Estendere Gmail con i componenti aggiuntivi di Google Workspace

Lo scopo di molte email è quello di indurre il destinatario a svolgere un'attività specifica o raggiungere un obiettivo, ad esempio aggiungere un evento al calendario, compilare un modulo, effettuare una prenotazione o utilizzare altre applicazioni. Tuttavia, i destinatari devono completare l'attività senza ulteriori richieste, spesso eseguendo una serie di passaggi manuali.

Puoi far risparmiare tempo e fatica ai tuoi utenti automatizzando queste attività con i componenti aggiuntivi. Quando un utente legge o compone un messaggio in Gmail, un componente aggiuntivo di Google Workspace può presentare un'interfaccia utente interattiva e personalizzata che consente all'utente di agire sul messaggio in vari modi, ad esempio:

  • Visualizzazione di informazioni aggiuntive per l'utente nell'interfaccia utente di Gmail.
  • Connessione a servizi non Google per recuperare informazioni o intraprendere altre azioni.
  • Fornendo i mezzi per controllare il comportamento del componente aggiuntivo o inviare informazioni a un altro servizio.

I componenti aggiuntivi possono definire i seguenti tipi di estensioni in Gmail:

Inoltre, i componenti aggiuntivi che estendono Gmail lo fanno su client desktop e mobile.

Home page di Gmail

Gmail supporta la visualizzazione delle home page dei componenti aggiuntivi. Per mostrare la home page comune del componente aggiuntivo in Gmail, assicurati che nel manifest del componente aggiuntivo sia presente un campo addOns.gmail.

In alternativa, aggiungi un gmail.homepageTrigger al manifest del componente aggiuntivo per fornire una home page specifica per Gmail.

In entrambi i casi, devi fornire il nome di una funzione di attivazione della home page nel progetto di script del componente aggiuntivo. Questa funzione viene chiamata automaticamente per creare la home page di Gmail quando è necessario. Devi implementare questa funzione per creare e restituire un singolo Card o un array di oggetti Card che compongono la home page. Alla funzione di attivazione della home page viene passato un oggetto evento come parametro che contiene alcune informazioni generali, ad esempio la piattaforma del client. Puoi utilizzare i dati dell'oggetto evento per personalizzare la creazione della home page.

Scopri cosa puoi creare

Puoi creare componenti aggiuntivi utilizzando Apps Script e definire le relative interfacce utilizzando il servizio di schede di Apps Script. Per una panoramica, vedi Creazione di componenti aggiuntivi di Google Workspace. Il comportamento dei componenti aggiuntivi Google Workspace viene configurato utilizzando un manifest, che include sezioni specifiche di Gmail.

Quando configuri il componente aggiuntivo per estendere Gmail, devi decidere quali interfacce creare per il tuo componente aggiuntivo e quali azioni può intraprendere. Per saperne di più, consulta le seguenti guide: