エディタのアドオンに関するサポートを受ける方法

Google では、さまざまなプラットフォームを利用して、デベロッパー向けのサポートを提供しています。以下のオプションを検討して、最適な方法でサポートをご利用ください。

Apps Script サービス ステータス ダッシュボードで、Apps Script サービスで報告されている停止があるかどうか、報告されている停止が解決されたかどうかを確認することもできます。

質問とアドバイス

コミュニティ フォーラム（公式）

Google Workspace Developers コミュニティ フォーラムで、Google Workspace の開発に関する会話に参加しましょう。

Reddit（非公式）

コミュニティ運営のサブレディットでもサポートを受けられます。

Stack Overflow

技術的な質問については、プログラミング Q&A ウェブサイトの Stack Overflow もご利用ください。このサイトは Google が所有または管理しているものではありませんが、Google アカウントでログインできます。

Stack Overflow には、さまざまなトピックの質問が投稿されています。このサービスに関連する質問には、[hangouts-chat] というタグが付いています。関連技術のエキスパートの目に留まるように、別のタグを追加することもできます。

新しい質問を投稿する

Apps Script 自体に関する質問や問題がある場合は、Apps Script のサポートページで利用可能なサポートをご確認ください。

デベロッパー向けサービスに関するフィードバック

デベロッパー プロダクトの機能に関するフィードバックがある場合は、公開バグトラッカーを検索して、他のユーザーから同様のフィードバックが投稿されていないかどうか確認してください。既存のフィードバック レポートが見つかった場合は、問題番号の横にある星印をクリックして同意を表明してください。これにより、最も重要なレポートの優先順位を上げることができます。追加のコンテキストや情報がある場合は、コメントを追加できます。

同様のフィードバックが他に送信されていない場合は、新しいフィードバック レポートを送信できます。フィードバックの内容をできるだけ具体的に説明してください。その機能が重要だと考える理由も併せてご説明ください。

バグを送信する 機能リクエストを送信する

Google Workspace サポートへのお問い合わせ

Google Workspace 管理者は、Google Workspace デベロッパー サポートのスペシャリストにメールで問い合わせることができます。

お問い合わせの際は、次の情報をご提供ください。

  • 問題点の説明と期待動作
  • 問題を再現する一連の手順と関連するサンプルコードのスニペット。
  • 予想される出力の説明と実際に発生したこと。受信したエラー メッセージをすべて含めてください。
  • プログラミング言語、ライブラリのバージョンなど、開発環境に関する情報。