Quando um complemento publicado do Google Workspace retorna um erro, a interface dele mostra uma mensagem genérica de "Algo deu errado ao executar o complemento". No entanto, esses erros são registrados na Análise de registros do Cloud.
Neste guia, descrevemos como consultar registros de erros de complementos no Explorador de registros do Cloud para que você possa:
- Saiba se os usuários encontram erros.
- Veja com que frequência os erros ocorrem e quais são os mais frequentes.
- Leia mensagens de erro descritivas que ajudam a corrigir os problemas.
Pré-requisitos
Antes de consultar os registros de erros do complemento:
- Ative a "API Cloud Logging" no projeto do Google Cloud do complemento. Para ativar uma API, consulte Criar um projeto do Cloud e ativar a API.
- Publique o complemento no Google Workspace Marketplace. Para publicar um complemento no Marketplace, consulte Publicar um app.
Consultar registros de erros de complementos
Para acessar os registros de um complemento:
- Abra o Console do Google Cloud.
- Ao lado de "Google Cloud Platform", clique na seta para baixo e selecione o projeto do complemento.
- No canto superior esquerdo, clique em Menu > Registro. A Análise de registros é aberta.
Para registros de erros de complementos, no criador de consultas, insira a seguinte consulta:
severity>=ERROR protoPayload.serviceName="gsuiteaddons.googleapis.com"Para ver os erros recentes, clique em Executar consulta. Ou, para ver os erros à medida que ocorrem, clique em Fazer streaming de registros. Os registros de erros de complementos aparecem no painel "Resultados da consulta".
Para mais informações sobre o Explorador de registros do Cloud e como escrever consultas, consulte o seguinte:
Ativar ou desativar o registro de erros
Por padrão, o registro de erros está ativado. Quando a geração de registros de erros está ativada, o arquivo de manifesto tem o seguinte:
"exceptionLogging": "STACKDRIVER",
Para desativar o registro de erros, substitua
"exceptionLogging": "STACKDRIVER", pela seguinte linha no
arquivo de manifesto:
// Disable error logging
"exceptionLogging": "NONE"
Para reativar o registro de erros, substitua "exceptionLogging": "NONE" por
"exceptionLogging": "STACKDRIVER",.
Considerações
Ao trabalhar com registros de erros de complementos no Cloud Logs Explorer, observe estas considerações:
- Os complementos registram apenas erros na Análise de registros. Outros tipos de registros não são gravados.
- As mensagens de erro são sempre escritas em inglês.
- O Cloud Logging gera um custo. Para mais informações sobre os preços do Cloud Logging, consulte Preços do Google Cloud Observability.