Estendi Google Chat

Questa pagina fornisce una panoramica su come creare componenti aggiuntivi di Google Workspace che estendono Google Chat.

I componenti aggiuntivi di Google Workspace che estendono Chat possono aiutare gli utenti a svolgere le seguenti operazioni:

Visualizzare l'anteprima dei link dai messaggi di Chat e intraprendere azioni senza uscire dalla conversazione.
Automatizzare o eseguire attività nelle applicazioni Google Workspace.
Ricevere avvisi o notifiche su strumenti o servizi esterni.

Come funzionano i componenti aggiuntivi di Google Workspace in Chat

In Chat, gli utenti vedono i componenti aggiuntivi come app Google Chat. Per interagire con gli utenti, le app di Chat possono:

Inviare messaggi contenenti testo, schede ed elementi dell'interfaccia utente interattiva.
Rispondere ai comandi rapidi.
Rispondere ai comandi slash.
Aprire finestre di dialogo per aiutare gli utenti a completare processi in più passaggi, ad esempio compilare i dati dei moduli.
Visualizzare l'anteprima dei link nei messaggi allegando schede con informazioni utili che consentono agli utenti di intraprendere azioni direttamente dalla conversazione.

Per iniziare a creare componenti aggiuntivi di Google Workspace che funzionano in Chat, consulta la seguente documentazione:

Prova una guida rapida per creare un'app di chat di base utilizzando Google Apps Script o un servizio HTTP.
Configura un'app di chat e le relative funzionalità interattive utilizzando l'API Chat.
Scopri i modi in cui puoi creare interfacce di chat utilizzando trigger, azioni e oggetti evento dei componenti aggiuntivi.

Le seguenti funzionalità di Chat e dei componenti aggiuntivi non sono disponibili:

AppSheet AppSheet non è disponibile. Crea invece l'app di chat utilizzando un servizio HTTP, Apps Script, Dialogflow ES o Dialogflow CX, oppure Pub/Sub.
Schede di autorizzazione personalizzate. Per autenticare e concedere l'autorizzazione al tuo servizio da Chat, l'app di chat deve restituire una scheda di autorizzazione di base.
Home page dei componenti aggiuntivi nella barra laterale di Chat. Se hai configurato un trigger della home page per il tuo componente aggiuntivo, la home page viene visualizzata solo nella barra laterale delle altre applicazioni Google Workspace che il tuo componente aggiuntivo estende.
Home page dell'app di chat, che vengono visualizzate nella scheda Home dei messaggi diretti con l' app di chat.

Se stai aggiornando un componente aggiuntivo di Google Workspace esistente, tieni presente i seguenti requisiti di configurazione per le app di chat:

Le impostazioni di installazione di Google Workspace Marketplace devono consentire sia ai singoli utenti sia agli amministratori di Google Workspace di installare il componente aggiuntivo.
Tutte le impostazioni di configurazione comuni nel manifest del componente aggiuntivo (addons.common) vengono ignorate in Chat. Per configurare il componente aggiuntivo in modo che funzioni in Chat, devi abilitare e configurare l'API Chat. Per i passaggi, consulta Configurare un'app Google Chat.
Per eseguire il deployment e testare un componente aggiuntivo in Chat, devi utilizzare l'impostazione Visibilità dell'API Chat. Tutte le impostazioni di visibilità o di test che hai configurato nell'SDK di Google Workspace Marketplace vengono ignorate. Per eseguire il deployment di una versione di test di un componente aggiuntivo in Chat, consulta Testare le funzionalità interattive per le app Google Chat nella documentazione dell'API Chat.
Se i tuoi componenti aggiuntivi sono pubblicati su Google Workspace Marketplace, non puoi salvare una bozza delle modifiche alle impostazioni di configurazione dell'API Google Chat. Quando aggiorni le impostazioni di configurazione dell'API Chat, l'app di chat aggiornata è immediatamente disponibile per tutti gli utenti esistenti. Per aggiornare la scheda di Marketplace, puoi creare una bozza prima di inviare le modifiche.