เราใช้แพลตฟอร์มต่างๆ ร่วมกันเพื่อมอบการสนับสนุนแก่นักพัฒนาแอป ดังนั้นโปรดดูตัวเลือกด้านล่างเพื่อพิจารณาวิธีที่ดีที่สุดในการรับความช่วยเหลือ
นอกจากนี้ คุณยังตรวจสอบแดชบอร์ดสถานะบริการของ Apps Script เพื่อดูว่ามีบริการของ Apps Script ขัดข้องที่ทราบหรือไม่ และ การขัดข้องที่รายงาน ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่คำถามและคำแนะนำ
ฟอรัมชุมชน (อย่างเป็นทางการ)
เข้าร่วมการสนทนาเกี่ยวกับการพัฒนา Google Workspace ใน ฟอรัมชุมชนนักพัฒนาแอป Google Workspace
Reddit (ไม่เป็นทางการ)
นอกจากนี้ คุณยังรับความช่วยเหลือได้ใน Subreddit ที่ชุมชนเป็นผู้ดูแล ดังนี้
Stack Overflow
นอกจากนี้ เรายังใช้เว็บไซต์ถามและตอบเกี่ยวกับการเขียนโปรแกรมยอดนิยมอย่าง Stack Overflow เพื่อตอบคำถามทางเทคนิค Google ไม่ได้เป็นเจ้าของหรือจัดการเว็บไซต์นี้ แต่คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ได้
Stack Overflow มีคำถามในหัวข้อต่างๆ มากมาย และนักพัฒนาแอปใช้แท็ก [google-workspace-add-ons] เพื่อทำเครื่องหมายคำถามที่เกี่ยวข้องกับบริการนี้ คุณอาจต้องการเพิ่มแท็กอื่นๆ ลงในคำถามเพื่อดึงดูดความสนใจจากผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
ความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของนักพัฒนาแอป
หากมีความคิดเห็นเกี่ยวกับฟีเจอร์หรือฟังก์ชันการทำงานของผลิตภัณฑ์สำหรับนักพัฒนาแอป ให้ค้นหาใน Issue Tracker เพื่อดูว่ามีคนอื่นๆ ส่งความคิดเห็นเดียวกันแล้วหรือไม่ หากพบรายงานความคิดเห็นที่มีอยู่ ให้คลิกดาวข้างหมายเลขปัญหาเพื่อแสดงความเห็นด้วยและช่วยเราจัดลำดับความสำคัญของรายงานที่สำคัญที่สุด หากมีข้อมูลหรือบริบทเพิ่มเติมที่ต้องการแชร์ คุณสามารถเพิ่มความคิดเห็นได้
หากไม่มีคนอื่นๆ ส่งความคิดเห็นที่คล้ายกัน คุณสามารถส่งรายงานความคิดเห็นใหม่ได้ โปรดอธิบายความคิดเห็นให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะทำได้ รวมถึงเหตุผลที่คุณคิดว่าความคิดเห็นนั้นสำคัญ
ติดต่อทีมสนับสนุนของ Google Workspace
ผู้ดูแลระบบ Google Workspace สามารถ ส่งอีเมลถึงผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนสำหรับนักพัฒนาแอป Google Workspace ได้
โปรดระบุข้อมูลต่อไปนี้เมื่อติดต่อเรา
- คำอธิบายปัญหาและลักษณะการทำงานที่คุณคาดหวัง
- รายการขั้นตอนและข้อมูลโค้ดตัวอย่างสั้นๆ ที่ใช้ทำซ้ำปัญหาได้
- คำอธิบายเอาต์พุตที่คุณคาดหวังและสิ่งที่เกิดขึ้นจริง รวมข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับ
- ข้อมูลเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมในการพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณ ซึ่งรวมถึงภาษาโปรแกรม เวอร์ชันไลบรารี และอื่นๆ