Noções básicas sobre os motivos de falhas

A taxa de falhas mede a porcentagem de vezes que o Playable foi aberto e travou. Cada reprodução com falha é contabilizada por um motivo. Assim, os motivos se somam à sua taxa total de falhas.

Observação: a taxa de falhas abrange as visualizações no app YouTube para Android e iOS. As visualizações na Web do YouTube ainda não estão incluídas. Os erros que o jogo consegue corrigir não são contabilizados.

Motivo da falha	O que significa	Correções comuns
Falha do WebView durante a reprodução	A WebView que hospeda sua Sala de Jogos falhou inesperadamente durante o jogo.	Isso geralmente acontece quando o limite de memória do JavaScript no iOS (512 MB) é excedido. Reduza o uso máximo de memória durante o jogo carregando recursos apenas quando necessário, liberando recursos e objetos não utilizados e usando arquivos de mídia menores.
Falha na Webview antes de iniciar	A WebView que hospeda seu Playable falhou inesperadamente antes do início do jogo.	Isso geralmente acontece quando o limite de memória do JavaScript no iOS (512 MB) é excedido. Carregue menos recursos antecipadamente ou carregue-os mais tarde.
Falha no app	O app YouTube foi fechado inesperadamente por um motivo que não está relacionado à memória.	Verifique se o aumento de falhas está relacionado a uma atualização do Playables lançada e confira quais dispositivos têm mais falhas.
Travamento do app	O app YouTube travou e parou de responder.	Divida tarefas de longa duração em partes menores.
Memória insuficiente no app	O dispositivo ficou sem memória e fechou o app YouTube.	Reduza o uso total de memória.

Saiba mais:

• Requisitos de estabilidade: falhas
• Perguntas frequentes sobre o uso da memória