लेन-देन की रसीदें

मोबाइल डिवाइस से पेमेंट करने पर, उपयोगकर्ता को अपने लेन-देन की जानकारी देखने की सुविधा मिलती है. Google Wallet एक सहज यूज़र इंटरफ़ेस उपलब्ध कराता है, जिसकी मदद से ताकि वे अपने लेन-देन का इतिहास देख सकें. ज़्यादा जानकारी वाली रसीद में, एजेंसी का नाम और लोगो के साथ-साथ, उस जगह का मैप भी शामिल होता है जहां उपयोगकर्ता ने लेन-देन किया है. अगर एजेंसी किराये की सीमा का इस्तेमाल करती है, तो रिच रसीद में, आखिर में किए गए निपटारे की खास जानकारी भी दिख सकती है.

बस, मेट्रो वगैरह के रास्ते पर लगे टैप को दिखाने वाला मैप

Google Wallet, लोगों को बस, मेट्रो वगैरह से यात्रा करने के बारे में बेहतर जानकारी देता है. इसके लिए, यह मैप का इस्तेमाल करता है. कॉन्टेंट बनाने उपयोगकर्ता ने कहां टैप किया है, इसके आधार पर उसे जगह की विज़ुअल जानकारी का इतिहास उपलब्ध कराया जाता है.

पहला डायग्राम. Google Wallet में लेन-देन की टेबल, जिसमें किराये की सीमा और मैप की जानकारी दिख रही है. यह टेबल, किसी लेन-देन (एक बार की यात्रा) के पूरा होने के बाद दिखती है.
दूसरी इमेज. किराया कैपिंग और मैप के साथ, बाद में Google वॉलेट से जुड़े लेन-देन की टेबल किसी लेन-देन का सेटलमेंट (एक से ज़्यादा यात्रा करना).

मैप जनरेट करने के दो तरीके हैं:

  1. टैप डेटा के आधार पर सटीक स्टेशन का उपयोग करें. यह सबसे सही तरीका है.

    टैप करने पर, बस स्टैंड का टर्मिनल, फ़ोन को स्टेशन की जानकारी भेजता है. यह जानकारी देने के लिए, टर्मिनल पर सेट किए गए टैग का इस्तेमाल करता है. इससे पूरा भरोसा मिलता है कि उपयोगकर्ता ने किसी टर्मिनल पर टैप किया.

    इस तरीके को लागू करने के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, "स्टेशन के साथ व्यापारी/कंपनी/कारोबारी का नाम" और "टर्मिनल पर एमसीसी सेटिंग" के लिए, बेहतर सुविधाओं की सेटिंग सेक्शन देखें.

  2. GPS के आधार पर अनुमानित स्टेशन का उपयोग करें.

    इस मामले में, ट्रांज़िट टर्मिनल में स्टेशन के बारे में कोई जानकारी नहीं होती. यह फ़ोन को बताता है कि उसके पास स्टेशन के बारे में कोई जानकारी नहीं है.

    Google अब भी दूसरे टर्मिनल और फ़ोन डेटा का इस्तेमाल करके, यह पता लगा सकता है कि उपयोगकर्ता कहां टैप किया गया. अगर कॉन्फ़िडेंस लेवल ज़्यादा है, तो Google एक मैप और स्टेशन का नाम दिखाता है.

    हालांकि, यह अनुमान, बहुत ज़्यादा घनी आबादी वाली जगहों, अंडरग्राउंड या ऐसी जगहों पर कम भरोसेमंद होता है जहां कई लाइनें ओवरलैप होती हैं.

    इस सुविधा को चालू करने के लिए, "व्यापारी/कंपनी का नाम" और "टर्मिनल पर एमसीसी सेटिंग" के लिए, बेहतर सुविधाओं की सेटिंग सेक्शन देखें.

किराया कैपिंग के दौरान रोलअप

कुछ बस, मेट्रो वगैरह चलाने वाली एजेंसियों ने किराये की सीमा तय की है. आम तौर पर इसका मतलब है कि जब कोई उपयोगकर्ता राइड करता है, तो प्री-ऑथराइज़ेशन, सिर्फ़ पहले टैप पर ही पूरा होता है. ऐसा इसलिए किया जाता है, ताकि यह पुष्टि की जा सके कि कार्ड सही है राज्य. तब उपयोगकर्ता यात्रा जारी रख सकता है, जब तक सार्वजनिक परिवहन एजेंसी अपनी यात्राओं की जानकारी इकट्ठा कर लेती है बैकएंड.

किराया तय करने की अवधि खत्म होने पर, आम तौर पर दिन के आखिर में, बस, मेट्रो वगैरह की एजेंसी, टिकट के लिए तय किए गए किराये का हिसाब लगाती है. इसके बाद, ट्रांसपोर्ट एजेंसी पूरे शुल्क के तौर पर सेटलमेंट की रकम. इसका मतलब है कि उपयोगकर्ताओं को दिन के आखिर में होने वाले एक सेटलमेंट के लिए, कई टैप करने होंगे.

दिन के आखिर में एक बार सेटलमेंट करने पर, उपयोगकर्ताओं को यह पता नहीं चल पाता कि उनसे असल में कितना शुल्क लिया गया और उस सेटलमेंट से कौनसी यात्राएं जुड़ी हैं. इस समस्या को हल करने के लिए, Google Wallet ने रसीदों के लिए रोल-अप की सुविधा बनाई है. रसीद के रोल-अप की मदद से, किसी एक सेटलमेंट से जुड़े सभी टैप को एक ही लेन-देन में मर्ज कर दिया जाता है जो उपयोगकर्ता को दिखती है. यह रोलअप, दिन भर बिना कीमत के होता है. इसके बाद, असल कीमत पता चलने पर इसे अपडेट किया जाता है.

पहले टैप पर रसीद दिखने का तरीका, जब पेमेंट के लिए पहले से मंज़ूरी की गई रकम काट ली गई हो

पहली बार टैप करने पर और जब प्री-ऑथराइज़ेशन शुल्क लगता है, तब ऐप्लिकेशन में यह जानकारी दिखेगी:

  • ऐप्लिकेशन में, लेन-देन के इतिहास में टैप करने पर "मंज़ूरी बाकी है" दिखता है.
  • प्री-ऑथराइज़ेशन के लिए कोई पुश-सूचना नहीं भेजी जाती.
तीसरी इमेज. पहले लेन-देन के बाद Google Wallet के लेन-देन की टेबल (स्टेशन का नाम डाले बिना).
चौथी इमेज. रोलअप (स्टेशन के बिना) के साथ Google Wallet के लेन-देन की टेबल नाम).

पांचवीं इमेज. पहले लेन-देन के बाद Google वॉलेट लेन-देन तालिका (के साथ स्टेशन का नाम).
छठी इमेज. स्टेशन के साथ रोलअप टूल के साथ Google Wallet के लेन-देन की टेबल नाम).

सेटलमेंट के बाद, ये चीज़ें होती हैं:

  1. जब हमें लेन-देन के लिए अपडेट किया गया सेटलमेंट मिलता है, तो हम लेन-देन को उसी लेन-देन और रिन्यूअल के लिए पहले से अनुमति वाले आइडेंटिफ़ायर का इस्तेमाल करके अपडेट करते हैं. साथ ही, लेन-देन के लिए खरीदार से ली गई कुल रकम को अपडेट करते हैं.
  2. ऐप्लिकेशन में, हम लेन-देन का इतिहास अपडेट करते हैं और रकम को "मंज़ूरी बाकी है" से बदल देते हैं तक अंतिम राशि.
  3. अगर कोई ट्रांसपोर्ट एजेंसी, किराये की सीमा तय करने के लिए कारोबारी लॉजिक उपलब्ध कराती है, तो Google उससे जुड़े सभी टैप को सेटलमेंट की कुल रकम में मर्ज कर देता है. हम ऐसा इसलिए करते हैं, ताकि उपयोगकर्ताओं को एक ही जगह पर सभी लेन-देन की जानकारी वाली एक रसीदी दिखाई जा सके.
  4. सातवीं इमेज. लेन-देन के सेटलमेंट के बाद, Google Wallet के लेन-देन की टेबल (स्टेशन का नाम डाले बिना).
    आठवीं इमेज. लेन-देन के सेटलमेंट के बाद, Google Wallet के लेन-देन की टेबल रोलअप के साथ (स्टेशन के नाम के बिना).

    नौवीं इमेज. लेन-देन के पूरा होने के बाद, Google Wallet की लेन-देन की टेबल (स्टेशन के नाम के साथ).
    10वीं इमेज. के समाधान के बाद Google वॉलेट लेन-देन तालिका रोलअप के साथ लेन-देन (स्टेशन के नाम के साथ).

    ऐप्लिकेशन में यह जानकारी दिखती है:

    • पहले से मंज़ूरी वाली रकम, “मंज़ूरी बाकी है” के तौर पर दिखती है.

      कई बस, मेट्रो वगैरह की एजेंसियां, पहले टैप पर ही कार्ड की पुष्टि कर लेती हैं. इससे यह पक्का किया जाता है कि कार्ड मान्य है और साथ ही, रिस्क से जुड़ी जानकारी भी मिलती है. हालांकि, पुष्टि से पहले की यह रकम आखिरी रकम नहीं है. उदाहरण के लिए, हो सकता है कि डिवाइस पर, रिन्यूअल के लिए पहले से मंज़ूरी की गई रकम कम से कम हो, जैसे कि 0.01 डॉलर.

      पुष्टि के लिए पहले से लिए गए शुल्क की जानकारी दिखने पर, उपयोगकर्ता भ्रमित हो सकते हैं और ग्राहक सहायता टीम को कॉल कर सकते हैं. इससे बचने के लिए, Google Wallet लेन-देन की टेबल में, रिफ़ंड की गई रकम नहीं दिखाता.

    • पहले से किए गए लेन-देन के लिए पुश नोटिफ़िकेशन नहीं भेजे जाते.

      कई ट्रांज़िट टर्मिनल, समय-समय पर सिर्फ़ ऑनलाइन रहते हैं. ऐसा इसलिए, क्योंकि वे इसके बजाय, ऑफ़लाइन डिवाइस की पुष्टि (ODA) करें. ये टर्मिनल ज़्यादा जवाब दे सकते हैं टैप करने के बाद दिखाई देता है.

      कार्ड की जानकारी मिलने पर, उपयोगकर्ता उलझन में पड़ सकता है और ग्राहक सहायता टीम को कॉल कर सकता है बिना अनुमति के शुल्क लिया गया. ऐसा तब हो सकता है, जब टैप करने के दौरान टर्मिनल ऑफ़लाइन हो, फिर बाद में ऑनलाइन हो जाए और टैप करने के कई घंटे बाद उपयोगकर्ता को पुश-सूचना भेजे. ज़्यादा जानकारी के लिए, "किराया तय करने के लिए नेटवर्क स्टैंडर्ड" के लिए, बेहतर सुविधाओं की सेटिंग सेक्शन देखें.

    उपयोगकर्ताओं को यह जानने में मदद करने के लिए कि उन्होंने कहां लेन-देन किया है, उपयोगकर्ता के लिए एजेंसी का नाम और लोगो दिखाई देता है.

    इस सुविधा को चालू करने के लिए, ट्रांसपोर्ट एजेंसी या प्रतिनिधि को अपना लोगो अपलोड करने के लिए, Google पर ब्रैंड की विशेषताएं दिखाने की अनुमति वाला फ़ॉर्म साथ ही, Google को इसे दिखाने की अनुमति दें.