Ergebnisse
- 38% mehr Conversions
- 40% niedrigere Absprungrate
- Durchschnittlich 10% längere Sitzungen
- 30% schnellerer Seitenaufbau
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Unternehmen
Housing.com ist eines der führenden Start-ups in Indien. Mit 50 Millionen Besuchen in diesem Jahr hat sich die Plattform zu einer der führenden Online-Immobilienplattformen Indiens entwickelt. Nach der Entwicklung von Housing Go, einer progressiven Web-App (PWA), konnte das Unternehmen die Gesamtzahl der Conversions in verschiedenen Browsern um 38% steigern. Mit der neuen PWA kamen auch umsatzstarke Nutzer zusammen: Besucher verbringen pro Sitzung 10% länger und kehren häufiger zurück.
Challenges
Housing.com wusste, dass seine mobilen Nutzer keine langen Ladezeiten tolerieren, was sich erheblich auf die Conversions auswirken würde. Das Team analysierte die Auswirkungen der durchschnittlichen Seitenladezeit der Nutzer und stellte fest, dass selbst eine Verbesserung um eine Sekunde zu einer deutlichen Steigerung der Conversion-Rate führte.
Die schlechte Konnektivität und die Verbreitung von Low-End-Geräten behinderten ebenfalls das Wachstum von Housing.com. Es entwickelte eine native App, mit der mobile Nutzer offline arbeiten und ihr Interesse wecken konnten. Aktuelle und potenzielle Kunden waren jedoch sehr datensensibel, da die Kosten für den Internetzugang weiterhin hoch waren und viele Verbraucher zögern, Daten oder Speicherplatz zum Herunterladen der nativen App zu verwenden.
Lösung
Housing.com nutzte technologische Fortschritte und verbesserte Funktionen moderner Webbrowser und Webanwendungen wie Service Worker, IndexedDB, „Zum Startbildschirm hinzufügen“ und Push-Benachrichtigungen, um eine schnelle, effiziente und zuverlässige PWA zu entwickeln. Das Ergebnis ist ein schnelles mobiles Web, das weniger Daten verbraucht und Nutzer auf verschiedene Weise zu neuen Interaktionen bewegt. Mit der neuen PWA stieg die Conversion-Rate um 38% und die Absprungrate sank um mehr als 40%.
Die meisten indischen Nutzer greifen über 2G- und 3G-Netzwerke auf das Internet zu, daher ist eine schnelle Nutzererfahrung unerlässlich. Um die Ladezeiten zu verkürzen, fügte Housing.com Service Worker hinzu und optimierte seine Website, damit Verbraucher schnell finden, wonach sie suchen. Nutzer können offline weiter in Properties stöbern und frühere Suchanfragen ansehen. „High-End-Smartphones sind bei unserer Zielgruppe nicht so weit verbreitet“, sagt Vivek Jain, CPTO bei Housing.com. „Mit unserer neuen PWA konnten wir die Zögern unserer Nutzer überwinden, unsere App auf ihre Low-End-Geräte herunterzuladen, und ihnen gleichzeitig ein tolles Erlebnis bieten.“
Die neue Strategie hat sich als effektiv erwiesen. Die Seitenladeleistung stieg um über 30 % und die durchschnittliche Zeit pro Sitzung in allen Browsern um 10 %. „Da wir die Netzwerkeinschränkungen unserer Nutzer und die Bedeutung einer hervorragenden Nutzererfahrung kennen, haben wir eine PWA entwickelt“, sagt Jain. „Die User Experience ist etwas, das die modernen Anwendungen definiert.“
Weitere Informationen
Codelabs
Ihre erste progressive Web-App Hier erfahren Sie, wie Sie das App-Shell-Modell, Service Worker und weitere Funktionen zum Erstellen einer progressiven Web-App verwenden.
Udacity-Kurse
Einführung in progressive Web-Apps In diesem Kurs beginnen Sie mit der Arbeit an Ihrer allerersten progressiven Web-App. Dabei handelt es sich um eine Web-App, die viele der Funktionen nutzt, die bei nativen Anwendungen bereits verwendet werden. Außerdem lernen Sie, wie Sie mit Service Workern offline eine Webanwendung erstellen, die auch offline funktioniert. Schließlich machen Sie Ihre App mit der Web App Manifest-Datei auf dem Startbildschirm des Nutzers installierbar.