이 페이지에서는 Google Chat을 확장하는 Google Workspace 부가기능을 빌드하는 방법을 간략하게 설명합니다.
Chat을 확장하는 Google Workspace 애드온을 사용하면 사용자는 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
- 채팅 메시지의 링크를 미리 보고, 대화를 벗어나지 않고도 조치를 취할 수 있습니다.
- Google Workspace 애플리케이션 전반에서 작업을 자동화하거나 수행합니다.
- 외부 도구 또는 서비스에 대한 알림을 받을 수 있습니다.
Chat에서 Google Workspace 애드온이 작동하는 방식
Chat에서 부가기능은 사용자에게 Google Chat 앱으로 표시됩니다. 사용자와 상호작용하기 위해 채팅 앱은 다음 작업을 할 수 있습니다.
- 텍스트, 카드, 대화형 UI 요소가 포함된 메시지를 보냅니다.
- 빠른 명령어에 응답합니다.
- 슬래시 명령어에 응답합니다.
- 사용자가 양식 데이터 입력과 같은 다단계 프로세스를 완료할 수 있도록 대화상자를 엽니다.
- 대화에서 사용자가 바로 조치를 취할 수 있도록 유용한 정보가 담긴 카드를 첨부하여 메시지에서 링크를 미리 보세요.
시작하기
Chat에서 작동하는 Google Workspace 부가기능을 빌드하려면 다음 문서를 참고하세요.
- 빠른 시작을 통해 Google Apps Script 또는 HTTP 서비스를 사용하여 기본 Chat 앱을 빌드해 보세요.
- Chat API를 사용하여 채팅 앱과 대화형 기능을 구성합니다.
- 추가 트리거, 작업 및 이벤트 객체를 사용하여 채팅 인터페이스를 구축하는 방법에 대해 알아보세요.
제한사항 및 알려진 문제
다음 채팅 및 추가 기능을 사용할 수 없습니다.
- 채팅 앱 아키텍처인 Dialogflow, Pub/Sub, AppSheet를 사용할 수 없습니다. 대신 Apps Script나 HTTP 서비스를 사용하여 채팅 앱을 빌드해야 합니다.
- Apps Script의 카드 서비스. 채팅 작업을 사용하고 카드를 만들려면 대신 JSON 객체를 반환하세요. 예를 들어 대화형 대화상자 열기 및 링크 미리보기를 참고하세요.
- 맞춤 승인 카드 Chat에서 서비스를 인증하고 승인을 부여하려면 Chat 앱이 기본 승인 카드를 반환해야 합니다.
- Chat 사이드바의 부가기능 홈페이지 부가기능에 홈페이지 트리거를 구성한 경우 홈페이지는 부가기능이 확장하는 다른 Google Workspace 애플리케이션의 사이드바에만 표시됩니다.
- 채팅 앱 홈페이지: 채팅 앱과의 채팅 메시지의 홈 탭에 표시됩니다.
기존 Google Workspace 애드온을 업데이트하는 경우 Chat 앱에 대한 다음 구성 요구 사항을 고려하세요.
- Google Workspace Marketplace 설치 설정에서는 개인과 Google Workspace 관리자 모두가 애드온을 설치할 수 있도록 허용해야 합니다.
- 애드온의 매니페스트(
addons.common)에 있는 일반적인 구성 설정은 Chat에서 무시됩니다. Chat에서 애드온을 작동하도록 구성하려면 Chat API를 활성화하고 구성해야 합니다. 단계는 Google Chat 앱 구성하기를 참고하세요. - Chat에서 애드온을 배포하고 테스트하려면 Chat API의 가시성 설정을 사용해야 합니다. Google Workspace Marketplace SDK에서 구성한 모든 가시성 또는 테스트 설정은 무시됩니다. Chat에서 애드온의 테스트 버전을 배포하려면 Chat API 문서에서 Google Chat 앱의 대화형 기능 테스트를 참조하세요.
- 애드온이 Google Workspace Marketplace에 게시된 경우 Google Chat API 구성 설정에 대한 변경 사항 초안을 저장할 수 없습니다. Chat API 구성 설정을 업데이트하면 업데이트된 Chat 앱을 모든 기존 사용자가 즉시 사용할 수 있습니다. 마켓플레이스 목록을 업데이트하려면 변경 사항을 제출하기 전에 초안을 생성하세요.
관련 주제
- Google Chat API 문서 개요
- 샘플을 사용해 보세요.