Wenn ein veröffentlichtes Google Workspace-Add-on einen Fehler zurückgibt, wird in der Add-on-Benutzeroberfläche die generische Meldung „Beim Ausführen des Add-ons ist ein Fehler aufgetreten“ angezeigt. Diese Fehler werden jedoch im Cloud Logging-Explorer protokolliert.
In diesem Leitfaden wird beschrieben, wie Sie Add-on-Fehlerlogs im Cloud Logs Explorer abfragen, um:
- Herausfinden, ob Nutzer auf Fehler stoßen
- Sehen Sie sich an, wie oft Fehler auftreten und welche am häufigsten sind.
- Sie erhalten beschreibende Fehlermeldungen, die Ihnen bei der Behebung helfen.
Vorbereitung
Bevor Sie Add-on-Fehlerlogs abfragen:
- Aktivieren Sie die „Cloud Logging API“ im Google Cloud-Projekt des Add-ons. Informationen zum Aktivieren einer API finden Sie unter Cloud-Projekt erstellen und API aktivieren.
- Veröffentlichen Sie das Add‑on im Google Workspace Marketplace. Informationen zum Veröffentlichen eines Add-ons im Marketplace finden Sie unter App veröffentlichen.
Fehlerlogs für Add-ons abfragen
So rufen Sie Logs für ein Add‑on ab:
- Öffnen Sie die Google Cloud Console.
- Klicken Sie neben „Google Cloud Platform“ auf den Abwärtspfeil und wählen Sie das Add-on-Projekt aus.
- Klicken Sie links oben auf das Dreistrich-Menü > Aufzeichnen. Der Log-Explorer wird geöffnet.
Geben Sie für Add-on-Fehlerlogs im Query Builder die folgende Abfrage ein:
severity>=ERROR protoPayload.serviceName="gsuiteaddons.googleapis.com"Klicken Sie auf Abfrage ausführen, um die letzten Fehler aufzurufen. Wenn Sie Fehler sehen möchten, sobald sie auftreten, klicken Sie auf Stream-Logs. Fehlerlogs für Add-ons werden im Bereich „Abfrageergebnisse“ angezeigt.
Weitere Informationen zum Cloud Logs Explorer und zum Schreiben von Abfragen finden Sie unter:
Fehlerprotokollierung aktivieren oder deaktivieren
Das Fehler-Logging ist standardmäßig aktiviert. Wenn die Fehlerprotokollierung aktiviert ist, enthält die Manifestdatei Folgendes:
"exceptionLogging": "STACKDRIVER",
Wenn Sie die Fehlerprotokollierung deaktivieren möchten, ersetzen Sie "exceptionLogging": "STACKDRIVER", in der Manifestdatei durch die folgende Zeile:
// Disable error logging
"exceptionLogging": "NONE"
Wenn Sie die Fehlerprotokollierung wieder aktivieren möchten, ersetzen Sie "exceptionLogging": "NONE" durch "exceptionLogging": "STACKDRIVER",.
Hinweise
Beachten Sie die folgenden Hinweise, wenn Sie mit Add-on-Fehlerlogs im Cloud Logs Explorer arbeiten:
- Add-ons protokollieren nur Fehler im Log-Explorer. Andere Logtypen werden nicht aufgezeichnet.
- Fehlermeldungen werden immer auf Englisch angezeigt.
- Für Cloud Logging fallen Kosten an. Weitere Informationen zu den Preisen für Cloud Logging finden Sie unter Google Cloud Observability-Preise.