İtiraz süreci
Koleksiyonlar ile düzeninizi koruyun
İçeriği tercihlerinize göre kaydedin ve kategorilere ayırın.
Genel bakış
İtiraz akışı, Google'ı müşteri veya kartı veren kuruluş tarafından başlatılan ödeme anlaşmazlıkları hakkında bilgilendirmek için kullanılır. Anlaşmazlık potansiyel sahtekarlıktan kaynaklanıyorsa itiraz akışına ek olarak sahtekarlık bildirme akışı kullanılmalıdır. Bir anlaşmazlık farklı biçimlerde karşımıza çıkabilir. Sorgu genellikle ters ibrazdan önce yer alır ve ters ibraz etkinliği gerçekleşmeden önce işlem hakkında daha fazla bilgi toplamak için kullanılır. Sorgular para taşımaz. Google, sorgular hakkında inquiryNotification yöntemi ile bilgilendirilir.
Bir ters ibraz etkinliği gerçekleşirse para kullanıcıya iade edilir. Google, bunlar hakkında chargebackNotification yöntemi aracılığıyla bilgilendirilir.
Google ters ibraza itiraz etmeyi seçer ve başarılı olursa Ödeme Entegratörü chargebackReversedNotification yöntemini kullanarak Google'ı bilgilendirir. Bu yöntemle para Google'a iade edilir.
Tüm hakları saklıdır. Java, Oracle ve/veya satış ortaklarının tescilli ticari markasıdır.
Son güncelleme tarihi: 2025-07-25 UTC.
[[["Anlaması kolay","easyToUnderstand","thumb-up"],["Sorunumu çözdü","solvedMyProblem","thumb-up"],["Diğer","otherUp","thumb-up"]],[["İhtiyacım olan bilgiler yok","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Çok karmaşık / çok fazla adım var","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Güncel değil","outOfDate","thumb-down"],["Çeviri sorunu","translationIssue","thumb-down"],["Örnek veya kod sorunu","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Diğer","otherDown","thumb-down"]],["Son güncelleme tarihi: 2025-07-25 UTC."],[],["The dispute flow notifies Google of customer or issuer payment disputes. In cases of potential fraud, the fraud reporting flow should be used alongside. Disputes can begin as inquiries, where no money changes hands, using the `inquiryNotification` method. Chargebacks, where money is returned to the user, are reported via `chargebackNotification`. If Google contests a chargeback successfully, the `chargebackReversedNotification` method is used to inform Google, returning funds.\n"]]
