Opis
Procedura sporu służy do informowania Google o sporach dotyczących płatności zainicjowanych przez klientów lub wydawcę. Jeśli spór jest spowodowany potencjalnymi oszustwami, oprócz procedury składania sporów należy skorzystać z procedury zgłaszania oszustw. Spór może przybierać różne formy. Zapytanie jest często poprzedzające obciążenie zwrotne i służy do gromadzenia dodatkowych informacji o transakcji przed wystąpieniem obciążenia zwrotnego. Dochodzenie nie powoduje
przeniesienia pieniędzy. Google jest informowany o zapytaniach za pomocą metody inquiryNotification.
W takim przypadku środki wracają do użytkownika. Google jest o tym informowane za pomocą metody chargebackNotification.
Jeśli Google zdecyduje się zakwestionować obciążenie zwrotne i zostanie ono skuteczne, integrator płatności poinformuje o tym Google za pomocą metody chargebackReversedNotification. W przypadku tej formy środki są zwracane do Google.
