El propósito de muchos correos electrónicos es lograr que el destinatario realice una tarea específica o alcance un objetivo, como agregar un evento al calendario, completar un formulario, hacer una reserva o usar otras aplicaciones. Sin embargo, los destinatarios deben completar la tarea sin más indicaciones, a menudo realizando varios pasos manuales.
Puedes ahorrar tiempo y esfuerzo a tus usuarios automatizando estas tareas con complementos de Google Workspace. Cuando un usuario lee o redacta un mensaje en Gmail, un complemento de Google Workspace puede presentar una IU interactiva y personalizada que le permita realizar diversas acciones en el mensaje, como las siguientes:
- Mostrar información adicional para el usuario en la IU de Gmail
- Establecer conexión con servicios ajenos a Google para recuperar información o realizar otras acciones
- Proporcionar los medios para controlar el comportamiento del complemento o enviar información a otro servicio
Los complementos de Google Workspace pueden definir los siguientes tipos de extensiones en Gmail:
- Páginas principales y otras tarjetas no contextuales.
- Interfaces contextuales que aparecen cuando los usuarios abren mensajes de Gmail.
- Interfaces contextuales que aparecen cuando un usuario redacta un mensaje o una respuesta.
- Crear automáticamente borradores de mensajes nuevos en respuesta a las interacciones del usuario
Además, los complementos de Google Workspace que extienden Gmail lo hacen en clientes para computadoras y dispositivos móviles.
Páginas principales de Gmail
Gmail admite la visualización de las páginas principales de los complementos de Google Workspace.
Para mostrar la página principal común del complemento en Gmail, asegúrate de que haya un campo addOns.gmail en el manifiesto del complemento.
Como alternativa, agrega un gmail.homepageTrigger al manifiesto del complemento para proporcionar una página principal específica de Gmail.
En cualquier caso, debes proporcionar el nombre de una función de activación de la página principal en el proyecto de secuencia de comandos de tu complemento. Se llama automáticamente a esta función para compilar la página principal de Gmail cuando es necesario. Debes implementar esta función para compilar y devolver un solo objeto Card o un array de objetos Card que componen la página principal. A la función de activación de la página principal se le pasa un objeto de evento como parámetro que contiene información general, como la plataforma del cliente. Puedes usar los datos del objeto de evento para personalizar la creación de la página principal.
Descubre lo que puedes crear
Los complementos de Google Workspace se crean con Apps Script, y sus interfaces se definen con el servicio de tarjetas de Apps Script. Consulta Cómo compilar complementos de Google Workspace para obtener una descripción general. El comportamiento de los complementos de Google Workspace se configura con un manifiesto, que incluye secciones específicas de Gmail.
Cuando configures tu complemento de Google Workspace para extender Gmail, debes decidir qué interfaces crearás para tu complemento y qué acciones puede realizar. Consulta las siguientes guías para obtener más información:
- Extensión de la IU de mensajes
- Extensión de la IU de redacción con acciones de redacción
- Redactar mensajes en borrador
- Manifiestos
- Permisos de Gmail
- Prueba de ejemplo: Analiza y etiqueta mensajes de Gmail con Gemini y Vertex AI