หน้านี้อธิบายวิธีสร้างส่วนเสริมของ Google Workspace ที่ทำงานใน Google Chat และเชื่อมต่อกับ AI Agent ของ Agent Development Kit (ADK) ที่โฮสต์ใน Vertex AI Agent Engine
เอเจนต์ AI จะรับรู้สภาพแวดล้อม ให้เหตุผล และดำเนินการที่ซับซ้อนแบบหลายขั้นตอนโดยอัตโนมัติ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนด ในบทแนะนำนี้ คุณจะได้ติดตั้งใช้งานตัวอย่างแบบหลาย Agent ของ ADK LLM Auditor ซึ่งวิจารณ์และแก้ไขข้อเท็จจริงโดยใช้การเชื่อมต่อแหล่งข้อมูลของ Gemini และ Google Search

แผนภาพต่อไปนี้แสดงสถาปัตยกรรมและรูปแบบการรับส่งข้อความ
ในแผนภาพก่อนหน้า ผู้ใช้ที่โต้ตอบกับแอป Chat ที่ติดตั้งใช้งานด้วย AI Agent ของ ADK จะมีขั้นตอนการไหลของข้อมูลดังนี้
- ผู้ใช้ส่งข้อความไปยังแอป Chat ไม่ว่าจะใน ข้อความส่วนตัวหรือในพื้นที่ใน Chat
- ตรรกะของแอป Chat ที่ใช้งานใน Apps Script หรือเป็นเว็บเซิร์ฟเวอร์ที่มีปลายทาง HTTP จะรับและประมวลผลข้อความ
- AI Agent ที่ติดตั้งใช้งานด้วย ADK และโฮสต์ด้วย Vertex AI Agent Engine จะรับและประมวลผลการโต้ตอบ
- แอป Chat หรือ AI Agent สามารถผสานรวมกับบริการของ Google Workspace เช่น ปฏิทินหรือชีต หรือบริการอื่นๆ ของ Google เช่น Google Maps หรือ YouTube ได้ (ไม่บังคับ)
- แอป Chat จะส่งการตอบกลับแบบไม่พร้อมกันโดยใช้ Google Chat API เพื่อสื่อสารความคืบหน้าของ AI Agent
- ระบบจะส่งคำตอบให้ผู้ใช้
วัตถุประสงค์
- ตั้งค่าสภาพแวดล้อม
- ติดตั้งใช้งาน AI Agent ของ ADK
- ติดตั้งใช้งานแอป Chat
- กำหนดค่าแอป Chat
- ทดสอบแอป Chat
ข้อกำหนดเบื้องต้น
- บัญชี Google Workspace สำหรับธุรกิจหรือองค์กร ที่มีสิทธิ์เข้าถึง Google Chat
- โปรเจ็กต์ Google Cloud ที่เปิดใช้การเรียกเก็บเงิน หากต้องการตรวจสอบว่าโปรเจ็กต์ที่มีอยู่เปิดใช้การเรียกเก็บเงินแล้วหรือไม่ โปรดดูยืนยันสถานะการเรียกเก็บเงินของโปรเจ็กต์ หากต้องการสร้างโปรเจ็กต์ Google Cloud และตั้งค่าการเรียกเก็บเงิน โปรดดูสร้างโปรเจ็กต์ Google Cloud
ตั้งค่าสภาพแวดล้อม
เปิดใช้ Google Cloud APIs
ก่อนใช้ Google API คุณต้องเปิดใช้ API ในโปรเจ็กต์ที่อยู่ในระบบคลาวด์ของ Google คุณเปิด API อย่างน้อย 1 รายการในโปรเจ็กต์ Google Cloud เดียวได้ในคอนโซล Google Cloud ให้เปิดใช้ Google Chat, Vertex AI และ Cloud Resource Manager API
กำหนดค่าหน้าจอขอความยินยอม OAuth
แอปทั้งหมดที่ใช้ OAuth 2.0 ต้องมีการกำหนดค่าหน้าจอขอความยินยอม การกำหนดค่าหน้าจอขอความยินยอม OAuth ของแอปจะกำหนดสิ่งที่แสดงต่อผู้ใช้และผู้ตรวจสอบแอป รวมถึงลงทะเบียนแอปเพื่อให้คุณเผยแพร่ได้ในภายหลัง
- ใน Google API Console ให้ไปที่เมนู > แพลตฟอร์มการตรวจสอบสิทธิ์ของ Google > การสร้างแบรนด์
- หากกำหนดค่าแพลตฟอร์มการตรวจสอบสิทธิ์ของ Google แล้ว คุณจะกำหนดค่าการตั้งค่าหน้าจอขอคำยินยอม OAuth ต่อไปนี้ได้ในการสร้างแบรนด์ กลุ่มเป้าหมาย และการเข้าถึงข้อมูล หากเห็นข้อความที่ระบุว่ายังไม่ได้กำหนดค่าแพลตฟอร์ม Google Auth ให้คลิกเริ่มต้นใช้งาน
- ในส่วนข้อมูลแอป ให้ป้อนชื่อแอปในชื่อแอป
- ในอีเมลสนับสนุนสำหรับผู้ใช้ ให้เลือกอีเมลสนับสนุนที่ผู้ใช้สามารถติดต่อคุณได้หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการยินยอม
- คลิกถัดไป
- ในส่วนกลุ่มเป้าหมาย ให้เลือกภายใน
- คลิกถัดไป
- ในส่วนข้อมูลติดต่อ ให้ป้อนอีเมลที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในโปรเจ็กต์
- คลิกถัดไป
- ในส่วนเสร็จสิ้น ให้อ่านนโยบายข้อมูลผู้ใช้ของบริการ Google API และหากยอมรับ ให้เลือกฉันยอมรับบริการ Google API: นโยบายข้อมูลผู้ใช้
- คลิกต่อไป
- คลิกสร้าง
- ในตอนนี้ คุณข้ามการเพิ่มขอบเขตได้ ในอนาคต เมื่อสร้างแอปเพื่อใช้ภายนอกองค์กร Google Workspace คุณจะต้องเปลี่ยนประเภทผู้ใช้เป็นภายนอก จากนั้น เพิ่มขอบเขตการให้สิทธิ์ที่แอปของคุณต้องการ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่คู่มือกำหนดค่าความยินยอม OAuth ฉบับเต็ม
สร้างบัญชีบริการในคอนโซล Google Cloud
สร้างบัญชีบริการใหม่ที่มีบทบาท Vertex AI User โดยทำตาม
ขั้นตอนต่อไปนี้
คอนโซล Google API
- ในคอนโซล Google API ให้ไปที่เมนู > IAM และผู้ดูแลระบบ > บัญชีบริการ
- คลิกสร้างบัญชีบริการ
- กรอกรายละเอียดบัญชีบริการ แล้วคลิกสร้างและดำเนินการต่อ
- ไม่บังคับ: มอบหมายบทบาทให้กับบัญชีบริการเพื่อให้สิทธิ์เข้าถึงทรัพยากรของโปรเจ็กต์ Google Cloud ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่การให้ เปลี่ยน และเพิกถอนสิทธิ์เข้าถึงทรัพยากร
- คลิกต่อไป
- ไม่บังคับ: ป้อนผู้ใช้หรือกลุ่มที่จัดการและดำเนินการกับบัญชีบริการนี้ได้ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หัวข้อการจัดการการแอบอ้างเป็นบัญชีบริการ
- คลิกเสร็จสิ้น จดอีเมลของบัญชีบริการไว้
gcloud CLI
- สร้างบัญชีบริการโดยทำดังนี้
gcloud iam service-accounts createSERVICE_ACCOUNT_NAME\ --display-name="SERVICE_ACCOUNT_NAME" - ไม่บังคับ: มอบหมายบทบาทให้กับบัญชีบริการเพื่อให้สิทธิ์เข้าถึงทรัพยากรของโปรเจ็กต์ Google Cloud ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่การให้ เปลี่ยน และเพิกถอนสิทธิ์เข้าถึงทรัพยากร
บัญชีบริการจะปรากฏในหน้าบัญชีบริการ
สร้างคีย์ส่วนตัว
หากต้องการสร้างและดาวน์โหลดคีย์ส่วนตัวสำหรับบัญชีบริการ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ในคอนโซล Google Cloud ให้ไปที่เมนู > IAM & Admin > บัญชีบริการ
- เลือกบัญชีบริการ
- คลิกคีย์ > เพิ่มคีย์ > สร้างคีย์ใหม่
- เลือก JSON แล้วคลิกสร้าง
ระบบจะสร้างคู่คีย์สาธารณะ/ส่วนตัวใหม่และดาวน์โหลดลงในเครื่องของคุณเป็นไฟล์ใหม่ บันทึกไฟล์ JSON ที่ดาวน์โหลดเป็น
credentials.jsonใน ไดเรกทอรีการทำงาน ไฟล์นี้เป็นสำเนาเดียวของคีย์นี้ ดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีจัดเก็บคีย์อย่างปลอดภัยได้ที่การจัดการคีย์ของบัญชีบริการ - คลิกปิด
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีบริการได้ที่บัญชีบริการในเอกสารประกอบของ Google Cloud IAM
ติดตั้งใช้งาน AI Agent ของ ADK
เปิดตัวอย่างโปรแกรมตรวจสอบ LLM ใน Vertex AI Agent Garden โดยทำดังนี้
คลิกทำให้ใช้งานได้
หากระบบขอ ให้เลือกโปรเจ็กต์ Google Cloud
คลิกทําให้ใช้งานได้ใน Cloud Shell
หากระบบขอ ให้คลิกให้สิทธิ์ แล้วทำตามขั้นตอน OAuth สำหรับ Cloud Shell
เมื่อ Cloud Shell โหลดเสร็จแล้ว ให้กด Enter เพื่อเรียกใช้บรรทัดคำสั่งที่โหลดไว้ล่วงหน้า และเริ่มการติดตั้งใช้งาน
หากระบบขอให้ป้อนภูมิภาค ให้กด Enter เพื่อใช้ค่าเริ่มต้น
เมื่อเสร็จแล้ว ให้ไปที่ Vertex AI Agent Engine โดยทำดังนี้
คลิก
เพื่อคัดลอกชื่อทรัพยากรของ Agent ที่เพิ่งติดตั้งใช้งานจากตาราง
สร้างและกำหนดค่าโปรเจ็กต์แอป Chat
คลิกปุ่มต่อไปนี้เพื่อเปิดโปรเจ็กต์ Apps Script ของการเริ่มต้นใช้งาน ADK AI Agent อย่างรวดเร็ว
คลิก ภาพรวม >
ทำสำเนา
ในโปรเจ็กต์ Apps Script ให้คลิก
การตั้งค่าโปรเจ็กต์ > แก้ไขพร็อพเพอร์ตี้สคริปต์ > เพิ่มพร็อพเพอร์ตี้สคริปต์ เพื่อเพิ่มพร็อพเพอร์ตี้สคริปต์ต่อไปนี้
REASONING_ENGINE_RESOURCE_NAMEด้วยชื่อทรัพยากรของ AI Agent Vertex AI ที่คัดลอกไว้ในขั้นตอนก่อนหน้าSERVICE_ACCOUNT_KEYโดยใช้คีย์ JSON จากบัญชีบริการ ที่ดาวน์โหลดในขั้นตอนก่อนหน้า เช่น{ ... }
คลิกบันทึกพร็อพเพอร์ตี้ของสคริปต์
ในคอนโซล Google API ให้ไปที่เมนู > IAM และผู้ดูแลระบบ > การตั้งค่า
คัดลอกค่าในช่องหมายเลขโปรเจ็กต์
ในโปรเจ็กต์ Apps Script ให้ คลิก
การตั้งค่าโปรเจ็กต์
ในส่วนโปรเจ็กต์ Google Cloud Platform (GCP) ให้คลิกเปลี่ยนโปรเจ็กต์
ในหมายเลขโปรเจ็กต์ GCP ให้วางหมายเลขโปรเจ็กต์ Google Cloud ที่คัดลอกไว้ในขั้นตอนก่อนหน้า
คลิกตั้งค่าโปรเจ็กต์ ตอนนี้โปรเจ็กต์ที่อยู่ในระบบคลาวด์และโปรเจ็กต์ Apps Script เชื่อมต่อกันแล้ว
สร้างการทำให้ใช้งานได้สำหรับการทดสอบ
คุณต้องมีรหัสการทําให้ใช้งานได้สําหรับโปรเจ็กต์ Apps Script นี้ เพื่อให้ คุณใช้รหัสดังกล่าวในขั้นตอนถัดไปได้
หากต้องการรับรหัสการทำให้ใช้งานได้ล่าสุด ให้ทำดังนี้
- ในโปรเจ็กต์ Apps Script ของแอป Chat ให้ คลิกทําให้ใช้งานได้ > ทดสอบการทําให้ใช้งานได้
- ในส่วนรหัสการทำให้ใช้งานได้ของเวอร์ชันล่าสุด ให้คลิก
คัดลอก
- คลิกเสร็จสิ้น
กำหนดค่าแอป Chat
ใช้การติดตั้งใช้งาน Apps Script แล้วทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อติดตั้งใช้งานแอป Google Chat สำหรับการทดสอบ
- ใน คอนโซล API ให้ค้นหา
Google Chat APIแล้วคลิก Google Chat API - คลิกจัดการ
คลิกการกำหนดค่า แล้วตั้งค่าแอป Chat ดังนี้
- ในช่องชื่อแอป ให้ป้อน
ADK Quickstart - ในช่อง URL อวตาร ให้ป้อน
https://developers.google.com/workspace/add-ons/images/quickstart-app-avatar.png - ในช่องคำอธิบาย ให้ป้อน
ADK Quickstart - ในส่วนฟังก์ชันการทำงาน ให้เลือกเข้าร่วมพื้นที่ทำงานและการสนทนากลุ่ม
- ในส่วนการตั้งค่าการเชื่อมต่อ ให้เลือกโปรเจ็กต์ Apps Script
- ในช่องรหัสการทำให้ใช้งานได้ ให้วางรหัสการทำให้ใช้งานได้ของ Head ที่คุณคัดลอกไว้ก่อนหน้านี้
- ในส่วนระดับการแชร์ ให้เลือกบุคคลและกลุ่มที่เฉพาะเจาะจงในโดเมน แล้วป้อนอีเมล
- ในช่องชื่อแอป ให้ป้อน
คลิกบันทึก
แอป Chat พร้อมตอบกลับข้อความแล้ว
ทดสอบแอป Chat
หากต้องการทดสอบแอป Chat ให้เปิดพื้นที่ข้อความส่วนตัวด้วย แอป Chat แล้วส่งข้อความโดยทำดังนี้
เปิด Google Chat โดยใช้บัญชี Google Workspace ที่คุณ ระบุเมื่อเพิ่มตัวเองเป็นผู้ทดสอบที่เชื่อถือได้
- คลิก แชทใหม่
- ในช่องเพิ่มบุคคลอย่างน้อย 1 คน ให้พิมพ์ชื่อแอป Chat
เลือกแอป Chat จากผลการค้นหา ข้อความส่วนตัวจะเปิดขึ้น
ในข้อความส่วนตัวใหม่กับแอป ให้พิมพ์
The Eiffel Tower was completed in 1900แล้วกดenterแอปแชทจะตอบกลับด้วยคำตอบของ Agent ย่อย Critic และ Reviser
หากต้องการเพิ่มผู้ทดสอบที่เชื่อถือได้และดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทดสอบฟีเจอร์แบบอินเทอร์แอกทีฟ โปรดดูทดสอบฟีเจอร์แบบอินเทอร์แอกทีฟสำหรับแอป Google Chat
แก้ปัญหา
เมื่อแอป Google Chat หรือการ์ดแสดงข้อผิดพลาด อินเทอร์เฟซของ Chat จะแสดงข้อความว่า "เกิดข้อผิดพลาด" หรือ "ดำเนินการตามคำขอของคุณไม่ได้" บางครั้ง UI ของ Chat อาจไม่แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดใดๆ แต่แอปหรือการ์ด Chat อาจให้ผลลัพธ์ที่ไม่คาดคิด เช่น ข้อความในการ์ดอาจไม่ปรากฏ
แม้ว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจไม่แสดงใน UI ของ Chat แต่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดและข้อมูลบันทึกที่อธิบายไว้จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดได้เมื่อเปิดการบันทึกข้อผิดพลาดสำหรับแอป Chat หากต้องการความช่วยเหลือในการดู การแก้ไขข้อบกพร่อง และการแก้ไขข้อผิดพลาด โปรดดู แก้ปัญหาและแก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Chat
ล้างข้อมูล
เราขอแนะนำให้ลบโปรเจ็กต์ที่อยู่ในระบบคลาวด์เพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินจากบัญชี Google Cloud สำหรับทรัพยากรที่ใช้ในบทแนะนำนี้
- ในคอนโซล Google API ให้ไปที่หน้าจัดการทรัพยากร คลิก เมนู > IAM และผู้ดูแลระบบ > จัดการทรัพยากร
- ในรายการโปรเจ็กต์ ให้เลือกโปรเจ็กต์ที่ต้องการลบ แล้วคลิก ลบ
- ในกล่องโต้ตอบ ให้พิมพ์รหัสโปรเจ็กต์ แล้วคลิกปิดเพื่อลบ โปรเจ็กต์
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
- สร้างแอป Google Chat ด้วย AI Agent ของ ADK ที่ A2A แสดง
- สร้างแอป Google Chat ด้วย AI Agent ของ ADK ที่ A2UI แสดง
- สร้างเอเจนต์ Gemini Enterprise ที่ผสานรวมอย่างใกล้ชิดกับที่เก็บข้อมูล, API และแอป Chat ของ Workspace
- สร้างเอเจนต์ Vertex AI ที่ผสานรวมกับพื้นที่เก็บข้อมูล, API และแอปแชทของ Workspace อย่างใกล้ชิด
- ตรวจสอบข้อเท็จจริงของข้อความด้วย AI Agent ของ ADK และโมเดล Gemini
- วางแผนการเดินทางด้วย AI Agent ที่เข้าถึงได้ใน Google Workspace
- สร้างแอป Google Chat ด้วย AI Agent ของ Gemini Enterprise
- ผสานรวมแนวคิด AI ขั้นพื้นฐานในแอป Chat
- ตอบคำถามตามการสนทนาในแชทด้วยแอป Gemini AI Chat
- ตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้วย Google Chat, Vertex AI, Apps Script และการตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้
- จัดการโปรเจ็กต์ด้วย Google Chat, Vertex AI และ Firestore