Étendre Gmail avec les modules complémentaires Google Workspace

De nombreux e-mails ont pour objectif d'inciter le destinataire à effectuer une tâche spécifique ou à atteindre un objectif, comme ajouter un événement à son agenda, remplir un formulaire, effectuer une réservation ou utiliser d'autres applications. Cependant, les destinataires doivent ensuite effectuer la tâche sans autre invite, ce qui implique souvent un certain nombre d'étapes manuelles.

Vous pouvez faire gagner du temps et des efforts à vos utilisateurs en automatisant ces tâches à l'aide de modules complémentaires. Lorsqu'un utilisateur lit ou rédige un message dans Gmail, un module complémentaire Google Workspace peut présenter une interface utilisateur interactive et personnalisée qui lui permet d'agir sur le message de différentes manières, par exemple :

  • Afficher des informations supplémentaires pour l'utilisateur dans l'interface utilisateur de Gmail
  • Se connecter à des services autres que Google pour récupérer des informations ou effectuer d'autres actions
  • Fournir les moyens de contrôler le comportement du module complémentaire ou d'envoyer des informations vers un autre service

Les modules complémentaires peuvent définir les types d'extensions suivants dans Gmail :

De plus, les modules complémentaires qui étendent Gmail le font sur les clients de bureau et mobiles.

Pages d'accueil Gmail

Gmail est compatible avec l'affichage des pages d'accueil des modules complémentaires . Pour afficher la page d'accueil commune de votre module complémentaire dans Gmail, assurez-vous qu'il existe un champ addOns.gmail dans le fichier manifeste du module complémentaire.

Vous pouvez également ajouter un gmail.homepageTrigger au fichier manifeste du module complémentaire pour fournir une page d'accueil spécifique à Gmail.

Dans les deux cas, vous devez fournir le nom d'une fonction de déclencheur de page d'accueil dans le projet de script de votre module complémentaire. Cette fonction est automatiquement appelée pour créer la page d'accueil Gmail lorsque cela est nécessaire. Vous devez implémenter cette fonction pour créer et renvoyer une seule Card ou un tableau d'objets Card qui composent la page d'accueil. La fonction de déclencheur de page d'accueil reçoit un objet événement en tant que paramètre qui contient des informations générales telles que la plate-forme du client. Vous pouvez utiliser les données de l'objet événement pour personnaliser la création de la page d'accueil.

Découvrez ce que vous pouvez créer

Vous pouvez créer des modules complémentaires à l'aide d' Apps Script et définir leurs interfaces à l'aide du service de fiches Apps Script. Pour obtenir une présentation, consultez Créer des modules complémentaires Google Workspace. Le comportement des modules complémentaires Google Workspace est configuré à l'aide d'un fichier manifeste, qui inclut des sections spécifiques à Gmail.

Lorsque vous configurez votre module complémentaire pour étendre Gmail, vous devez décider des interfaces à créer pour votre module complémentaire et des actions qu'il peut effectuer. Pour en savoir plus, consultez les guides suivants :