التخطيط لإعداد علامتك

قبل تثبيت العلامات، يجب إلقاء نظرة على إعدادات موقعك الإلكتروني أو تطبيقك الحالي وتحليل منتجات وممارسات القياس التي قد تكون سارية. تتضمن بعض الأسئلة التي يجب مراعاتها ما يلي:

أهداف القياس

قبل البدء في أي إعداد لمنتج قياس، فكر في أهداف عملك أولاً. في ما يلي بعض الأمثلة على أهداف نشاطك التجاري:

  • عدد المرات التي يتم فيها النقر على إعلان
  • عدد الاشتراكات الجديدة الواردة من الحملات الإعلانية
  • عدد زيارات الموقع الإلكتروني التي تؤدي إلى عمليات الدفع في سلة التسوّق
  • القنوات التسويقية الأكثر نجاحًا
  • الموضع الأمثل لعناصر واجهة المستخدم بالنسبة إلى أعلى احتمالية إجراء إحالة ناجحة
  • المنتجات التي تحقّق أفضل أداء في مسار الإحالة الناجحة للتجارة الإلكترونية على الموقع الإلكتروني
  • الإجراءات التي تسبق عادةً إحالة ناجحة ناجحة

ننصحك أيضًا بتحديد الأهداف السلبية من خلال تحديد عكس الأهداف السابقة. على سبيل المثال، تحديد قنوات التسويق التي تكافح من أجل تحقيق إحالات ناجحة هو هدف سلبي ذا صلة لمساعدتك في تحسين جهودك التسويقية بشكل عام.

استخدِم أهداف نشاطك التجاري لمساعدتك في تحديد المنتجات التي يجب استخدامها والأحداث التي تريد قياسها والأدوات التي قد تحتاج إليها والتقارير التي تريد الاطّلاع عليها. من المفترض أن توجِّه هذه القرارات استراتيجية تنفيذ القياس.

تذكر أن أهداف العمل ليست ثابتة، إنها أسئلة تحتاج إلى إعادة تقييمها بشكل متكرر. أثناء جمع المزيد من البيانات، قد تبرز أسئلة عمل إضافية ستحتاج إلى تحسينها في استراتيجية التنفيذ لديك أيضًا.

هل تريد "إدارة العلامات من Google" أم علامة Google أم Firebase؟

إذا كنت مبتدئًا في مجال وضع العلامات، قد تتساءل عمّا يلي: ما هي الأدوات التي يجب أن أستخدمها؟ هل هي علامة Google أم "إدارة العلامات من Google" أم Firebase؟

إذا كان نظام إدارة المحتوى أو منصّة موقعك الإلكتروني يسمح بذلك، يجب أن يكون برنامج "إدارة العلامات من Google" الخيار الأول لنشر علامات الإحصاءات والتسويق. تمنحك أداة "إدارة العلامات من Google" أكبر قدر من المرونة في كيفية نشر علامات الموقع الإلكتروني وحالات نشرها. تُعدّ أداة "إدارة العلامات من Google" خطة القياس لعمليات الدمج المستقبلية مع المنتجات أيضًا، حتى لو كنت بحاجة إليها لمنتج واحد من Google (مثل "إعلانات Google").

علامة Google: إذا لم تضع علامات على صفحاتك على الويب بعد، أو إذا كنت تنوي وضع علامات على صفحاتك لمنتج واحد (مثل "إعلانات Google") مع إجراء بعض التغييرات بمرور الوقت، يمكن أن يكون تثبيت علامة Google أسرع وأسهل طريقة للبدء. علامة Google هي مقتطف من رمز تضيفه إلى صفحة ويب. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن تثبيت علامة Google.

إدارة العلامات من Google: أداة "إدارة العلامات من Google" هي نظام قوي ومميّز بالكامل لإدارة العلامات على مستوى المؤسسة، وهو يتوافق مع علامات Google والعلامات التابعة للجهات الخارجية والعلامات المخصّصة لتطبيقات الويب والتطبيقات المتوافقة مع الأجهزة الجوّالة. يمكنك إضافة العلامات وتعديلها من خلال واجهة "إدارة العلامات من Google" بدون تعديل الرمز على موقعك الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، تتيح أداة "إدارة العلامات من Google" إمكانية استخدام العلامات التابعة لجهات خارجية، وميزات المؤسسة، والتحكّم في الإصدار، وميزات الأمان والتعاون في المؤسسات. وتتميز أداة "إدارة العلامات من Google" بإمكانية إنشاء نماذج علامات مخصّصة ونماذج مختلفة يمكنك مشاركتها مع فريقك، كما يمكنك نشر النماذج واستخدامها في معرض نماذج المنتدى. يمكنك استخدام وضع العلامات من جهة الخادم لنقل الرمز من جهة العميل إلى السحابة الإلكترونية للحصول على مزيد من مزايا الأداء والأمان. اطّلِع على المزيد من المعلومات عن إدارة العلامات من Google.

Firebase هي مجموعة أدوات من Google متوافقة مع الأجهزة الجوّالة، بما في ذلك iOS وAndroid. يتضمّن Firebase أُطر عمل القياس لمنتجات Google، مثل إعلانات Google وإحصاءات Google. استخدم Firebase إذا كنت بحاجة إلى إعداد القياس على تطبيقات الأجهزة الجوّالة

قد تساعدك أهداف القياس في معرفة أداة وضع العلامات التي يجب استخدامها:

  • إذا كان هدف القياس الأساسي مرتبطًا بأداء "إعلانات Google"، ننصحك باستخدام علامة Google.
  • إذا كان هدفك الأساسي هو قياس جميع الزيارات إلى موقعك الإلكتروني، ننصحك باستخدام علامة Google.
  • إذا كنت تريد قياس "إعلانات Google" و"إحصاءات Google" ومنصات القياس الأخرى، ننصحك باستخدام أداة "إدارة العلامات من Google".
  • إذا أردت قياس الحملات والاستخدام على الأجهزة الجوّالة، استخدِم Firebase.

بغض النظر عن أهداف القياس، ننصحك بتثبيت أداة "إدارة العلامات من Google" لأنها تمنحك أكبر قدر من المرونة في العمل مع مجموعة من منتجات القياس والإعلان من Google (والأطراف الثالثة).

الدمج مع أنظمة إدارة المحتوى والتجارة الإلكترونية

يتميّز العديد من أنظمة إدارة المحتوى والتجارة الإلكترونية بإمكانية الدمج مع منتجات القياس من Google. قبل متابعة إضافة مقتطف علامة Google أو تثبيت أداة "إدارة العلامات من Google" في نماذج منصتك، تحقّق مما إذا كانت المنصّة التي تستخدِمها توفّر حاليًا دمجًا مضمّنًا لعلامات Google من خلال مراجعة مستندات الدعم لدى مقدّم الخدمة.

تجدر الإشارة إلى أنّ عمليات الدمج هذه غالبًا ما تفتقد إلى الميزات الرئيسية والتحديثات الأخيرة على حِزم القياس التي تمثلها. احرص على مراجعة الوثائق واستشارة فريق دعم المنصة، إذا لزم الأمر.

أنظمة إدارة العلامات التابعة لجهات خارجية

يتم نشر علامات Google بشكل شائع من أنظمة إدارة العلامات التابعة لجهات خارجية. عند استخدام منصّة إدارة علامات تابعة لجهة خارجية، ستحتاج في جميع الحالات إلى الرجوع إلى إصدار علامة Google من مستندات علامة Google، وعند الإمكان، عليك الرجوع إلى مستندات المورّد التابع للجهة الخارجية.

عمليات تثبيت العلامات الحالية وأدواتها

ننصحك بالتفكير في إعدادات العلامات التي ربما سبق لك تثبيتها. إذا سبق لك تثبيت علامات ونشرها، عليك مراجعة إعدادات علامتك للتأكّد من ضبطها وتحسينها بشكل صحيح. وإذا كنت في مكتبة علامات قديمة مثل analytics.js أو conversion.js، عليك ترقية إعداد العلامة إلى أحدث طريقة متاحة. تجنَّب تثبيت علامات أو أنظمة إدارة علامات متكررة، وأن تحاول الحفاظ على فعالية عمليات ضبط العلامات قدر الإمكان.

إنّ أسرع طريقة لمعرفة إعدادات العلامات الحالية للمواقع الإلكترونية هي استخدام أداة Google Tag Assistant. شغِّل Tag Assistant لاكتشاف إعدادات العلامات ومعرّفات المنتجات تلقائيًا.

ويمكنك أيضًا البحث يدويًا عن العلامات الحالية في رمز المصدر.

وإذا كانت هناك منصّة علامة حالية، ستحتاج أيضًا إلى التحقّق من أيّ أداة حالية.

  • هل هناك عنصر dataLayer حالي؟ إذا كان الأمر كذلك، فما البيانات التي تظهر فيها؟
  • هل تظهر بيانات الأحداث في تقاريرك؟ إذا كان الأمر كذلك، فما هو؟
  • كيف يتم جمع بيانات الأحداث؟

مزيد من المعلومات عن تحليل إعدادات العلامات الحالية

بالنسبة إلى عمليات تثبيت أداة "إدارة العلامات من Google"

تنطوي عمليات تثبيت أداة "إدارة العلامات من Google" على اعتبارات إضافية:

إدارة التغييرات في الموظفين

عند إعداد حساب "إدارة العلامات من Google" لأول مرة، ضَع استراتيجية لتحديد المستخدمين الذين سيديرون الحساب على المدى الطويل، ولتحديد كيفية التعامل مع ملكية الحساب في حال تغيير أحد أعضاء فريقك الأدوار.

ضَع استراتيجية تساعد في ضمان احتفاظ المؤسسة بإمكانية الوصول إلى حسابك على أداة "إدارة العلامات من Google"، وذلك في حال مغادرة مستخدم لمؤسستك وإنهاء بيانات اعتماد حسابه. تفوض بعض المؤسسات أدوار المشرف إلى عدة مستخدمين. وينشئ آخرون حساب Google رئيسيًا مخصصًا لإدارة العلامات من أجل مؤسستهم فقط. اختر النظام المناسب لك

حساب واحد على أداة "إدارة العلامات من Google" لكل مؤسسة

عليك إعداد حساب واحد على أداة "إدارة العلامات من Google" لكل مؤسسة. يجب أن تنشئ المؤسسة التي ستتم إدارة العلامات لها حساب "إدارة العلامات من Google". على سبيل المثال، إذا كانت إحدى الوكالات تدير العلامات بالنيابة عن شركتك، فينبغي لشركتك إنشاء حساب في أداة "إدارة العلامات من Google" وإضافة حساب Google للوكالة كمستخدم.

دعم فريق تكنولوجيا المعلومات باستخدام عناصر تحكُّم إضافية في الأمان

قد يحذر قسم تكنولوجيا المعلومات في شركتك من حرية النشر التي توفّرها أداة "إدارة العلامات من Google". بإمكان فريق تكنولوجيا المعلومات تفعيل إجراءات أمان إضافية، مثل سياسات أمان المحتوى والقيود المخصَّصة وسياسات النماذج المخصَّصة.

استخدام المناطق لإدارة أذونات الوصول

يمكن للوكالات إدارة حسابات عملائها الحالية في قسم المسؤول في أداة "إدارة العلامات". يمكن لعدة مستخدمين إدارة حساب "إدارة العلامات من Google" نفسه، ويمكن منح كل مستخدم أذونات وصول مختلفة من قِبل مشرفي الحساب. يمكن لعملاء "إدارة العلامات من Google 360" إضافة حاويات إضافية والتحكّم فيها باستخدام المناطق.