Google では、さまざまなプラットフォームを利用して、デベロッパー向けのサポートを提供しています。以下のオプションを検討して、最適な方法でサポートをご利用ください。
質問とアドバイス
コミュニティ フォーラム(公式)
Google Workspace Developers コミュニティ フォーラムで、Google Workspace の開発に関する会話に参加しましょう。
Reddit(非公式)
コミュニティ運営のサブレディットでもサポートを受けられます。
Stack Overflow
技術的な質問については、プログラミング Q&A ウェブサイトの Stack Overflow もご利用ください。このサイトは Google が所有または管理しているものではありませんが、Google アカウントでログインできます。
Stack Overflow には、さまざまなトピックの質問が投稿されています。このサービスに関連する質問には、[google-classroom]
というタグが付いています。関連技術のエキスパートの目に留まるように、別のタグを追加することもできます。
デベロッパー向けサービスに関するフィードバック
デベロッパー プロダクトの機能に関するフィードバックがある場合は、公開バグトラッカーを検索して、他のユーザーから同様のフィードバックが投稿されていないかどうか確認してください。既存のフィードバック レポートが見つかった場合は、問題番号の横にある星印をクリックして同意を表明してください。これにより、最も重要なレポートの優先順位を上げることができます。追加のコンテキストや情報がある場合は、コメントを追加できます。
同様のフィードバックが他に送信されていない場合は、新しいフィードバック レポートを送信できます。フィードバックの内容をできるだけ具体的に説明してください。その機能が重要だと考える理由も併せてご説明ください。
Google Workspace サポートへのお問い合わせ
Google Workspace 管理者は、Google Workspace デベロッパー サポートのスペシャリストにメールで問い合わせることができます。
お問い合わせの際は、次の情報をご提供ください。
- 問題点の説明と期待動作
- 問題を再現する一連の手順と関連するサンプルコードのスニペット。
- 予想される出力の説明と実際に発生したこと。受信したエラー メッセージをすべて含めてください。
- プログラミング言語、ライブラリのバージョンなど、開発環境に関する情報。
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