想要協助您在我們日益增加的平台上瀏覽各種資格規定。這份文件含有產品問題清單，以及這些問題對產品顯示位置的影響。
問題為何？
這些問題分成兩種類型：
| ❗ | 錯誤： | 影響產品資格狀態的問題。 |
| ⚠️ | 警告： | 問題不會影響產品資格狀態，但可能會影響產品顯示的方式和位置。 |
兩者都很重要，但只有錯誤會影響資格狀態。因此，您可以將狀態設為「可供顯示」，但產品可能仍有影響排名的問題。
問題類型為何？
以下文章將列出可能的問題清單，並分為不同類別：地點、價格、到達網頁、圖片和其他問題。
位置相關問題
| 問題 | 廣告 | 入學 | 觀光行程 | 衛星服務營運商 BM | 解決方案和備註 |
|---|---|---|---|---|---|
缺少相關搜尋點missing_related_poi |
非必要 | ❗ 錯誤 | 非必要 | 非必要 | 請在這些產品的動態饋給中加入 related_locations。如果提供的地點不符合資格，就會變成「None of the related POIs are eligible for the program」錯誤 |
缺少需要門票的相關搜尋點missing_related_poi_with_admission |
非必要 | ❗ 錯誤 | 非必要 | 非必要 | 如果產品不提供入場票，就沒關係。(例如導覽)。 部分體驗不需要導覽。 |
所有相關搜尋點都不符合計畫資格Missing_eligible_related_location |
非必要 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | 這個錯誤代表您傳送的地點不符合計畫參與資格。這可能是因為我們未比對出正確的 PlaceID，因此請使用「尋找符合位置」工具，將正確的 PlaceID 傳送給我們。如果你的地點不符合資格，建議你要求 Google 啟用這項功能。 |
重複的相關地點不一致inconsistent_duplicated_related_locations |
非必要 | ❗ 錯誤 | 非必要 | 非必要 | 請刪除其中一個重複地點，或是確保指稱相同位置的地點具有相同屬性，例如兩者都標為「門票」 |
無關的搜尋點unrelated_poi |
⚠️ 警告 | ⚠️ 警告 | ⚠️ 警告 | ⚠️ 警告 | 搜尋點與產品無關，建議你從相關地點清單中移除該搜尋點。 |
門票標記有誤overtagged_admission |
⚠️ 警告 | ⚠️ 警告 | ⚠️ 警告 | ⚠️ 警告 | 誤將產品選項標為必須購買門票才能進入搜尋點。建議您從相關地點中移除搜尋點，或是更新關係類型。 |
門票標記有誤undertagged_admission |
⚠️ 警告 | ⚠️ 警告 | ⚠️ 警告 | ⚠️ 警告 | 誤將產品選項標為無須購買門票即可進入搜尋點。建議您更新位置關係類型。 |
缺少業者地點missing_operator_location |
非必要 | 非必要 | 非必要 | ❗ 錯誤 | 建議視情況加入活動業者的名稱和地點。 |
業者地點無法進行比對operator_location_can_not_be_matched |
非必要 | 非必要 | 非必要 | ❗ 錯誤 | 業者地點無法進行比對。 |
業者名稱與地點不符operator_name_location_mismatch |
非必要 | 非必要 | 非必要 | ❗ 錯誤 | 請確認業者名稱與 Google 地圖中位於這個地址的商家名稱相符。 |
如需詳細資訊，請按這裡。您可以使用「尋找位置比對工具」，找出搜尋點的確切地點 ID。
價格相關問題
| 問題 | 廣告 | 入學 | 觀光行程 | 衛星服務營運商 BM | 解決方案和備註 |
|---|---|---|---|---|---|
缺少價格missing_price |
❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | 請依據相關的價格政策，為所有產品選項加入價格 |
違反價格政策price_policy |
❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | 請參閱《觀光景點價格政策》，確認這項產品符合本政策規定 |
不支援或不正確的貨幣代碼unsupported_currency_code |
⚠️ 警告 | ⚠️ 警告 | ⚠️ 警告 | ⚠️ 警告 | 確認使用的貨幣代碼正確無誤 |
預約頁面上的價格較高actual_price_higher |
❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | 檢查你提供的價格，並確認價格與實際價格相符。 |
預約頁面上的價格較低actual_price_lower |
⚠️ 警告 | ⚠️ 警告 | ⚠️ 警告 | ⚠️ 警告 | 檢查你提供的價格，確認價格與實際價格相符。 |
價格選項實際上並非免費price_option_is_not_actually_free |
❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | 查看免費價格。設定合適的價格。 |
價格選項實際上為免費price_option_is_actually_free |
⚠️ 警告 | ⚠️ 警告 | ⚠️ 警告 | ⚠️ 警告 | 查看非免費價格。設為免費。 |
價格在未來 30 天內無法用於預訂Price_option_unavailable |
❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | 確認產品在接下來 30 天內可供預訂。 |
價格提供狀態受限price_option_restricted_availability |
⚠️ 警告 | ⚠️ 警告 | ⚠️ 警告 | ⚠️ 警告 | 至少一個價格選項的供應情形受限，例如只在每週的離峰時段或每月只提供一次。請參閱《觀光景點價格政策》，瞭解價格供應情形的相關指引 |
價格難以找到price_option_hard_to_discover |
⚠️ 警告 | ⚠️ 警告 | ⚠️ 警告 | ⚠️ 警告 | 提高價格的能見度，並讓使用者更容易找到。 |
群組價格無效price_option_invalid_group_price |
❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | 將群組價格設為有效。 |
不是標準成人價格price_option_not_standard_adult_price |
❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | 確認價格是否為標準成人價格。 |
價格不含稅及其他費用price_option_does_not_include_taxes_and_fees |
⚠️ 警告 | ⚠️ 警告 | ⚠️ 警告 | ⚠️ 警告 | 價格包含稅金和相關費用。 |
顯示的預設幣別錯誤price_option_wrong_displayed_currency |
⚠️ 警告 | ⚠️ 警告 | ⚠️ 警告 | ⚠️ 警告 | 使用正確的預設貨幣。 |
到達網頁相關問題
| 問題 | 廣告 | 入學 | 觀光行程 | 衛星服務營運商 BM | 解決方案和備註 |
|---|---|---|---|---|---|
缺少到達網頁missing_landing_page |
❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | 指向到達網頁。 |
違反到達網頁政策landing_page_policy |
❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | 詳閱到達網頁政策並遵守相關規定。 |
到達網頁發生錯誤landing_page_error |
❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | 檢查到達網頁的錯誤。 |
在到達網頁中找不到產品選項option_not_found_in_landing_page |
❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | 在到達網頁中新增產品選項，或從動態饋給中移除選項。 |
到達網頁中未提及業者operator_not_mentioned_on_landing_page |
非必要 | 非必要 | 非必要 | ❗ 錯誤 | 到達網頁上沒有任何這個業者。可能是因為地點連結了錯誤的業者。請確認你提供的地點正確無誤，且到達網頁中明確提及業者名稱或地址。 |
「到達網頁指南」提供更多有助於解決這些問題的建議。
產品資訊相關問題
| 問題 | 廣告 | 入學 | 觀光行程 | 衛星服務營運商 BM | 解決方案和備註 |
|---|---|---|---|---|---|
缺少類別missing_travel_guided_type_categories |
⚠️ 警告 | ⚠️ 警告 | ⚠️ 警告 | ⚠️ 警告 | 新增類別 |
缺少標題missing_title |
❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | 新增標題 |
缺少說明missing_description |
非必要 | 非必要 | ❗ 錯誤 | 非必要 | 新增說明 |
缺少「TextFeature」格式missing_text_feature |
非必要 | 非必要 | ⚠️ 警告 | 非必要 | 新增 TextFeature 格式 |
「名稱和說明指南」提供更多有關產品資訊的最佳做法。
圖片相關問題
| 問題 | 廣告 | 入學 | 觀光行程 | 衛星服務營運商 BM | 解決方案和備註 |
|---|---|---|---|---|---|
缺少圖片missing_image |
❗ 錯誤 | 非必要 | ❗ 錯誤 | 非必要 | 新增圖片 |
圖片連結無效image_link_broken |
❗ 錯誤 | 非必要 | ❗ 錯誤 | 非必要 | 修正無效圖片連結 |
圖片連結解碼錯誤image_decoding_error |
❗ 錯誤 | 非必要 | ❗ 錯誤 | 非必要 | 解決圖片連結解碼錯誤 |
圖片連結太大image_too_big |
⚠️ 警告 | 非必要 | ❗ 錯誤 | 非必要 | 縮短圖片連結 |
圖片太小image_too_small |
⚠️ 警告 | 非必要 | ❗ 錯誤 | 非必要 | 適當設定圖片大小 |
圖片使用單一顏色image_single_color |
❗ 錯誤 | 非必要 | ❗ 錯誤 | 非必要 | 請勿使用含有單一顏色的圖片 |
圖片有促銷資訊重疊元素image_unwanted_overlays |
❗ 錯誤 | 非必要 | ❗ 錯誤 | 非必要 | 移除圖片上的重疊元素 |
處理失敗pending_review |
❗ 錯誤 | 非必要 | ❗ 錯誤 | 非必要 | 請嘗試重新處理 |
robots.txt 導致系統無法檢索圖片image_link_crawling_not_allowed |
❗ 錯誤 | 非必要 | ❗ 錯誤 | 非必要 | 請更新 robots.txt 檔案，以便「Googlebot」和「Googlebot-Image」使用者代理程式檢索您的網站 |
未擷取圖片 (檢索頻率過低)image_link_slow_crawl |
❗ 錯誤 | 非必要 | ❗ 錯誤 | 非必要 | 請確定 Google 可以順利存取並檢索圖片。例如，你可以在 Google Search Console 中提高檢索頻率，或將圖片移到速度更快的伺服器 |
圖片連結待檢索image_link_pending_crawl |
❗ 錯誤 | 非必要 | ❗ 錯誤 | 非必要 | 請等待系統檢索產品圖片 (最多需要 3 天) |
如要進一步瞭解圖片最佳做法，請參閱「圖片和相片規範」。
其他問題
| 問題 | 廣告 | 入學 | 觀光行程 | 衛星服務營運商 BM | 解決方案和備註 |
|---|---|---|---|---|---|
一般不符合資格general_policy |
❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | 查看政策並遵守相關規定 |
同一業者或品牌的廣告空間類型不一致provider_name_officialness_inconsistency |
❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | 如果是同名供應商，其他產品會標示為「官方」或「業者直營」。如果產品是由同一搜尋點或業者相關的供應商提供，則必須屬於相同廣告空間類型。 |
觀光景點類型受限restricted_things_to_do_type |
❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | 有至少 1 個產品選項與受限制的服務類型相關。請參閱《觀光景點政策》，瞭解受限制商家與服務的相關規定 |
上傳的選項實際上不屬於同一產品options_actually_for_different_products |
❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | 請分別上傳各自包含所有適用選項的產品。單一產品內的所有選項都必須具備相同的產品標題、評分、評論等 |
評分偏低low_rating |
非必要 | 非必要 | 非必要 | 非必要 | 請改善產品的評分 |
違反官方網站政策official_site_policy |
❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | 這項產品不符合官方網站相關規定，請參閱《觀光景點政策》中的詳細說明。 |
| 官方商品目標清單檢視到達網頁 | 非必要 | 非必要 | 非必要 | 非必要 | 官方產品不得連結至清單檢視畫面到達網頁。請移除「官方」標記，或移除名單檢視到達網頁。 |
多項官方產品來自不同來源multiple_official_products_from_different_sources |
❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | 某些官方產品擷取自較偏好的來源。 |
待審查pending_review |
❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | ❗ 錯誤 | Google 必須先審查這項產品，才能向使用者放送產品。您必須先修正這個部分中的其他重大問題，Google 才會開始審查；審查程序可能需要幾天才能完成。 |
這項計畫不支援相關搜尋點unrelated_poi |
非必要 | 非必要 | 非必要 | 非必要 |
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