İtiraz süreci

Genel bakış

İtiraz akışı, Google'ı müşteri veya kartı veren kuruluş tarafından başlatılan ödeme anlaşmazlıkları hakkında bilgilendirmek için kullanılır. Anlaşmazlık potansiyel sahtekarlıktan kaynaklanıyorsa itiraz akışına ek olarak sahtekarlık bildirme akışı kullanılmalıdır. Bir anlaşmazlık farklı biçimlerde karşımıza çıkabilir. Sorgu genellikle ters ibrazdan önce yer alır ve ters ibraz etkinliği gerçekleşmeden önce işlem hakkında daha fazla bilgi toplamak için kullanılır. Sorgular para taşımaz. Google, sorgular hakkında inquiryNotification yöntemi ile bilgilendirilir.

Sorgu

Bir ters ibraz etkinliği gerçekleşirse para kullanıcıya iade edilir. Google, bunlar hakkında chargebackNotification yöntemi aracılığıyla bilgilendirilir.

Ters ibraz

Google ters ibraza itiraz etmeyi seçer ve başarılı olursa Ödeme Entegratörü chargebackReversedNotification yöntemini kullanarak Google'ı bilgilendirir. Bu yöntemle para Google'a iade edilir.

Ters İbraz Geri Alındı