بررسی اجمالی
جریان اختلاف برای اطلاع دادن به Google در مورد اختلافات پرداختی که مشتری یا صادرکننده شروع شده است استفاده می شود. اگر اختلاف به دلیل تقلب بالقوه باشد، باید از جریان گزارش تقلب علاوه بر جریان اختلاف استفاده شود. اختلاف می تواند به اشکال مختلف وجود داشته باشد. استعلام اغلب قبل از استرداد وجه انجام می شود و برای جمع آوری اطلاعات بیشتر در مورد تراکنش قبل از وقوع رویداد استرداد وجه استفاده می شود. استعلام هیچ پولی را جابه جا نمی کند. Google از طریق روش inquiryNotification از سؤالات مطلع می شود.
اگر رویداد بازپرداخت وجه رخ دهد، پول به کاربر برگردانده می شود. Google از طریق روش chargebackNotification از این موارد مطلع می شود.
اگر Google تصمیم بگیرد که بازپرداخت وجه را به چالش بکشد و موفقیت آمیز باشد، یکپارچه‌کننده پرداخت از طریق روش chargebackReversedNotification به Google اطلاع می‌دهد. با این روش پول به گوگل بازگردانده می شود.
