نحوه رفع مشکلات لیست خودرو

برای یک یا چند وسیله نقلیه شما، هیچ ارزشی برای یکی از ویژگی های مورد نیاز یا توصیه شده، مانند قیمت، ارسال نشده است. برای حل این مشکل، باید یک مقدار معتبر برای ویژگی های تحت تأثیر ارسال کنید. درباره ویژگی‌های مورد نیاز و توصیه‌شده برای فهرست‌های خودرو بیشتر بیاموزید .

نحوه تعمیر: ویژگی نامعتبر است

برای یک یا چند وسیله نقلیه شما، یک مقدار نامعتبر برای یکی از ویژگی‌ها، مانند قیمت، ارسال شده است. برای حل این مشکل، باید یک مقدار معتبر برای ویژگی تحت تأثیر ارسال کنید. درباره نحوه قالب‌بندی ویژگی‌ها برای فهرست‌های خودرو بیشتر بیاموزید .

VIN بد شکل است

VIN طبق استاندارد فرمت نشده است. از https://vpic.nhtsa.dot.gov/decoder/ ابزار وب برای بررسی مشکلات VIN استفاده کنید.

سال با VIN مطابقت ندارد

یا VIN نادرست است، یا سال برای خودرو دقیق نیست.

سال برای یک وسیله نقلیه جدید خیلی قدیمی است

یا شرایط یا سال برای وسیله نقلیه دقیق نیست.

مسافت پیموده شده خارج از محدوده معتبر برای سال مدل خودرو است

Google بر اساس خودروهای مشابهی که برای فروش در دسترس هستند، بررسی می‌کند که مسافت پیموده شده در محدوده مقادیر مورد انتظار باشد. بررسی کنید که مسافت پیموده شده برای وسیله نقلیه دقیق است.

قیمت فروش خارج از محدوده معتبر برای سال مدل خودرو است

Google بر اساس خودروهای مشابهی که برای فروش در دسترس هستند، بررسی می‌کند که قیمت در محدوده مقادیر مورد انتظار باشد. اطمینان حاصل کنید که قیمت برای وسیله نقلیه دقیق است.

قیمت فروش ارائه شده در فید با VDP متفاوت است

Google بررسی می کند که قیمت ارائه شده در فید با قیمت نشان داده شده در VDP مطابقت داشته باشد. بررسی کنید که قیمت با قیمت اعلام شده در وب سایت فروشنده مطابقت دارد. سیاست های قیمتی ما را ببینید که چه قیمتی را انتظار داریم.

نحوه تعمیر: VDP نامعتبر است

Googlebot VDP را می‌خزد تا کارایی آن را تأیید کند و همچنین بررسی‌های کیفی مختلفی را انجام دهد. یک VDP معتبر جزئیات خودروی فروش را نشان می دهد. گوگل برای تشخیص این موضوع از چندین شاخص استفاده می کند. در زیر متداول‌ترین دلایلی هستند که چرا ما ممکن است VDP را نامعتبر بدانیم:

  • Googlebot قادر به خزیدن در صفحه نبود. این معمولاً زمانی اتفاق می‌افتد که صفحه یک پاسخ خطا برمی‌گرداند:
    • اطمینان حاصل کنید که URL صحیح است و صفحه کار می کند.
  • صفحه فهرستی از وسایل نقلیه را نشان می دهد، مانند صفحه نتایج جستجو. این معمولاً زمانی اتفاق می‌افتد که وسیله نقلیه دیگر برای فروش در دسترس نباشد:
    • خودروهایی را که برای فروش در دسترس هستند در وب سایت فروشنده ارسال کنید.

  • Googlebot از خزیدن در صفحه منع شد:

    • فایل robots.txt را به روز کنید تا به Googlebot اجازه دهید VDP ها را بخزد.

  • نشانی وب از وب‌سایتی است که در نمایه کسب‌وکار تأیید نشده است:

    • VDPهایی را که به وب‌سایت تأییدشده «نمایه کسب‌وکار» اشاره می‌کنند ارسال کنید. نشانی‌های اینترنتی که ارسال HTTP به وب‌سایت تأیید شده را تنظیم کرده‌اند نیز پذیرفته می‌شوند.

  • صفحه نشان می‌دهد که وسیله نقلیه پیدا نشده است یا دیگر در دسترس نیست، مانند صفحه 404:

    • خودروهایی را که برای فروش در دسترس هستند در وب سایت فروشنده ارسال کنید.

  • این صفحه دارای شناسه‌های وسیله نقلیه نیست و Google نمی‌تواند آن را تأیید کند:

    • اطمینان حاصل کنید که VIN در VDP نشان داده شده است.

  • (نادر) صفحه یک وسیله نقلیه غیر مرتبط را نشان می دهد:

    • اطمینان حاصل کنید که URL به وسیله نقلیه صحیح اشاره می کند.

اگر VDP به نظر برسد که این وسیله نقلیه دیگر برای فروش در آن فروشنده موجود نیست، Google خودرو را مستثنی می‌کند.

آیا با ارسال نکردن VDP در فید می توان این مشکل را حل کرد؟

اگر VDP ها به طور کامل وجود نداشته باشند، گوگل در مقایسه با گنجاندن یک VDP فعال، اطمینان کمتری دارد که خودرو همچنان در آن فروشنده موجود است. در این مورد، ممکن است خودرو همچنان نمایش داده شود، اما رتبه آن در نتایج پایین تر است.

نحوه تعمیر: تصویر نامعتبر است

Googlebot به صورت دوره ای همه URL های تصویر را (معمولاً هر سه روز یکبار) می خزد. تصاویر از سرورهای گوگل ذخیره شده و ارائه می شوند. یک تصویر معتبر خودرویی را نشان می‌دهد که برای فروش است و از سیاست‌های تصویر فهرست‌های خودرو پیروی می‌کند. گوگل برای تشخیص این موضوع از چندین شاخص استفاده می کند. موارد زیر رایج ترین دلایلی هستند که چرا ممکن است یک تصویر را نامعتبر بدانیم:

  • Googlebot از خزیدن در تصویر منع شد:
  • گوگل قادر به پردازش تصویر نیست. این معمولاً زمانی اتفاق می‌افتد که میزبان تصویر یک پاسخ خطا را برمی‌گرداند یا به تصویری در قالب پشتیبانی‌نشده اشاره می‌کند:
    • مطمئن شوید که URL صحیح است و صفحه یک تصویر PNG یا JPEG معتبر برمی گرداند.
    • اطمینان حاصل کنید که URL ها به درستی در فید جدا شده اند. برای مثال، اگر تصاویر با کاما از هم جدا شوند، کاما نباید در URL ظاهر شود.
  • URL تصویر ثابت نیست:
    • اطمینان حاصل کنید که نشانی‌های اینترنتی موجود در فید تغییر نمی‌کنند، مگر اینکه تصویر حرکت کند یا جایگزین شود. برای مثال، از نشانی‌های اینترنتی با مهر زمانی یا پارامترهایی که هر بار که فید ارسال می‌شود تغییر می‌کنند، استفاده نکنید. هر زمان که URL تغییر می کند، تصویر نیاز به خزیدن مجدد و ارزیابی مجدد دارد. این فرآیند می‌تواند باعث بار غیرضروری در سرورهای تصویر شما شود.
  • تصویر جایگزین شده است، اما URL به روز نمی شود:
    • اگر یک تصویر برای یک وسیله نقلیه موجود باید تغییر کند، یک URL جدید برای تصویر جدید ارسال کنید. به خاطر داشته باشید که اگر تصویر تغییر کند، اما URL ثابت باقی بماند، تشخیص تغییر و خزیدن مجدد تصویر جدید ممکن است تا یک هفته طول بکشد.
  • این تصویر خط‌مشی‌های ما را نقض می‌کند:
    • اطمینان حاصل کنید که تصویر از کیفیت بالایی برخوردار است و خودروی فروش را به دقت نشان می دهد. به عنوان مثال، از تصاویر دارای متن مکان‌دار مانند «به زودی» استفاده نکنید و متن تبلیغاتی و عناصر مانع مانند واترمارک را حذف کنید.
  • گوگل ربات خنثی شد:
    • این مشکل معمولا خود به خود حل می شود. Google تعداد درخواست‌های ارسال شده به وب‌سایت‌ها را تعدیل می‌کند تا بیش از حد بارگذاری نشوند و این امر گاهی اوقات خزیدن تصویر را به تأخیر می‌اندازد. اگر بیش از یک هفته این مشکل را برای یک تصویر خاص مشاهده کردید ، یک مورد پشتیبانی باز کنید .

نحوه رفع این مشکل: فروشنده به نمایه کسب‌وکار در Google مرتبط نشده است

Google تلاش می‌کند اطلاعات فروشنده شما را از فید با نمایه‌های کسب‌وکار در Google مطابقت دهد. اگر این فرآیند موفقیت آمیز نباشد، موجودی در نتایج نشان داده نمی شود.

نحوه رفع مشکلات تطابق را ببینید.

نحوه تعمیر: فروشنده موجودی خودرو خود را در Google غیرفعال کرده است

لیست خودروها به طور پیش فرض برای همه فروشندگان واجد شرایط فعال است. سپس به نمایندگی‌ها این گزینه داده می‌شود که موجودی خودرو خود را از نمایش در Google غیرفعال کنند. در مورد نحوه فعال کردن لیست خودروها برای یک فروشنده، به انتخاب ارائه دهنده نمایندگی مراجعه کنید.

نحوه تعمیر: برنامه لیست خودرو در کشور فروشنده در دسترس نیست

برنامه لیست خودرو برای نمایندگی های مستقر در ایالات متحده در دسترس است. در حال حاضر برنامه ای برای گسترش این برنامه به سایر کشورها وجود ندارد.

نحوه تعمیر: فروشنده از ارائه دهنده دیگری درخواست کرده است که ارائه دهنده اصلی آنها باشد

Google با تعدادی از شرکا برای دریافت موجودی خودرو کار می کند. در هر زمان معین فقط یک ارائه دهنده برای یک فروشنده انتخاب می شود.

در مورد نحوه تغییر ارائه دهنده اصلی به انتخاب ارائه دهنده نمایندگی مراجعه کنید.

نحوه تعمیر: داده های ارائه دهنده دیگری به طور خودکار برای این فروشنده انتخاب شده است

Google با تعدادی از شرکا برای دریافت موجودی خودرو کار می کند. در هر زمان معین فقط یک ارائه دهنده برای یک فروشنده انتخاب می شود. به‌طور پیش‌فرض، Google سعی می‌کند بهترین ارائه‌دهنده را بر اساس تعداد خودروهای موجود در فید، کیفیت داده‌ها و عوامل دیگر انتخاب کند. دلیل وضعیت دقیق حاوی اطلاعات بیشتری در مورد مسائل اصلی شما است که بر فرآیند انتخاب خودکار تأثیر می گذارد.

مشکلات کیفیت داده را حل کنید تا موجودی شما دارای باکیفیت ترین وسایل نقلیه باشد که واجد شرایط نمایش در نتایج هستند. از طرف دیگر، مراحل انتخاب ارائه‌دهنده نمایندگی را دنبال کنید تا ارائه‌دهنده اصلی را به صورت دستی مشخص کنید.

نحوه تعمیر: درصد خودروهای دارای خطا در این نمایندگی X٪ بود

Google هر وسیله نقلیه را برای بررسی مشکلات کیفیت داده و نقض خط‌مشی ارزیابی می‌کند. علاوه بر این، زمانی که نتوانیم تجربه کاربری خوبی را برای یک فروشنده ارائه کنیم، ممکن است Google کل موجودی را حذف کند.

مشکلات کیفیت داده را حل کنید تا موجودی شما دارای وسایل نقلیه باکیفیت بیشتری باشد که واجد شرایط نمایش در نتایج هستند.

نحوه تعمیر: فروشنده در حال حاضر توسط Google در حال بررسی است

Google چند مرحله خودکار را قبل از نمایش موجودی خودرو برای یک فروشنده جدید انجام می دهد، مانند تطبیق موجودی با نمایه کسب و کار در Google. در مورد اینکه معمولاً این فرآیند چقدر طول می‌کشد ، فید خود را حفظ کنید .

هیچ اقدامی لازم نیست - منتظر بمانید تا Google بررسی را کامل کند.

نحوه تعمیر: بهبود ویژگی های خودکار

Google از نشانه‌گذاری داده‌های ساخت‌یافته در وب‌سایت و استخراج‌کننده‌های پیشرفته داده برای به‌روزرسانی ویژگی‌های خاص وسایل نقلیه شما در مواقعی که در فید موجود نیستند یا ناقص هستند، استفاده می‌کند. بهبودهای خودکار به طور پیش فرض روشن هستند. اگر تصمیم دارید آنها را خاموش کنید، ممکن است وسایل نقلیه با ویژگی‌های گمشده به جای به‌روزرسانی، از نتایج حذف شوند.

بهبود ویژگی‌های خودکار جایگزینی برای فیدهای شما یا به‌روزرسانی‌های منظم موجودی خودرو شما نیست. این طراحی شده است تا مشکلات موقتی را در مورد دقت داده های شما برای درصد کمی از وسایل نقلیه شما برطرف کند. شما باید مرتباً به ارائه داده های دقیق ادامه دهید زیرا ما نمی توانیم همه وسایل نقلیه شما را با بهبودهای خودکار پوشش دهیم.

نحوه تعمیر: وسیله نقلیه بیش از X روز به‌روزرسانی نشد

فید شما باید تا حد امکان به دفعات آپلود شود تا اطمینان حاصل شود که اطلاعات شما تازه و دقیق است. توصیه می کنیم آخرین نسخه فید را هر چهار ساعت بارگذاری کنید. پس از 3 روز، داده ها منقضی می شوند و موجودی دیگر در نتایج نشان داده نمی شود.

بررسی نتایج پردازش فید درباره نحوه بررسی وضعیت فید خود را ببینید. اگر آخرین بارگذاری فید وجود ندارد، مطمئن شوید که آپلود SFTP شما کار می کند. اگر فید در حال بارگذاری است، اما پردازش موفقیت آمیز نبود، برای جزئیات به دلیل وضعیت مراجعه کنید.