Proces zgłaszania sprzeciwu
Zadbaj o dobrą organizację dzięki kolekcji
Zapisuj i kategoryzuj treści zgodnie ze swoimi preferencjami.
Opis
Procedura sporu służy do informowania Google o sporach dotyczących płatności zainicjowanych przez klientów lub wydawcę. Jeśli spór jest spowodowany potencjalnymi oszustwami, oprócz procedury składania sporów należy skorzystać z procedury zgłaszania oszustw. Spór może przybierać różne formy. Zapytanie jest często poprzedzające obciążenie zwrotne i służy do gromadzenia dodatkowych informacji o transakcji przed wystąpieniem obciążenia zwrotnego. Dochodzenie nie powoduje
przeniesienia pieniędzy. Google jest informowany o zapytaniach za pomocą metody inquiryNotification.
W takim przypadku środki wracają do użytkownika. Google jest o tym informowane za pomocą metody chargebackNotification.
Jeśli Google zdecyduje się zakwestionować obciążenie zwrotne i zostanie ono skuteczne, integrator płatności poinformuje o tym Google za pomocą metody chargebackReversedNotification. W przypadku tej formy środki są zwracane do Google.
Wszelkie prawa zastrzeżone. Java jest zastrzeżonym znakiem towarowym firmy Oracle lub jej podmiotów stowarzyszonych.
Ostatnia aktualizacja: 2025-07-25 UTC.
[[["Łatwo zrozumieć","easyToUnderstand","thumb-up"],["Rozwiązało to mój problem","solvedMyProblem","thumb-up"],["Inne","otherUp","thumb-up"]],[["Brak potrzebnych mi informacji","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Zbyt skomplikowane / zbyt wiele czynności do wykonania","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Nieaktualne treści","outOfDate","thumb-down"],["Problem z tłumaczeniem","translationIssue","thumb-down"],["Problem z przykładami/kodem","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Inne","otherDown","thumb-down"]],["Ostatnia aktualizacja: 2025-07-25 UTC."],[],["The dispute flow notifies Google of customer or issuer payment disputes. In cases of potential fraud, the fraud reporting flow should be used alongside. Disputes can begin as inquiries, where no money changes hands, using the `inquiryNotification` method. Chargebacks, where money is returned to the user, are reported via `chargebackNotification`. If Google contests a chargeback successfully, the `chargebackReversedNotification` method is used to inform Google, returning funds.\n"]]
