ขยายการทำงานของ Gmail ด้วยส่วนเสริมของ Google Workspace

อีเมลจำนวนมากมีจุดประสงค์เพื่อกระตุ้นให้ผู้รับทำงานที่เฉพาะเจาะจงหรือบรรลุเป้าหมาย เช่น การเพิ่มกิจกรรมในปฏิทิน การกรอกแบบฟอร์ม การจอง หรือการใช้แอปพลิเคชันอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ผู้รับจะต้องทำงานให้เสร็จโดยไม่มีการแจ้งเตือนเพิ่มเติม ซึ่งมักจะต้องทำตามขั้นตอนด้วยตนเองหลายขั้นตอน

คุณสามารถประหยัดเวลาและแรงของผู้ใช้ได้ด้วยการทำให้งานเหล่านี้เป็นระบบอัตโนมัติด้วยส่วนเสริม เมื่อผู้ใช้อ่านหรือเขียนข้อความใน Gmail ส่วนเสริมของ Google Workspace จะแสดง UI แบบอินเทอร์แอกทีฟที่ปรับแต่งได้ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ดำเนินการกับข้อความได้หลายวิธี เช่น

  • แสดงข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ใน UI ของ Gmail
  • เชื่อมต่อกับบริการที่ไม่ใช่ของ Google เพื่อดึงข้อมูลหรือดำเนินการอื่นๆ
  • จัดเตรียมวิธีการควบคุมลักษณะการทำงานของส่วนเสริมหรือส่งข้อมูลไปยังบริการอื่น

ส่วนเสริมสามารถกำหนดส่วนขยายประเภทต่อไปนี้ภายใน Gmail ได้

  • หน้าแรกและการ์ดอื่นๆ ที่ไม่ขึ้นอยู่กับบริบท
  • อินเทอร์เฟซตามบริบทที่จะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้ เปิดข้อความ Gmail
  • อินเทอร์เฟซตามบริบทที่จะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้ เขียนข้อความหรือตอบกลับ
  • สร้างข้อความร่างใหม่โดยอัตโนมัติ เพื่อตอบสนองต่อการโต้ตอบของผู้ใช้

นอกจากนี้ ส่วนเสริมที่ขยาย Gmail จะทำงานทั้งในไคลเอ็นต์บนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่

หน้าแรกของ Gmail

Gmail รองรับการแสดงหน้าแรกของส่วนเสริม homepages หากต้องการแสดงหน้าแรกทั่วไปของส่วนเสริมใน Gmail ให้ตรวจสอบว่ามีช่อง addOns.gmail ในไฟล์ Manifest ของ ส่วนเสริม

หรือเพิ่ม gmail.homepageTrigger ลงในไฟล์ Manifest ของส่วนเสริมเพื่อแสดงหน้าแรกที่เฉพาะเจาะจงสำหรับ Gmail

ไม่ว่าในกรณีใด คุณต้องระบุชื่อฟังก์ชันทริกเกอร์หน้าแรกในโปรเจ็กต์สคริปต์ของส่วนเสริม ระบบจะเรียกฟังก์ชันนี้โดยอัตโนมัติเพื่อสร้างหน้าแรกของ Gmail เมื่อจำเป็น คุณต้อง ใช้ฟังก์ชันนี้เพื่อสร้างและแสดงผล Cardรายการเดียวหรืออาร์เรย์ของ Cardออบเจ็กต์ที่ประกอบกันเป็น หน้าแรก ฟังก์ชันทริกเกอร์หน้าแรกจะรับ ออบเจ็กต์เหตุการณ์เป็นพารามิเตอร์ ซึ่ง มีข้อมูลทั่วไปบางอย่าง เช่น แพลตฟอร์มของไคลเอ็นต์ คุณสามารถใช้ข้อมูลออบเจ็กต์เหตุการณ์เพื่อปรับแต่งการสร้างหน้าแรกได้

ดูสิ่งที่คุณสร้างได้

คุณสามารถสร้างส่วนเสริมโดยใช้ Apps Script และกำหนดอินเทอร์เฟซ โดยใช้บริการ Card ของ Apps Script ดูภาพรวมได้ที่หัวข้อ การสร้างส่วนเสริมของ Google Workspace คุณกำหนดค่าลักษณะการทำงานของส่วนเสริมของ Google Workspace ได้โดยใช้ไฟล์ Manifest ซึ่งมีส่วนที่เฉพาะเจาะจงสำหรับ Gmail

เมื่อกำหนดค่าส่วนเสริมเพื่อขยาย Gmail คุณต้องตัดสินใจว่าจะสร้างอินเทอร์เฟซใดสำหรับส่วนเสริมและส่วนเสริมจะดำเนินการใดได้บ้าง ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในคำแนะนำต่อไปนี้