सहायता पाने का तरीका

हम डेवलपर को सहायता देने के लिए, अलग-अलग प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करते हैं. इसलिए, सहायता पाने के सबसे सही तरीके के बारे में जानने के लिए, नीचे दिए गए विकल्पों की समीक्षा करें.

ध्यान दें: इन चैनलों का इस्तेमाल सिर्फ़ डेवलपर से जुड़ी समस्याओं के लिए किया जाना चाहिए. मुख्य प्रॉडक्ट के बारे में सुझाव/राय देने या शिकायत करने के लिए, प्रॉडक्ट के यूज़र इंटरफ़ेस में मौजूद सुझाव/राय दें या शिकायत करें या किसी समस्या की शिकायत करें लिंक का इस्तेमाल करें.

सवाल और सलाह

कम्यूनिटी फ़ोरम (आधिकारिक)

Google Workspace के डेवलपर कम्यूनिटी फ़ोरम में, Google Workspace के डेवलपमेंट के बारे में बातचीत में शामिल हों.

Reddit (अनधिकृत)

कम्यूनिटी के ज़रिए मैनेज किए जाने वाले सबरेडिट में भी सहायता पाई जा सकती है:

• r/GoogleAppsScript
• r/googleworkspacedevs

स्टैक ओवरफ़्लो

हम तकनीकी सवालों के जवाब देने के लिए, प्रोग्रामिंग से जुड़े सवाल-जवाब की लोकप्रिय वेबसाइट स्टैक ओवरफ़्लो का भी इस्तेमाल करते हैं. Google इस साइट का मालिक नहीं है और न ही इसे मैनेज करता है. हालांकि, इस पर अपने Google खाते से साइन इन किया जा सकता है.

स्टैक ओवरफ़्लो पर अलग-अलग विषयों से जुड़े सवाल मौजूद हैं. डेवलपर, इस सेवा से जुड़े सवालों को मार्क करने के लिए, [google-docs-api] टैग का इस्तेमाल करते हैं. अपने सवाल में अन्य टैग जोड़े जा सकते हैं, ताकि संबंधित टेक्नोलॉजी के विशेषज्ञों का ध्यान खींचा जा सके.

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डेवलपर प्रॉडक्ट के बारे में सुझाव/राय देना या शिकायत करना

अगर आपको डेवलपर प्रॉडक्ट की सुविधाओं या फ़ंक्शन के बारे में कोई सुझाव/राय देनी है या शिकायत करनी है, तो हमारे Issue Tracker में खोजें. इससे आपको पता चलेगा कि क्या किसी और ने भी पहले से ही वही सुझाव/राय दी है या शिकायत की है. अगर आपको पहले से मौजूद कोई सुझाव/राय या शिकायत वाली रिपोर्ट मिलती है, तो अपनी सहमति ज़ाहिर करने के लिए, समस्या के नंबर के बगल में मौजूद तारे पर क्लिक करें. इससे हमें सबसे अहम रिपोर्ट को प्राथमिकता देने में मदद मिलेगी. अगर आपके पास कोई और जानकारी या कॉन्टेक्स्ट है, तो टिप्पणी जोड़ी जा सकती है.

अगर किसी और ने ऐसा कोई सुझाव/राय नहीं दी है या शिकायत नहीं की है, तो सुझाव/राय या शिकायत वाली नई रिपोर्ट सबमिट की जा सकती है. कृपया अपने सुझाव/राय या शिकायत के बारे में ज़्यादा से ज़्यादा जानकारी दें. साथ ही, यह भी बताएं कि आपको क्यों लगता है कि यह अहम है.

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Google Workspace की सहायता टीम से संपर्क करें

Google Workspace के एडमिन, Google Workspace के डेवलपर सहायता विशेषज्ञ को ईमेल भेज सकते हैं

हमसे संपर्क करते समय, कृपया यह जानकारी ज़रूर दें:

• समस्या की जानकारी और आपको क्या करना था.
• समस्या को दोहराने के लिए, चरणों की सूची और सैंपल कोड का एक छोटा स्निपेट.
• आपको किस तरह का आउटपुट चाहिए था और असल में क्या हुआ, इसकी जानकारी. आपको मिलने वाली गड़बड़ियों के मैसेज भी शामिल करें.
• अपने डेवलपमेंट एनवायरमेंट के बारे में जानकारी. इसमें प्रोग्रामिंग भाषा, लाइब्रेरी के वर्शन वगैरह शामिल हैं.