סקירה כללית של שיחות ועידה של צד שלישי

כשיוצרים או עורכים אירוע ביומן Google, יש למשתמשים אפשרות ליצור פגישה ב-Google Meet ולשייך אותה לאירוע. אחרי שמוסיפים את המשתתפים, הם יכולים להצטרף לפגישה ב-Meet בלחיצה אחת.

עם זאת, אם משתמש רוצה להשתמש בוועידה של צד שלישי (כמו WebEx) במקום ב-Meet, התהליך מורכב יותר. בדרך כלל, כדי לעשות את זה, המשתמש צריך ליצור את הפגישה מחוץ ליומן ואז להעתיק את קוד הפגישה לתיאור האירוע ביומן. משתתפי האירוע צריכים לבצע סדרה ספציפית של שלבים כדי להצטרף לוועידה באמצעות הקוד שקיבלו.

תוספים ל-Google Workspace יכולים לעזור למשתמשים להימנע מהמורכבות הזו. אתם יכולים ליצור תוסף ל-Google Workspace שמרחיב את האפשרויות של יומן Google באמצעות פתרונות לשיחות ועידה של צד שלישי. כל פתרון לשיחות ועידה שמוסיפים מספק אפשרות חדשה לשיחות ועידה באירועים ביומן, ומאפשר למשתמשים ליצור שיחות ועידה כאלה ולהצטרף אליהן ישירות מהיומן.

אם אתם ספק של שיחות ועידה, אתם יכולים ליצור תוסף ל-Google Workspace כדי להגדיר קישור בין היומן למוצר שלכם. אחר כך תוכלו לפרסם את התוסף ב-Google Workspace Marketplace, שבו משתמשים ואדמינים יכולים למצוא ולהתקין אותו.

פתרונות לשיחות ועידה

פתרון לשיחות ועידה מייצג סוג של שיחת ועידה מצד שלישי שהמשתמשים יכולים להצטרף אליה. כל פתרון מוצג כאפשרות לשיחות ועידה שמשתמש יכול לבחור כשיוצרים או עורכים אירוע ביומן.

דוגמאות לפתרונות לוועידות שאפשר להגדיר בתוסף:

  • שיחת ועידה בווידאו רגילה.
  • שיחת ועידה באודיו בלבד.
  • שיחה אישית.
  • שידור ציבורי של ועידה.

לכל סוג של ועידה שהשירות של הצד השלישי מספק יכול להיות פתרון משויך, ואפשר לאגד אוספים של פתרונות בתוסף אחד.

איך פתרונות לשיחות ועידה פועלים

כשמוסיפים פתרון לניהול שיחות ועידה לתוסף, אין צורך לספק ממשק משתמש מפורט בשבילו. במקום זאת, בכל פעם שמשתמש יוצר או עורך אירוע ביומן, כל הפתרונות שהוגדרו בתוספים שהמשתמש התקין מופיעים כאפשרויות לשיחות ועידה.

כשמשתמש בוחר פתרון לשיחות ועידה, התוסף מתחבר למערכת של הצד השלישי באמצעות ה-API שלה ויוצר את שיחת הוועידה, תוך סנכרון הנתונים בין שיחת הוועידה לבין האירוע ביומן. אם האירוע יעודכן או יימחק מאוחר יותר, התוסף יזהה את זה ויבצע את העדכונים המתאימים במערכת לניהול שיחות ועידה. אחרי ששיחת הוועידה מצורפת לאירוע, המשתתפים יכולים להצטרף אליה מהיומן.

אפשר גם להוסיף לתוסף דף הגדרות שיאפשר למשתמשים לשלוט בהתנהגות ספציפית של שיחות הוועידה.

נתוני שיחות ועידה

תוספים ל-Google Workspace שמספקים פתרונות לשיחות ועידה ביומן Google צריכים מידע ספציפי – נתונים של שיחות ועידה – כדי לאפשר למשתמשים להצטרף לשיחות ועידה של צד שלישי. כשמגדירים פתרון לשיחות ועידה בתוסף, מציינים onCreateFunction שיוצר ומחזיר אובייקט ConferenceData. אובייקט ConferenceData חייב להכיל את כל נתוני הוועידה שנדרשים ליומן, או אובייקט ConferenceError שמתאר שגיאה שהתרחשה במהלך התקשורת עם מערכת הוועידה של צד שלישי.

בטבלה הבאה מתואר כל סוג של נתוני ועידה שתוסף יכול להשתמש בהם, ומפורט אובייקט ConferenceData service שמייצג אותו. כל אובייקט ConferenceData שבו משתמשים בתוסף צריך לכלול את כל הרכיבים שמסומנים כחובה:

רכיב סוג תיאור
שגיאות בשיחות ועידה ConferenceError חובה אם אירעה שגיאה, ובמקרה כזה לא נדרשים נתונים אחרים. משתמשים באפשרות הזו כדי לדווח על בעיה שקרתה כשהתוסף ניסה להתחבר למערכת הוועידות.
מזהה שיחת הוועידה string חובה אם לא מדובר בשגיאה.
אפשר להשתמש במזהה הזה כדי לזהות את שיחת הוועידה במערכת של צד שלישי לשיחות ועידה.
פרמטרים של כנסים ConferenceParameter[] אפשר להשתמש בצמדי מפתח/ערך האלה כדי להעביר מידע ספציפי למערכת אל מערכת הוועידות של הצד השלישי וממנה. לדוגמה, יכול להיות שהמערכת תדרוש את כתובת האימייל של מנהל הפגישה או את מפתח הפגישה.
הערות לשיחת הוועידה string משתמשים באפשרות הזו כדי להוסיף הודעת טקסט לוועידה. בדרך כלל משתמשים בהן כדי להוסיף הוראות לאדמינים של ועידות או הודעות משפטיות.
נקודות כניסה EntryPoint[] חובה אם לא מדובר בשגיאה. במקרה כזה צריך להגדיר לפחות EntryPoint אחד.
משתמשים ב-EntryPoint כדי לתאר דרך ספציפית להצטרפות לוועידה (לדוגמה, בטלפון, בווידאו או ב-SIP). לכל נקודת כניסה נדרשים URI ו- EntryPointType.

קריאה נוספת

המסמכים הבאים יכולים לעזור לכם לקבל מידע נוסף: