これらのガイドでは、フローで実行できるカスタム ステップを構築して、Google Workspace Studio の機能を拡張する方法について説明します。
まず、クイックスタート ガイドの Apps Script を使用して計算機ステップを作成するに沿って操作します。
フローを使用すると、Google Workspace ユーザーはコードを記述することなく、一連の手順を組み合わせてサービス間のタスクを自動化できます。フローを拡張することで、ユーザーはアプリの関数をステップとして追加できます。
たとえば、次のようなフローを使用して、お客様からの質問をトリアージして割り当てることができます。
- お客様からメールを受信します。
- Gemini にメールのトリアージを指示します。
- 販売チームまたはサポートチームにフォローアップするタスクを作成します。
Workspace Studio のコンセプト
次の用語とコンセプトは、Workspace Studio の主要なコンポーネントを定義します。
- フロー
ユーザービルド
Workspace Studio のフローを使用して、Google Workspace などのタスクを自動化できます。フローは、システム統合、コンテキスト認識に優れており、必要に応じて AI を使用できます。
- Step
フローの自動化プロセスの単一のステップ。基本的には、開始イベントに続く一連のタスク内の単一のタスクです。各ステップは同期的に実行されます。つまり、シーケンスの次のステップが開始される前にオペレーションが完了します。ユーザーはステップの順序を設定して、タスクの論理フローをカスタマイズできます。ステップには入力と出力を含めることができますが、必須ではありません。ステップの例としては、「メールを送信する」、「Chat スペースに投稿する」、「Gemini に質問する」などがあります。ステップには、CRM リードの作成など、Google Workspace 以外のタスクを含めることができます。
- Starter
- フローの自動プロセスのエントリ ポイント。UI では Starter としてユーザーに表示されますが、マニフェスト スキーマと Google Workspace Studio API では
workflowTriggerとして定義されます。ステップはシーケンスの途中で同期アクションを実行しますが、スターターはフローの先頭に配置され、イベント(Google Workspace アプリまたはサードパーティの Webhook から)をリッスンします。トリガーされると、イベントの詳細がキャプチャされ、初期データ変数が出力され、フローの実行が開始されます。 - 入力変数
- 入力変数はステップによって受信されます。入力変数は、ユーザーがステップを設定するときに、ステップの構成カードで設定します。たとえば、メールアドレス、日時、Gemini プロンプトを収集します。
- 出力変数
- 出力変数はステップによって返され、別のステップに送信できます。たとえば、出力変数を使用してメールアドレスを別のステップに渡し、そのステップでメールの受信者を指定します。
- 動的変数
- ユーザーがフローを構成するときにのみデータを特定できる変数。たとえば、Google フォームにはさまざまな質問と回答があります。質問と回答の数(およびその内容)は、特定のフォームがフローを開始するまで特定できません。動的変数はこのケースを考慮します。
- カスタム リソース
- 複数の変数をグループ化するために定義できるカスタム データ構造。たとえば、CRM リードを作成するには、メールアドレス、住所、名前を含むカスタム リソースを渡します。
- カード
アドオンのユーザー インターフェースの構成要素。カードは、定義されたレイアウト、ボタンなどのインタラクティブな UI 要素、画像などのリッチメディアをサポートしています。カードには、フローを構築するための特別な機能があります。
IncludeVariables: 動的変数の組み込みを可能にするプロパティ。Type: 入力変数が想定するデータの型を定義します。
- アクティビティ ログ
- フローの実行時に何が起こるかを説明します。デフォルトでは、アクティビティ ログには、マニフェストで静的に定義されたスターターまたはステップの名前が含まれます。カスタマイズされたアクティビティ ログをさらに提供できます。
作成できるものを見る
フローは、Google Workspace のアドオン プラットフォーム上に構築されます。既存のアドオンがある場合は、マニフェストを更新してフロー固有のセクションを含めることで、フローを含めるように機能を拡張できます。
最初から始める場合は、クイックスタート ガイドの Apps Script を使用して計算機ステップを作成するに沿って操作してください。
次のガイドを読んで、フローのステップのカスタマイズを続けます。
- ステップを構築する
- スターターを構築する
- 入力変数
- 入力変数を検証する
- 出力変数
- カスタム リソースを定義する
- 動的変数
- 設定カードを作成する
- アクティビティとエラーをログに記録する
- Workspace Studio イベント オブジェクト