dụng danh mục của tính năng Maps để giúp xác định xem kết quả khớp đề xuất có chính xác hay không. Các ví dụ sau đây cho thấy cách bạn có thể xác định loại địa điểm của một doanh nghiệp:

Ví dụ 1: Một nhà hàng món Ý mang tên Lago, nằm trong Khách sạn Bellagio ở Las Vegas, nên có cùng địa chỉ với Khách sạn Bellagio. Kết quả phù hợp chính xác cho Lago là danh mục "Nhà hàng Ý" thay vì "khách sạn 5 sao".

Ví dụ 2: Tên của Nghĩa trang Hà Nội vuông d'Ixelles khớp một phần với Nghĩa trang d'Ixelles. Các địa chỉ tương tự nhưng không hoàn toàn giống nhau. Chúng tôi có thể xem xét các danh mục và biết được rằng đây là thông tin không khớp, vì một địa điểm là một nhà hàng Việt Nam và địa điểm còn lại là một nghĩa trang. Kết quả so khớp này sẽ không chính xác. Khi tìm kiếm địa chỉ nhà hàng trên Google Maps, kết quả khớp chính xác cho nhà hàng đó.

Trong hộp thoại so khớp, danh mục của người bán cũng được hiển thị rõ ràng bằng chữ in nghiêng sau tên của người bán.

Làm cách nào để cải thiện tỷ lệ khớp?

Nếu có các vị trí không trùng khớp, bạn có thể cải thiện khả năng so khớp bằng cách:

• Đặt tên phải chính xác và cụ thể nhất có thể (ví dụ: "Bob's dừng Nhà hàng" thay vì "Bob's dừng")

• Thêm người bán url, telephone và category

• Đảm bảo địa chỉ bạn cung cấp có định nghĩa về cấp đường phố (ví dụ: 1600 Amphitheaterre Pkwy, Mountain View, CA 94043)

Điều gì xảy ra nếu không có địa điểm nào mà Google đề xuất là chính xác nhưng tôi tìm thấy một đối tượng chính xác trên Google Maps?

• Mở một trường hợp trong Trung tâm hành động bao gồm Mã đối tác (còn gọi là Mã tổng hợp), Mã người bán, cũng như URL đến tính năng Google Maps mà bạn cho là chính xác. Google sẽ thay mặt bạn tạo thông tin so khớp.

Điều gì xảy ra nếu không có địa điểm nào mà Google đề xuất là chính xác và tôi không thể tìm thấy đối tượng địa lý chính xác trên Google Maps?

• Mặc dù hiếm nhưng Google có thể chưa có người bán của bạn trên Google Maps. Trong trường hợp này, bạn phải tạo tính năng tương ứng.

• Bạn có thể tự tạo người bán bị thiếu trên bản đồ để nhận điểm Local Guide.

Nếu tôi nhận được thông báo lỗi thì sao?

• Người bán phải đáp ứng các tiêu chí dành cho người bán và thông báo lỗi có thể xuất hiện nếu không đáp ứng các tiêu chí đó.