Kundenkarten aus E-Mails zu Mitgliedschaften importieren

Wenn Sie Google Wallet in Ihr Mitgliedschaftssystem einbinden, können Sie Nutzer effektiver erreichen und die Nutzerfreundlichkeit verbessern. Durch die Integration von Google Wallet in Gmail können digitale Karten/Tickets automatisch für Nutzer erstellt werden, die entsprechende E‑Mails erhalten.

Diese Dokumentation enthält die erforderlichen Informationen, die in Ihre nächste E-Mail- oder CRM-Kampagne an Ihre Nutzer aufgenommen werden müssen, um Kundenkarten automatisch in Wallet zu generieren.

Kundenkarten aus Mitgliedschafts-E-Mails importieren, um die Google Wallet-Integration zu verbessern

Die Funktion „Importierte Karten und Tickets in Gmail“ ist ein einfacher Mechanismus, mit dem Sie Ihre bestehenden E-Mails zu Treuepunkten in Karten und Tickets in der Wallet eines Nutzers umwandeln können. Informationen werden automatisch aus dem E‑Mail-Inhalt extrahiert, wodurch die Nutzerfreundlichkeit verbessert und die Akzeptanzrate erhöht wird.

Diese Lösung ist als Ergänzung zu den vorhandenen Google Wallet API-Implementierungen gedacht. Sie bietet Nutzern (1) sofort einen nutzbaren digitalen Ausweis, der aus von Ihnen gesendeten E-Mail-Kampagnen generiert wird, und (2) dient als Einstiegspunkt für weitere Funktionen zur Steigerung der Bekanntheit und des Engagements, die über unsere umfassenden API-Integrationen verfügbar sind.

Aus Gmail importierte Karte/Ticket Google Wallet API-Integration
  • Nutzerinformationen:
    • Mitglieds-ID des Treuepunkteprogramms
    • Händlername
    • Programmname
    • Treuepunkte (basierend auf der E‑Mail-Quelle)
  • QR‑/Barcodes automatisch generieren, wenn eine Mitglieds‑ID vorhanden ist
  • Alle Nutzerinformationen + alle benutzerdefinierten Informationen, die Sie definieren
  • Dynamische Aktualisierungen von Nutzerinformationen
    • Aktuellste Stufe des Punkteguthabens
    • Aktuellster QR‑/Barcode
  • Push-Benachrichtigungen
  • Automatisch verknüpfte Karten/Tickets
  • Mehrwertmöglichkeiten für Karten
  • Und mehr

Bald können Nutzer mit aus Gmail importierten Karten/Tickets, bei denen die Funktion Registrierung für Kundenbindungsprogramm aktiviert ist, ein Upgrade auf eine in die Wallet API integrierte Karte/ein in die Wallet API integriertes Ticket durchführen.

Funktionsweise

Wenn ein Nutzer eine E‑Mail von Ihrer Domain erhält, z. B. eine Willkommensnachricht oder eine monatliche Treuepunkteabrechnung, kann Gmail wichtige Felder im E‑Mail-Text intelligent erkennen und eine Kundenkarte in Google Wallet erstellen.

Pflichtfelder (in Nur-Text)

Damit die automatische Erkennung aktiviert wird, müssen Sie die folgenden Felder deutlich im E‑Mail-Text angeben:

  1. Händlername (z. B. „CoffeeShop“)
  2. Mitglieds-ID (z. B. „1234567890“)

Optionale Felder

Sie können auch die folgenden Felder einfügen, um die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern:

  1. Mitgliedsname (z. B. „Max Mustermann“)
  2. Treuepunkte (z. B. „1.200 Punkte“)
  3. Programmname (z. B. „Gold-Tier“, „Premium Club“)
  4. Bild von einem QR‑Code / Barcode

Hier ist ein Beispiel für eine E-Mail (z.B. monatliche Abrechnung des Treuepunkteprogramms)

Betreff:Kontoübersicht – CoffeeShop Rewards

Hallo John,

Vielen Dank, dass Sie Mitglied bei CoffeeShop Rewards sind. Hier ist deine Mitgliedschaftsübersicht für Juni 2025:

KONTOÜBERSICHT

Name des Mitglieds: Max Mustermann Mitglieds-ID: 1234567890 Treuepunkte: 1.200 Programmname: Premium Club

Wir freuen uns, dass Sie bei uns sind. Wenn Sie Ihren vollständigen Kontoauszug aufrufen möchten, melden Sie sich auf der CoffeeShop Rewards-Website an.

Viele Grüße

Das CoffeeShop-Team

Hier ist die zugehörige Kundenkarte in Google Wallet

Beispiel für Treuepunkte in Gmail

Einrichten

1. E‑Mail-Kampagne erstellen: Entwerfen und senden Sie Ihre E‑Mail-Kampagnen an Ihre Nutzer und achten Sie darauf, dass alle erforderlichen Informationen für die Erstellung von Karten/Tickets, die im Abschnitt „Funktionsweise“ erwähnt werden, deutlich im E‑Mail-Text enthalten sind.

2. Leiten Sie eine tatsächliche Beispiel-E-Mail an unsere spezielle Adresse parser-sample+wallet_partner_loyalty@google.com weiter.

  • Leiten Sie alle Aktualisierungen der E‑Mail-Vorlagen an dieselbe Adresse weiter, damit Gmail die neuesten Versionen erkennen kann.
  • Achten Sie darauf, dass der ursprüngliche Absender der tatsächliche Absender der E-Mail aus Ihren Kampagnen ist.

3. Nach Erhalt Ihrer Beispiel-E-Mail-Vorlage prüft unser Team die Parsing-Logik und konfiguriert sie. Die Funktion sollte innerhalb von fünf (5) Arbeitstagen für die von Ihnen eingereichte E‑Mail-Vorlage eingeführt werden.

Hinweis:Wir kontaktieren Sie möglicherweise über die E‑Mail-Adresse, die Sie angegeben haben. Prüfen Sie, ob die E‑Mail-Adresse, die Sie zum Weiterleiten der Probe an uns verwenden, eingehende Nachrichten empfangen kann.