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Google Workspace アドオンに関するサポートを受ける方法

Google では、さまざまなプラットフォームを利用して、デベロッパー向けのサポートを提供しています。以下のオプションを検討して、最適な方法でサポートをご利用ください。

Apps Script サービスステータスダッシュボードで、Apps Script サービスで既知の停止が発生しているかどうか、報告された停止が解決されたかどうかを確認することもできます。

質問とアドバイス

コミュニティフォーラム（公式）

Google Workspace Developers コミュニティフォーラムで、Google Workspace の開発に関する会話に参加しましょう。

Reddit（非公式）

コミュニティ運営のサブレディットでもサポートを受けられます。

Stack Overflow

技術的な質問については、プログラミング Q&A ウェブサイトの Stack Overflow もご利用ください。このサイトは Google が所有または管理しているものではありませんが、Google アカウントでログインできます。

Stack Overflow には、さまざまなトピックの質問が投稿されています。このサービスに関連する質問には、[google-workspace-add-ons] というタグが付いています。関連技術のエキスパートの目に留まるように、別のタグを追加することもできます。

デベロッパー向けサービスに関するフィードバック

デベロッパープロダクトの機能に関するフィードバックがある場合は、公開バグトラッカーを検索して、他のユーザーから同様のフィードバックがすでに送信されていないかどうか確認してください。既存のフィードバックレポートが見つかった場合は、問題番号の横にある星印をクリックして同意を表明してください。これにより、最も重要なレポートの優先順位付けに役立ちます。追加のコンテキストや情報がある場合は、コメントを追加できます。

同様のフィードバックが他に送信されていない場合は、新しいフィードバックレポートを送信できます。フィードバックの内容と、そのフィードバックが重要である理由をできるだけ具体的にご説明ください。

Google Workspace サポートへのお問い合わせ

Google Workspace 管理者は、Google Workspace デベロッパーサポートのスペシャリストにメールで問い合わせることができます。

お問い合わせの際は、以下の情報をご提供ください。

問題点の説明と期待動作
問題を再現する一連の手順と関連するサンプルコードのスニペット。
予想される出力の説明と実際に発生したこと。受信したエラーメッセージをすべて含めてください。
プログラミング言語、ライブラリのバージョンなど、開発環境に関する情報。