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Google Chat erweitern

Diese Seite bietet einen Überblick darüber, wie man Google Workspace-Add-ons erstellt, die Google Chat erweitern.

Google Workspace-Add-ons, die Chat erweitern, können Nutzern bei folgenden Aktionen helfen:

Links aus Chatnachrichten in der Vorschau anzeigen und Aktionen ausführen, ohne die Konversation zu verlassen.
Automatisieren oder führen Sie Aufgaben in verschiedenen Google Workspace-Anwendungen aus.
Warnungen oder Benachrichtigungen über externe Tools oder Dienste erhalten.

So funktionieren Google Workspace-Add-ons im Chat

Im Chat werden Add-ons den Nutzern als Google Chat-Apps angezeigt. Zur Interaktion mit Nutzern können Chat-Apps Folgendes tun:

Nachrichten senden, die Text, Karten und interaktive UI-Elemente enthalten.
Reagiere auf Schnellbefehle.
Reagiere auf slash-Befehle.
Dialogfelder öffnen, um Nutzern bei mehrstufigen Prozessen wie dem Ausfüllen von Formulardaten zu helfen.
Links in Nachrichten in der Vorschau ansehen: Hängen Sie Karten mit hilfreichen Informationen an, damit Nutzer direkt in der Unterhaltung Aktionen ausführen können.

Um mit der Entwicklung von Google Workspace-Add-ons zu beginnen, die in Chat funktionieren, lesen Sie bitte die folgende Dokumentation:

In einer Kurzanleitung erfahren Sie, wie Sie eine einfache Chat-App mit Google Apps Script oder einem HTTP-Dienst erstellen.
Konfiguriere eine Chat-App und ihre interaktiven Funktionen mithilfe der Chat-API.
Chat-Oberflächen erstellen – Add-on-Trigger, Aktionen und Ereignisobjekte

Folgende Chat- und Zusatzfunktionen sind nicht verfügbar:

Die Chat-App-Architekturen Dialogflow, Pub/Sub und AppSheet sind nicht verfügbar. Stattdessen müssen Sie die Chat-App mithilfe von Apps Script oder einem HTTP-Dienst erstellen.
Apps Scripts Kartendienst. Um Chat-Aktionen zu verwenden und Karten zu erstellen, geben Sie stattdessen JSON-Objekte zurück. Beispiele finden Sie unter Interaktive Dialoge öffnen und Links in der Vorschau.
Individuelle Autorisierungskarten. Um Ihren Dienst von Chat aus zu authentifizieren und zu autorisieren, muss die Chat-App eine basic authorization card zurückgeben.
Add-on-Homepages in der Chat-Seitenleiste. Wenn Sie einen Startseitentrigger für Ihr Add‑on konfiguriert haben, wird die Startseite nur in der Seitenleiste der anderen Google Workspace-Anwendungen angezeigt, die durch Ihr Add‑on erweitert werden.
Chat-App-Startseiten, die im Startseiten-Tab der Direktnachrichten mit der Chat-App angezeigt werden.

Wenn Sie ein bestehendes Google Workspace-Add-on aktualisieren, beachten Sie bitte die folgenden Konfigurationsanforderungen für Chat-Apps:

Die Installationseinstellungen des Google Workspace Marketplace müssen es sowohl Einzelpersonen als auch Google Workspace-Administratoren ermöglichen, das Add-on zu installieren.
Alle allgemeinen Konfigurationseinstellungen im manifest (addons.common) des Add-ons werden im Chat ignoriert. Um das Add-on für die Nutzung im Chat zu konfigurieren, müssen Sie die Chat-API aktivieren und konfigurieren. Die einzelnen Schritte finden Sie unter Konfigurieren einer Google Chat-App.
Um ein Add-on in Chat bereitzustellen und zu testen, müssen Sie die Einstellung Visibility der Chat-API verwenden. Alle im Google Workspace Marketplace SDK konfigurierten Sichtbarkeits- oder Testeinstellungen werden ignoriert. Informationen zum Bereitstellen einer Testversion des Add-ons in Chat finden Sie unter Testen interaktiver Funktionen für Google Chat-Apps in der Chat-API-Dokumentation.
Wenn Ihr Add-on im Google Workspace Marketplace veröffentlicht wird, können Sie keinen Entwurf von Änderungen an den Google Chat API-Konfigurationseinstellungen speichern. Wenn Sie die Konfigurationseinstellungen der Chat-API aktualisieren, steht die aktualisierte Chat-App sofort allen bestehenden Benutzern zur Verfügung. Um Ihren Marketplace-Eintrag zu aktualisieren, können Sie einen Entwurf erstellen, bevor Sie Änderungen einreichen.