Présentation des outils de conférence tiers

Lorsqu'ils créent ou modifient un événement Google Agenda, les utilisateurs peuvent créer une réunion Google Meet et l'associer à l'événement. Une fois ajoutés, les participants à l'événement peuvent rejoindre la réunion Meet associée en un clic.

Toutefois, si un utilisateur souhaite utiliser une solution de visioconférence tierce (WebEx, par exemple) au lieu de Meet, la procédure est plus complexe. En général, l'utilisateur doit créer la visioconférence en dehors d'Agenda, puis copier un code de visioconférence dans la description de l'événement Agenda. Les participants à l'événement doivent ensuite suivre une procédure spécifique pour accéder à la conférence à l'aide du code fourni.

Les modules complémentaires Google Workspace peuvent aider les utilisateurs à éviter cette complexité. Vous pouvez créer un module complémentaire Google Workspace qui étend Agenda avec des solutions de visioconférence tierces. Chaque solution de visioconférence ajoutée ajoute une nouvelle option de visioconférence pour les événements Agenda, ce qui permet aux utilisateurs de créer et de rejoindre ces visioconférences directement depuis Agenda.

Si vous êtes un fournisseur de services de visioconférence, vous pouvez créer un module complémentaire Google Workspace pour définir une connexion entre Agenda et votre produit. Vous pouvez ensuite publier le module complémentaire sur le Google Workspace Marketplace, où les utilisateurs et les administrateurs peuvent le découvrir et l'installer.

Solutions de conférence

Une solution de visioconférence représente un type de visioconférence tierce auquel les utilisateurs peuvent participer. Chaque solution est affichée comme une option de visioconférence qu'un utilisateur peut choisir lorsqu'il crée ou modifie un événement Agenda.

Voici quelques exemples de solutions de conférence qu'un module complémentaire peut définir :

  • Visioconférence standard
  • Une visioconférence audio uniquement.
  • Une visioconférence personnelle.
  • Une conférence diffusée publiquement en streaming.

Tout type de conférence fourni par le service tiers peut être associé à une solution, et des collections de solutions peuvent être regroupées dans un seul module complémentaire.

Fonctionnement des solutions de conférence

Lorsqu'une solution de visioconférence est ajoutée à un module complémentaire, il n'est pas nécessaire de fournir une interface utilisateur détaillée. En revanche, chaque fois qu'un utilisateur crée ou modifie un événement d'agenda, les solutions définies dans les modules complémentaires qu'il a installés apparaissent comme options de visioconférence.

Lorsqu'un utilisateur sélectionne une solution de visioconférence, le module complémentaire se connecte au système de visioconférence tiers à l'aide de son API et crée la visioconférence, en synchronisant les données entre la visioconférence et l'événement d'agenda. Si l'événement est modifié ou supprimé ultérieurement, le module complémentaire le détecte et effectue les modifications correspondantes sur le système de visioconférence. Une fois une visioconférence associée à un événement, les participants peuvent y accéder depuis Agenda.

Le module complémentaire peut également fournir une page de paramètres pour permettre aux utilisateurs de contrôler des comportements de visioconférence spécifiques.

Données de conférence

Les modules complémentaires Google Workspace qui fournissent des solutions de visioconférence à Agenda nécessitent des informations spécifiques (données de visioconférence) pour permettre aux utilisateurs de rejoindre des visioconférences tierces. Lorsque vous définissez une solution de visioconférence dans votre module complémentaire, vous spécifiez un onCreateFunction qui crée et renvoie un objet ConferenceData. L'objet ConferenceData doit contenir toutes les données de conférence dont l'agenda a besoin, ou un objet ConferenceError qui décrit une erreur survenue lors de la communication avec le système de visioconférence tiers.

Le tableau suivant décrit chaque type de données de conférence que votre module complémentaire peut utiliser et liste l'objet service ConferenceData qui le représente. Chaque objet ConferenceData utilisé par votre module complémentaire doit comporter tous les éléments marqués comme Obligatoire :

Composant Type Description
Erreurs de conférence ConferenceError Obligatoire en cas d'erreur. Dans ce cas, aucune autre donnée n'est requise. Utilisez cette option pour signaler un problème survenu lorsque le module complémentaire a essayé de se connecter au système de visioconférence.
ID de la conférence string Obligatoire si ce n'est pas une erreur.
 Utilisez cet ID pour identifier la visioconférence dans le système de visioconférence tiers.
Paramètres de la conférence ConferenceParameter[] Utilisez ces paires clé-valeur pour transmettre des informations spécifiques au système vers et depuis le système de visioconférence tiers. Par exemple, le système peut exiger l'adresse e-mail du modérateur de la conférence ou une clé de réunion.
Notes de conférence string Utilisez cette option pour ajouter une notification textuelle à la conférence. En général, vous les utilisez pour ajouter des instructions destinées aux administrateurs de conférences ou des mentions légales.
Points d'entrée EntryPoint[] Obligatoire si ce n'est pas une erreur. Dans ce cas, au moins un EntryPoint doit être défini.
Utilisez EntryPoint pour décrire une façon spécifique de rejoindre la conférence (par exemple, par téléphone, par vidéo ou par SIP). Chaque point d'entrée nécessite un URI et un EntryPointType.

Documentation complémentaire

Pour en savoir plus, consultez la documentation suivante :