Tỷ lệ sự cố đo lường tỷ lệ phần trăm số lượt chơi Quảng cáo có thể chơi kết thúc bằng một sự cố. Mỗi lượt chơi gặp sự cố được tính theo một lý do, vì vậy, các lý do sẽ cộng dồn vào tổng tỷ lệ gặp sự cố của bạn.
| Lý do xảy ra sự cố | Ý nghĩa | Cách khắc phục phổ biến |
|---|---|---|
| WebView gặp sự cố trong khi chơi | Chế độ xem web lưu trữ Game có thể chơi của bạn đã gặp sự cố bất ngờ trong quá trình chơi. | Điều này thường xảy ra do vượt quá giới hạn Bộ nhớ JavaScript trên iOS (512 MB). Giảm mức sử dụng bộ nhớ cao nhất trong khi chơi bằng cách chỉ tải các thành phần khi cần, giải phóng các thành phần và đối tượng không dùng đến, đồng thời sử dụng các tệp nội dung nghe nhìn nhỏ hơn. |
| WebView gặp sự cố trước khi bắt đầu | Thành phần WebView lưu trữ Quảng cáo có thể chơi của bạn đã gặp sự cố ngoài dự kiến trước khi người dùng chơi trò chơi. | Điều này thường xảy ra do vượt quá giới hạn Bộ nhớ JavaScript trên iOS (512 MB). Tải ít thành phần hơn trước hoặc tải sau. |
| Ứng dụng gặp lỗi | Ứng dụng YouTube đã đóng đột ngột vì một lý do không liên quan đến bộ nhớ. | Kiểm tra xem số lượng sự cố tăng lên có liên quan đến bản cập nhật Playables đã phát hành hay không, đồng thời kiểm tra những thiết bị gặp nhiều sự cố nhất. |
| Ứng dụng bị treo | Ứng dụng YouTube bị treo và ngừng phản hồi. | Chia các tác vụ chạy trong thời gian dài thành các phần nhỏ hơn. |
| Ứng dụng hết bộ nhớ | Thiết bị đã hết bộ nhớ và đóng ứng dụng YouTube. | Giảm tổng mức sử dụng bộ nhớ. |