हम डेवलपर को सहायता देने के लिए, अलग-अलग प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करते हैं. इसलिए, सहायता पाने का सबसे सही तरीका जानने के लिए, यहां दिए गए विकल्प देखें.
Apps Script की सेवाओं में कोई रुकावट तो नहीं है, यह जानने के लिए Apps Script की सेवा के स्टेटस डैशबोर्ड देखें. साथ ही, यह भी देखें कि क्या रुकावटों से जुड़ी रिपोर्ट की गई समस्याओं को हल कर दिया गया है.सवाल और सलाह
कम्यूनिटी फ़ोरम (आधिकारिक)
Google Workspace Developers कम्यूनिटी फ़ोरम में, Google Workspace डेवलपमेंट के बारे में बातचीत में शामिल हों.
Reddit (Unofficial)
कम्यूनिटी के ज़रिए चलाए जा रहे सबरेडिट में भी मदद पाई जा सकती है:
स्टैक ओवरफ़्लो
हम तकनीकी सवालों के जवाब देने के लिए, प्रोग्रामिंग से जुड़े सवाल और जवाब देने वाली लोकप्रिय वेबसाइट Stack Overflow का भी इस्तेमाल करते हैं. Google इस साइट का मालिक नहीं है और न ही इसे मैनेज करता है. हालांकि, आपके पास अपने Google खाते से साइन इन करने का विकल्प है.
Stack Overflow पर कई विषयों से जुड़े सवाल मौजूद हैं. डेवलपर, इस सेवा से जुड़े सवालों को मार्क करने के लिए [google-workspace-add-ons] टैग का इस्तेमाल करते हैं. अपने सवाल में ज़्यादा टैग जोड़े जा सकते हैं, ताकि संबंधित टेक्नोलॉजी के विशेषज्ञों का ध्यान खींचा जा सके.
डेवलपर के लिए प्रॉडक्ट के बारे में सुझाव, राय या शिकायत
अगर आपको डेवलपर प्रॉडक्ट की सुविधाओं या फ़ंक्शन के बारे में कोई सुझाव, शिकायत या राय देनी है, तो हमारे Issue Tracker में खोजें. इससे आपको पता चलेगा कि क्या किसी और ने पहले ही इस बारे में सुझाव, शिकायत या राय दी है. अगर आपको कोई मौजूदा शिकायत रिपोर्ट मिलती है, तो समस्या नंबर के बगल में मौजूद तारे पर क्लिक करके, अपनी सहमति दें. इससे हमें सबसे ज़रूरी रिपोर्ट को प्राथमिकता देने में मदद मिलेगी. अगर आपके पास कोई और जानकारी है, तो टिप्पणी जोड़ें.
अगर किसी और ने इस तरह की शिकायत सबमिट नहीं की है, तो नई शिकायत सबमिट करें. कृपया अपने सुझाव/राय या शिकायत के बारे में ज़्यादा से ज़्यादा जानकारी दें. इसमें यह भी बताएं कि आपको क्यों लगता है कि यह ज़रूरी है.
Google Workspace की सहायता टीम से संपर्क करें
Google Workspace एडमिन, Google Workspace डेवलपर की सहायता टीम के विशेषज्ञ को ईमेल भेज सकते हैं
हमसे संपर्क करते समय, यह जानकारी ज़रूर शामिल करें:
- समस्या के बारे में जानकारी और आपको क्या उम्मीद थी.
- समस्या को दोहराने के लिए, चरणों की सूची और सैंपल कोड का एक छोटा स्निपेट.
- आपको किस तरह का आउटपुट चाहिए था और असल में कैसा आउटपुट मिला. आपको गड़बड़ी के जो मैसेज मिले हैं उन्हें शामिल करें.
- आपके डेवलपमेंट एनवायरमेंट के बारे में जानकारी. इसमें प्रोग्रामिंग भाषा, लाइब्रेरी के वर्शन वगैरह शामिल हैं.