Visão geral de videoconferências de terceiros

Ao criar ou editar um evento do Google Agenda, os usuários têm a opção de criar uma reunião do Google Meet e associá-la ao evento. Depois de adicionados, os participantes do evento podem entrar no Meet associado com um clique.

No entanto, se um usuário quiser usar uma conferência de terceiros (como o WebEx) em vez do Meet, o processo será mais complexo. Normalmente, isso exige que o usuário crie a conferência fora do Agenda e copie um código de conferência para a descrição do evento do Agenda. Os participantes do evento precisam seguir um conjunto específico de etapas para entrar na conferência usando o código fornecido.

Os complementos do Google Workspace podem ajudar os usuários a evitar essa complexidade. Você pode criar um complemento do Google Workspace que estenda o Agenda com soluções de conferência de terceiros . Cada solução de conferência adicionada inclui uma nova opção de videoconferência para eventos do Agenda, permitindo que os usuários criem e participem dessas conferências diretamente do Agenda.

Se você for um provedor de conferências, poderá criar um complemento do Google Workspace para definir uma conexão entre o Agenda e seu produto. Em seguida, você pode publicar o complemento no Google Workspace Marketplace, onde usuários e administradores podem descobrir e instalar o complemento.

Soluções de conferência

Uma solução de conferência representa um tipo de conferência de terceiros que os usuários podem participar. Cada solução é mostrada como uma opção de videoconferência que um usuário pode escolher ao criar ou editar um evento do Agenda.

Exemplos de soluções de conferência que um complemento pode definir incluem o seguinte:

  • Uma videoconferência padrão.
  • Uma conferência somente de áudio.
  • Uma conferência pessoal.
  • Uma conferência transmitida publicamente.

Qualquer tipo de conferência fornecida pelo serviço de terceiros pode ter uma solução associada, e coleções de soluções podem ser agrupadas em um único complemento.

Como as soluções de conferência funcionam

Quando uma solução de conferência é adicionada a um complemento, não é necessário fornecer uma interface detalhada para ela. Em vez disso, sempre que um usuário cria ou edita um evento do Agenda, todas as soluções definidas nos complementos instalados pelo usuário aparecem como opções de videoconferência.

Quando um usuário seleciona uma solução de conferência, o complemento se conecta ao sistema de videoconferência de terceiros usando a API e cria a conferência, sincronizando dados entre a conferência e o evento do Agenda. Se o evento for atualizado ou excluído posteriormente, o complemento vai detectar isso e fazer as atualizações correspondentes no sistema de videoconferência. Depois que uma conferência é anexada a um evento, os participantes podem entrar na conferência pelo Agenda.

Opcionalmente, o complemento pode fornecer uma página de configurações para permitir que os usuários controlem o comportamento específico da videoconferência.

Dados da conferência

Os complementos do Google Workspace que fornecem soluções de conferência para o Agenda exigem informações específicas, dados de conferência , para permitir que os usuários participem de conferências de terceiros. Ao definir uma solução de conferência no complemento, você especifica um onCreateFunction que cria e retorna um ConferenceData objeto. O objeto ConferenceData precisa conter todos os dados de conferência necessários para o Agenda ou um ConferenceError objeto que descreve um erro ocorrido ao se comunicar com o sistema de videoconferência de terceiros.

A tabela a seguir descreve cada tipo de dado de conferência que o complemento pode usar e lista o objeto de serviço ConferenceData que o representa. Cada ConferenceData objeto usado pelo complemento precisa ter todos os elementos marcados como obrigatórios:

Componente Tipo Descrição
Erros de conferência ConferenceError Obrigatório se ocorrer um erro. Nesse caso, nenhum outro dado é necessário. Use isso para informar um problema que ocorreu quando o complemento tentou se conectar ao sistema de videoconferência.
Código da conferência string Obrigatório se não for um erro.
Use esse ID para identificar a conferência no sistema de videoconferência de terceiros.
Parâmetros da conferência ConferenceParameter[] Use esses pares de chave-valor para transmitir informações específicas do sistema de e para o sistema de videoconferência de terceiros. Por exemplo, o sistema pode exigir o e-mail do moderador da conferência ou uma chave de reunião.
Notas da videoconferência string Use isso para anexar um aviso de texto à conferência. Normalmente, você usa essas informações para adicionar instruções para administradores de conferências ou avisos legais.
Pontos de entrada EntryPoint[] Obrigatório se não for um erro. Nesse caso, pelo menos um EntryPoint precisa ser definido.
Use EntryPoints para descrever uma maneira específica de participar da conferência (por exemplo, por telefone, vídeo ou SIP). Cada ponto de entrada exige um URI e um EntryPointType.

Leitura adicional

A documentação a seguir pode ajudar você a saber mais: